iPhone'da Mikrofon Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir?

iPhone’da üç mikrofon bulunur; bu nedenle, iPhone adresinde bir mikrofonun çalışmaması durumunda, nadiren hepsinin aynı anda arızalandığı söylenebilir. Bu gerçek, elinizdeki en hızlı teşhis yöntemidir. Çoğu zaman sorunun kaynağı, tek bir izin ayarının değiştirilmesi, bağlantı noktasını kapatan bir kılıf veya sesi yakalayan bir Bluetooth kulaklıktır. Mikrofon kapsülleri ise kusursuz çalışır. Ayrıca iOS, bir uygulamanın ses dinleyebilmesi için her kaydı sıkı bir gizlilik katmanından geçirir ve bu katmanda bir engelleme olması, tam olarak bir donanım arızası gibi görünür. Bu kılavuz, bu iki durumu birbirinden ayırır. Hızlı bir kontrol için Mikrofon testimizle başlayın, ardından her mikrofonu sırayla test edin: Alt mikrofon için Sesli Notlar uygulamasını, ön mikrofon için ön kamera videosunu ve arka mikrofon için arka kamera videosunu kullanın. Bu test tek başına sorunun fiziksel mi yoksa ayarlarla mı ilgili olduğunu ortaya çıkarır. Bundan sonra, aşağıdaki bölümlerde izinler, engellenen bağlantı noktaları, Bluetooth ve inatçı sorunları gideren yeniden başlatma ve güncelleme adımları ele alınmaktadır.

iPhone Mikrofon Çalışmıyor: Hızlı Çözüm Kontrol Listesi

✓	Her mikrofonu test edin: Sesli Notlar (alt), ön kamera videosu (ön), arka kamera videosu (arka).
✓	Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon bölümünden uygulamaya izin verin.
✓	Kılıfı veya ekran koruyucuyu çıkarın ve mikrofon bağlantı noktalarını temizleyin.
✓	Ses yakalayabilecek Bluetooth kulaklıkların bağlantısını kesin.
✓	iPhone'i yeniden başlatın, ardından iOS adresinden güncelleme yapın.

iPhone'inizin mikrofonunu bir dakikadan kısa sürede test edin

Herhangi bir ayarı değiştirmeden önce mikrofonun ses yakaladığını doğrulayın. "Sinyal yok" sorununa yönelik çözüm, "sinyal var, ancak kimse beni duyamıyor" sorununa yönelik çözümden tamamen farklıdır. Canlı gösterge, sesinize gerçek zamanlı olarak tepki verdiği için en hızlı ve doğru sonucu verir. Safari'da çevrimiçi mikrofontestimizi açın ve istem görüntülendiğinde erişime izin verin. Normal bir şekilde konuşun ve seviye göstergesini izleyin. Konuşurken gösterge hareket ediyorsa, iOS adresinden tarayıcıya aktarılan mikrofon ve arkasındaki kayıt yolu çalışıyor demektir. Bu mikrofon genellikle telefonun alt kısmında bulunur. Bu durumda sorun, daha üstte, bir uygulamanın izin ayarlarında yatıyor demektir. Gösterge sabit kalıyorsa, giriş engellenmiş veya fiziksel bir engel vardır. Aşağıdaki bölümlerde tam olarak nereye bakmanız gerektiği gösterilmektedir.

Mikrofonunuzu Test Edin →

Tek bir tarayıcı testi, üç mikrofonun da çalıştığını kanıtlayamaz. iOS farklı görevler için farklı mikrofonlar atar, bu nedenle her birinin ayrı ayrı kontrol edilmesi gerekir. Yerleşik uygulamalarla mikrofonları tek tek test edin. Şarj bağlantı noktasının yanındaki alt mikrofonu test etmek için Sesli Notlar uygulamasında birkaç saniyelik bir kayıt yapın. Kamerayı ön tarafa, yani selfie lensine çevirin ve kulaklığın yanındaki ön mikrofonu test etmek için kısa bir video kaydedin. Arka kameraya geçin ve ana kameraların yanındaki arka mikrofonu test etmek için tekrar kayıt yapın. Her bir klibi oynatın ve dinleyin. Bu basit işlem dizisi, tek bir uygulamadan çok daha fazla bilgi verir. Diyelim ki Sesli Notlar hiçbir şey kaydetmiyor, ancak ön kamera videosunda ses net. Bu durumda alt mikrofon donanımı sorunsuzdur ve asıl sorun bir uygulamada veya o uygulamanın izinlerinde yatmaktadır. Bir uygulama sessiz kalırken diğeri net bir şekilde kayıt yapıyorsa, sorun asla donanımdan kaynaklanmaz. Sorun, izinlerdedir. Aşağıdaki tablo, her mikrofonu onu kullanan uygulamayla eşleştirir.

Mikrofon	Yeri	Kullanan uygulama	Nasıl test edilir
Alt mikrofon	Şarj bağlantı noktasının yanında (Lightning veya USB-C)	Sesli Notlar, aramalar, çoğu tarayıcı testi	Sesli Notlar'da bir klip kaydedin ve dinleyin
Ön mikrofon	Kulaklık ve ön kameranın yanında	Selfie videosu, FaceTime, ön kamera kaydı	Ön kamerayla video kaydedin, ardından dinleyin
Arka mikrofon	Arka kamera dizisinin yanında	Arka kamera videosu ve stereo sesi	Arka kamerayla video kaydedin, ardından dinleyin

iOS'da çalışan bir mikrofon neden hala ses vermiyor?

Uygulama başına izin, en büyük suçludur

iOS Mikrofon erişim izni her seferinde tek bir uygulamaya verilir. Her uygulama, kayıt yapabilmek için izin istemeli ve siz de bunu onaylamalısınız. Bu tek mekanizma, tüm donanım arızalarının toplamından daha fazla "bozuk" iPhone mikrofonuna neden olmaktadır. Engelle görünmez. İznin reddedildiği veya hiç izin istememiş bir uygulama, sadece sessizlikle karşılaşır. Ne bir hata mesajı ne de bir uyarı görüntülenir. Refleks olarak dokunduğunuz bir uyarı, bir uygulamayı aylarca sessizliğe mahkûm edebilir. Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon bölümünden her kararı siz kontrol edersiniz. Mikrofon izni talep eden her uygulama, burada tek bir anahtarla gösterilir. Sizi duyamayan uygulamanın anahtarını açın. iOS, kasıtlı olarak genel bir Mikrofon anahtarı sunmaz. Bu, bazı kişilerin Kontrol Merkezi’nde bulmayı beklediği kamera ve Mikrofon denetimlerinden farklıdır. Ekranın üst kısmındaki turuncu nokta, yalnızca bir uygulamanın şu anda kayıt yaptığını bildirir. Hiçbir şeyi açmaz veya kapatmaz. Tarayıcı aramaları da aynı kurala tabidir. Web sitesi, Safari adresindeki erişim iznini devralır ve Safari adresi için öncelikle sistem izni alınmış olmalıdır. Safari kılavuzumuzda sayfa içi uyarılar ele alınırken, Zoom ve Google Meet kılavuzlarımızda ise uygulama içi kontroller ele alınmaktadır.

Kılıf, ekran koruyucu veya engellenmiş bağlantı noktası

Donanım kaynaklı sorunlar daha az yaygındır, ancak yine de erken bir kontrol yapmaya değer. Bunlar hızlı bir şekilde elenebilir ve yazılımla düzeltilemez. Kalın kılıflar genellikle sorunun kaynağıdır. Birçok kılıfta, telefon kılıfın içinde kaydıktan sonra artık hizalanmayan kesikler bulunur. Alt mikrofonu yarı yarıya kapatan bir kesik, her kaydı boğar. Kulaklığa binen bir ekran koruyucu da aynı şekilde ön mikrofonu tıkayabilir. Kılıfı ve koruyucuyu çıkarın, ardından üç uygulama testini tekrarlayın. Zamanla mikrofon deliklerinde toz ve cep tüyleri birikir. Bunlar küçük ağ gözlerine sıkışarak sinyali zayıflatır. Delikleri nazikçe temizleyin. Yumuşak, kuru bir fırça veya düşük basınçlı hava püskürtme kullanın. Asla bir deliğe iğne veya metal alet sokmayın. Su, diğer fiziksel nedendir. Yakın zamanda yağmura veya su sıçramasına maruz kalan bir telefon, tamamen kuruyana kadar boğuk ve bozuk ses kaydedebilir. Telefonu kuru ve oda sıcaklığında bir yerde bir süre bekletin. Kendileri de hasara neden olan ısı kaynaklarından uzak durun.

Bunun yerine Bluetooth sessizce kayıt yapıyor

Kablosuz ses, "iPhone" mikrofonunun sessiz kalmasının en ince nedenidir. AirPod'lar veya bir Bluetooth kulaklık bağlandığında, iOS genellikle kaydı bu cihazlar üzerinden yönlendirir. Bu durumda telefonun kendi mikrofonları kullanılmaz. Siz iPhone'a doğru konuşurken, sistem cebinizde veya çantanızdaki kulaklığı dinler. Kayıt çok az ses yakalar ve telefonda bir sorun yokmuş gibi görünür. Mikrofon sadece ara sıra çalışıyorsa, önce Bluetooth'tan şüphelenin. Kontrol Merkezi'ni açın ve ses yönlendirmesini kontrol edin. Kulaklığı çıkarın veya kaynağı tekrar iPhone'a geçirin, ardından tekrar test edin. Pili zayıf veya mikrofonu arızalı bir kulaklık da aynı zayıf sonucu verir. Bu cihazı testten tamamen çıkarmak faydalı olabilir. Bluetooth, sesin uzak veya boğuk gelmesinin nedenini de açıklayabilir. Tek kulaklıkta bulunan uzak mikrofon, net ses yakalamak için tasarlanmamıştır.

En yaygın nedenlerden başlayarak sorunu giderme

Bu çözümleri sırayla uygulayın. Hemen sonuncusuna atlamayın. Bu sıra, çoğu sorunu en az kesintiye neden olacak şekilde çözer. İzin sorunları ve fiziksel engeller, iPhone Mikrofon arızalarının çoğunun nedenidir. Ancak bu sorunlar çözüldükten sonra çözüm adımları daha ileri seviyeye geçer. Aşağıdaki tablo, her yaygın belirtiyi olası nedeni ve ilk çözüm yolu ile eşleştirir. Her değişiklikten sonra Mikrofon testine geri dönün veya üç uygulama kontrolünü tekrarlayın. Bir sonraki adıma geçmeden önce sinyalin geldiğini doğrulayın; böylece hangi adımın sorunu çözdüğünü her zaman bilirsiniz.

Belirti	Muhtemel neden	İlk çözüm
Bir uygulama hiçbir şey kaydetmiyor, diğer uygulamalar çalışıyor	O uygulamanın mikrofon izni yok	Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon bölümünden bu izni etkinleştirin
Tüm uygulamalar boğuk ve düşük sesli kayıt yapıyor	Mikrofon, kılıf, koruyucu veya tüylerle kaplı	Kılıfı çıkarın ve bağlantı noktalarını nazikçe temizleyin
Ses kaydı uzak veya boğuk geliyor	Kayıt, Bluetooth kulaklık tarafından yapılıyor	Kontrol Merkezi'nden bağlantısını kesin ve yeniden test edin
Alt mikrofon çalışmıyor, ön kamera videosu normal	Alt bağlantı noktası engellenmiş veya uygulama erişim izni reddedilmiş	Bağlantı noktasını temizleyin, ardından uygulamanın izinlerini kontrol edin
Hiçbir uygulama kayıt yapamıyor	Ayarlar bozuk veya "iOS" durumu güncel değil	Cihazı yeniden başlatın, iOS'i güncelleyin, ardından Tüm Ayarları Sıfırlayın

İzin ayarını değiştirin, ardından cihazı yeniden başlatın

Daha önce işaretlediğiniz izinle başlayın. Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon bölümünde, ilgili uygulamanın iznini kapatın, bir süre bekleyin, ardından tekrar açın. Bu işlem, iOS'ın uygulamanın erişim kaydını yeniden oluşturmasını sağlar. Eski bir kayıt genellikle başka bir işlem yapılmasına gerek kalmadan silinir. Uygulama listede hiç görünmüyorsa, Mikrofon izni hiç talep etmemiştir. Uygulamayı açın, bir kayıt başlatın ve uyarı penceresi göründüğünde onayı verin. Yeniden başlatma, izin ayarının değiştirilmesinden sonra da devam eden geçici hataların çoğunu giderir. Yan düğmeyi herhangi bir ses düğmesiyle birlikte basılı tutun, ardından kaydırarak cihazı kapatın. On saniye bekleyin ve telefonu tekrar açın. Bu işlem, kayıt uygulamalarının çalıştığı ses yığınını yeniden yükler. Tekrar test etmeden önce kılıfı çıkarın. Bu işlem hiçbir maliyeti yoktur ve en yaygın fiziksel nedeni tek adımda ortadan kaldırır. Yeniden başlatmanın ardından üç uygulama testini tekrar yapın ve artık hangi mikrofonların kayıt yaptığını doğrulayın.

iOS'i güncelleyin, ardından tüm Ayarları sıfırlayın

İzin verildiği, bağlantı noktalarının açık olduğu ve hiçbir uygulamanın kayıt yapmadığı varsayalım. Bu durumda, iOS'in kendisinde bir yazılım hatası olması muhtemeldir. Ayarlar › Genel › Yazılım Güncelleme bölümünden bekleyen güncellemeleri yükleyin. Apple, ses ve Bluetooth ile ilgili düzenli düzeltmeler yayınlar ve bunlardan biri tam olarak sizin sorununuzu çözebilir. Güncellemeden sonra Mikrofon hâlâ çalışmıyorsa, son çare olarak telefonun ayarlarını sıfırlayın. Ayarlar › Genel › Aktar veya Sıfırla iPhone › Sıfırla › Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğine gidin. Bu işlem, tüm Mikrofon izinleri dahil olmak üzere her türlü sistem tercihini siler ve ses yönlendirmesini varsayılan ayarlara geri döndürür. Fotoğraflarınızı, mesajlarınızı veya uygulamalarınızı silmez. Daha sonra Wi-Fi şifrelerini yeniden girmeniz ve izin isteklerini yeniden onaylamanız gerekecektir. Bu adımı, gerçekten çözülmesi zor bir arıza için saklayın. Bunun çözmeyeceği bir hususa dikkat edin, çünkü sorun hiçbir zaman buradan kaynaklanmamıştır. Sessiz mod, Rahatsız Etmeyin ve tüm Odak modları Mikrofonu tamamen aktif halde bırakır. Bu modlar, girişi değil, çıkışı sessize alır.

Not: Ayarlar › Genel › Aktar veya Sıfırla altındaki Tüm Ayarları Sıfırla (iPhone) seçeneği, tüm sistem tercihlerini siler ve tüm Mikrofon izinlerini tek seferde iptal eder. Fotoğraflarınızı, mesajlarınızı veya uygulamalarınızı silmez. İşlemden sonra Wi-Fi şifrelerini yeniden girmeniz ve her uygulamayı yeniden onaylamanız gerekecektir. Bu işlemi, daha basit adımlarla çözülemeyen arızalar için saklayın. Bu işlemi kendi takdirinize göre gerçekleştirirsiniz.

iPhone'inizin mikrofonunun güvenilirliğini koruma

Mikrofon yeniden çalışır hale geldikten sonra, birkaç alışkanlık mikrofonun çalışır durumda kalmasını sağlar. Zaman zaman Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon altındaki listeyi gözden geçirin. Dinlemesi için bir neden olmayan uygulamaların erişimini kapatın. Bu, hem güvenilirliği hem de gizliliği artırır. Ayrıca, unutulmuş bir uygulamanın arama sırasında girişi ele geçirmesini de engeller. Bağlantı noktalarını temiz tutun. Önemli bir görüşme öncesinde alt kenarı hızlıca ve nazikçe fırçalamak, sesin boğuk çıkmasına neden olan sorunların çoğunu önler. Yeni bir kılıf taktığınızda kılıfın mikrofon açıklıklarını kontrol edin. Apple’ın sesle ilgili düzeltmeleri güncellemeler yoluyla geldiğinden, iOS’i güncel tutun. Mikrofonu ihtiyaç duyduğunuz her yerde test edin. Sesli Notlar’da kusursuz çalışan bir mikrofon, bir üst katmanda, yani bir tarayıcıda veya konferans uygulamasında engellenmiş olabilir. Aynı zamanda bir Android cihazı da kullanıyorsanız, Android kılavuzumuzda bu cihazlar için de benzer kontroller yer almaktadır. Arama öncesinde farklı uygulamalarda test yapmak, sesin duyulmaması sorununu önlemenin en kesin yoludur.

Sık Sorulan Sorular

iPhone'umun ekranının üst kısmında neden turuncu bir nokta var?

Turuncu nokta, bir uygulamanın şu anda Mikrofonu kullandığını gösterir. Bu, iOS'da yerleşik olarak bulunan bir gizlilik göstergesidir. Hangi uygulamanın dinleme yaptığını görmek için Kontrol Merkezi'ni aşağı kaydırın. Bu nokta yalnızca etkinliği bildirir. Mikrofonu açmaz veya kapatmaz.

Sessiz mod veya Odaklanma modu, iPhone'umun Mikrofonunu kapatır mı?

Hayır. Sessiz Mod, Rahatsız Etmeyin ve tüm Odak modları yalnızca ses çıkışını ve bildirimleri etkiler. Mikrofon, bu modların hepsinde tamamen aktif kalır. Kayıt sessizse, bunun yerine uygulamanın izinlerine veya fiziksel bir engele bakın.

Donanım arızasını yazılım arızasından nasıl ayırt edebilirim?

Her mikrofonu kendi uygulamasında test edin. Alt mikrofon için Sesli Notlar'da kayıt yapın, diğerleri için ise ön kamera ve arka kamera ile video çekin. Bir uygulama sessizken diğeri net bir şekilde kayıt yapıyorsa, donanımda sorun yoktur. Sorun, izinlerde veya uygulama ayarlarında olabilir.

Mikrofonum Sesli Notlar'da çalışıyor ama bir uygulamada çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Muhtemelen o uygulamada Mikrofon izni yok. Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon'u açın ve uygulamanın iznini etkinleştirin. Zaten etkinse, kaydı yeniden oluşturmak için izni kapatıp tekrar açın. Uygulamayı yeniden başlatın ve görüntülenen tüm uyarıları onaylayın.

"Tüm Ayarları Sıfırla" seçeneği fotoğraflarımı ve verilerimi siler mi?

Hayır. Tüm Ayarları Sıfırla seçeneği yalnızca sistem tercihlerini ve izinleri siler. Fotoğraflarınız, mesajlarınız ve uygulamalarınız etkilenmez. Bir dahaki sefere her uygulama sorduğunda Wi-Fi şifrelerini yeniden girecek ve Mikrofon isteklerini yeniden onaylayacaksınız.