Mikrofonen fungerar inte på iPhone: Så här åtgärdar du problemet

iPhone-modellen har tre mikrofoner, så om en mikrofon inte fungerar på iPhone beror det sällan på att alla tre har slutat fungera samtidigt. Det är det snabbaste sättet att felsöka problemet. Oftast är det istället en enskild behörighetsinställning, ett fodral som täcker en port eller ett Bluetooth-headset som fångar upp ljudet som är orsaken. Själva mikrofonerna fungerar som de ska. iOS leder dessutom varje inspelning genom ett strikt integritetsskydd innan en app kan lyssna, och om det blockeras där låter det precis som ett hårdvarufel. Den här guiden hjälper dig att skilja på de två. Börja med vårt test för mikrofoner för en snabb kontroll, och testa sedan varje mikrofon i tur och ordning: Röstmemon för den nedre mikrofonen, en video med den främre kameran för den främre mikrofonen och en video med den bakre kameran för den bakre mikrofonen. Det räcker för att avgöra om problemet är fysiskt eller beror på inställningar. Därefter behandlar avsnitten nedan behörigheter, blockerade portar, Bluetooth samt stegen för omstart och uppdatering som löser de svårlösta fallen.

iPhone Mikrofonen fungerar inte: Checklista för snabb åtgärd

✓	Testa varje mikrofon: Röstmemon (nedre), video med den främre kameran (främre), video med den bakre kameran (bakre).
✓	Tillåt appen i Inställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon.
✓	Ta bort fodralet eller skärmskyddet och rengör mikrofonportarna.
✓	Koppla bort Bluetooth-headset som kan fånga upp ljud istället.
✓	Starta om iPhone och uppdatera sedan iOS.

Testa mikrofonen på din iPhone på mindre än en minut

Kontrollera att mikrofonen fångar upp ljud innan du ändrar några inställningar. Lösningen på ”ingen signal” skiljer sig helt från lösningen på ”signal, men ingen kan höra mig”. En mätare i realtid ger det snabbaste och mest tillförlitliga svaret, eftersom den reagerar på din röst i realtid. Öppna vårt mikrofontest online i Safari och tillåt åtkomst när uppmaningen visas. Tala normalt och observera nivåindikatorn. Om den rör sig när du talar fungerar den mikrofon som iOS skickar signaler till webbläsaren, liksom inspelningsvägen bakom den. Den mikrofonen är vanligtvis den som sitter längst ner på telefonen. Problemet ligger då högre upp, i behörigheten för en viss app. Om mätaren förblir stilla är ingången blockerad eller så finns det ett fysiskt hinder i vägen. Avsnitten nedan visar dig exakt var du ska leta.

Testa din Mikrofon →

Ett enda webbläsartest räcker inte för att bevisa att alla tre mikrofonerna fungerar. iOS tilldelar olika mikrofoner till olika uppgifter, så varje mikrofon måste kontrolleras separat. Testa dem med de inbyggda apparna. Spela in några sekunder i Röstmemon för att testa den nedre mikrofonen, nära laddningsporten. Byt till den främre kameran (selfie-linsen) och spela in en kort video för att testa den främre mikrofonen, bredvid hörlursuttaget. Byt till den bakre kameran och spela in igen för att testa den bakre mikrofonen, bredvid huvudkamerorna. Spela upp varje klipp och lyssna. Denna enkla sekvens ger dig mycket mer information än någon enskild app. Anta att Röstmemon inte spelar in något, men att en video från den främre kameran har klart ljud. Då fungerar hårdvaran för den nedre mikrofonen som den ska, och felet ligger i en app eller dess behörighet. När en app är tyst medan en annan spelar in klart ljud är problemet aldrig hårdvaran. Det handlar om behörigheter. Tabellen nedan visar vilken app som använder respektive mikrofon.

Mikrofon	Var den sitter	App som använder den	Så här testar du den
Mikrofonen längst ned	Bredvid laddningsporten (Lightning eller USB-C)	Röstmemon, samtal, de flesta webbläsartester	Spela in ett klipp i Röstmemon och spela upp det
Framre mikrofon	Bredvid hörluren och den främre kameran	Selfievideo, FaceTime, inspelning med den främre kameran	Spela in en video med den främre kameran och lyssna sedan
Bakre mikrofon	Bredvid den bakre kameran	Video från den bakre kameran och dess stereoljud	Spela in en video med den bakre kameran och lyssna sedan

Varför en fungerande mikrofon fortfarande blir tyst på eniOS

Appspecifika behörigheter är den främsta orsaken

iOS ger åtkomst till mikrofonen en app i taget. Varje app måste be om tillstånd, och du måste godkänna det, innan den kan spela in. Denna enda mekanism orsakar fler ”trasiga” mikrofoner iPhone än alla hårdvarufel tillsammans. Blockeringen är osynlig. En app som nekats tillstånd, eller som aldrig bett om det, får helt enkelt tystnad. Det visas varken något felmeddelande eller någon varning. En bekräftelse som trycks bort av reflex kan tysta en app i flera månader. Du styr varje beslut under Inställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon. Varje app som har begärt tillgång till Mikrofonen visas där med en enda strömbrytare. Slå på den app som inte kan höra dig. iOS erbjuder medvetet ingen huvudströmbrytare för Mikrofonen. Detta skiljer sig från de kamera- och mikrofonkontroller som vissa förväntar sig att hitta i Kontrollcenter. Den orange pricken högst upp på skärmen visar bara att en app spelar in just nu. Den slår varken på eller av någonting. Samtal via webbläsaren följer samma regel. Webbplatsen ärver åtkomstSafari, och Safari måste först ha systembehörighet. Vår guide Safari behandlar förfrågan på sidan, och våra guider Zoom och Google Meet behandlar respektive kontroll i appen.

Ett skal, ett skärmskydd eller en blockerad port

Hårdvarurelaterade orsaker är mindre vanliga, men det är ändå värt att kontrollera dem tidigt. De är snabba att utesluta och kan inte åtgärdas med programvara. Ett tjockt skal är den vanligaste orsaken. Många skal har utskärningar som inte längre stämmer överens efter att telefonen har förskjutits inuti dem. En utskärning som till hälften täcker den nedre mikrofonen dämpar varje inspelning. Ett skärmskydd som täcker hörlursuttaget kan på samma sätt täppa till den främre mikrofonen. Ta bort fodralet och eventuella skyddsfilmer och upprepa sedan testet med de tre apparna. Damm och ludd från fickorna samlas med tiden i mikrofonöppningarna. De fastnar i det fina nätet och dämpar signalen. Rengör öppningarna försiktigt. Använd en mjuk, torr borste eller en kort stöt med luft med lågt tryck. Tryck aldrig in en nål eller ett metallverktyg i en öppning. Vatten är den andra fysiska orsaken. En telefon som nyligen utsatts för regn eller stänk kan spela in dämpat, förvrängt ljud tills den torkat helt. Låt den stå en stund på en torr plats i rumstemperatur. Undvik värmekällor, som i sig kan orsaka skador.

Bluetooth tar istället över ljudet

Trådlöst ljud är den mest subtila orsaken till att mikrofonen i en iPhone är tyst. När AirPods eller ett Bluetooth-headset är anslutna dirigerar iOS ofta inspelningen via dem. Telefonens egna mikrofoner används då inte. Du talar mot iPhone medan systemet lyssnar på ett headset i din ficka eller väska. Inspelningen fångar upp väldigt lite, och ingenting verkar vara fel med telefonen. Misstänk Bluetooth först när mikrofonen bara fungerar ibland. Öppna Kontrollcenter och kontrollera ljudvägen. Koppla bort headsetet, eller växla tillbaka källan till iPhone, och testa sedan igen. Ett headset med svagt batteri eller en defekt mikrofon ger samma svaga resultat. Det är värt att helt utesluta enheten från testet. Bluetooth kan också förklara inspelningar som låter avlägsna eller ihåliga. Den avlägsna mikrofonen i ett enda öronsnäcka är helt enkelt inte konstruerad för tydlig inspelning.

Så här åtgärdar du problemet, från den vanligaste orsaken och nedåt

Gå igenom dessa åtgärder i ordning. Hoppa inte direkt till den sista. Denna ordning löser de flesta fall med minsta möjliga störning. Behörighetsproblem och fysiska hinder står tillsammans för de flesta mikrofonfel i iPhone. Först därefter går man vidare till mer avancerade åtgärder. Tabellen nedan kopplar ihop varje vanligt symptom med dess troliga orsak och den första åtgärden. Efter varje ändring ska du återgå till testet med mikrofonen eller upprepa kontrollen med de tre apparna. Kontrollera att det finns en signal innan du går vidare, så att du alltid vet vilket steg som gjorde skillnaden.

Symptom	Trolig orsak	Första åtgärd
En app spelar inte in något, andra appar fungerar	Den appen saknar behörighet att använda mikrofonen	Aktivera den i Inställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon
Alla appar spelar in ett dämpat, svagt ljud	Ett skal, skyddsfilm eller ludd täcker mikrofonen	Ta bort fodralet och rengör portarna försiktigt
Ljudet låter avlägset eller ihåligt	Ett Bluetooth-headset spelar in istället	Koppla bort det i Kontrollcenter och testa igen
Den nedre mikrofonen fungerar inte, men videon från den främre kameran är bra	Den nedre porten är blockerad eller appen har nekats åtkomst	Rensa porten och kontrollera sedan appens behörighet
Ingen app kan spela in alls	Felaktiga inställningar eller ett föråldrat tillstånd för iOS	Starta om, uppdatera iOS och återställ sedan alla Inställningar

Ändra behörigheten och starta sedan om

Börja med den behörighet du redan har kontrollerat. I Inställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon stänger du av den berörda appen, väntar ett ögonblick och slår sedan på den igen. Detta tvingar iOS att återuppbygga appens åtkomsthistorik. En föråldrad historik rensas ofta utan vidare. Om appen inte finns med i listan alls har den aldrig begärt tillgång till mikrofonen. Öppna appen, starta en inspelning och godkänn frågan när den dyker upp. En omstart rensar bort de flesta tillfälliga fel som kvarstår efter att behörigheten har växlats. Håll sidoknappen intryckt tillsammans med någon av volymknapparna och dra sedan för att stänga av enheten. Vänta tio sekunder och slå sedan på telefonen igen. Detta laddar om ljudstacken som inspelningsappar är beroende av. Ta bort skalet innan du testar igen. Det kostar ingenting och eliminerar den vanligaste fysiska orsaken i ett enda steg. Kör testet med de tre apparna igen efter omstarten och kontrollera vilka mikrofoner som nu spelar in.

Uppdatera iOS och återställ sedan alla inställningar

Anta att behörighet har beviljats, att portarna är fria och att ingen app spelar in. Då är det troligt att det är ett programvarufel i själva iOS. Installera eventuella väntande uppdateringar under Inställningar › Allmänt › Programuppdatering. Apple släpper regelbundet korrigeringar för ljud och Bluetooth, och en av dem kan lösa just ditt problem. Om Mikrofonen fortfarande inte fungerar efter uppdateringen, återställ telefonens inställningar som en sista utväg. Gå till Inställningar › Allmänt › Överför eller återställ iPhone › Återställ › Återställ alla inställningar. Detta rensar alla systeminställningar, inklusive alla Mikrofon-behörigheter, och återställer ljudrutningen till standardinställningarna. Det raderar inte dina foton, meddelanden eller appar. Du kommer att behöva ange Wi-Fi-lösenord på nytt och godkänna behörighetsförfrågningar igen efteråt. Spara detta steg till ett riktigt envisa fel. Observera en sak som detta inte kommer att åtgärda, eftersom det aldrig var orsaken. Tyst läge, Stör ej och alla Fokus-lägen lämnar mikrofonen fullt aktiv. De stänger av ljudet som går ut, inte det som kommer in.

Observera: Om du väljer Återställ alla inställningar under Inställningar › Allmänt › Överför eller återställ iPhone rensas alla systeminställningar och alla mikrofonbehörigheter återkallas på en gång. Det raderar inte dina foton, meddelanden eller appar. Räkna med att behöva ange Wi-Fi-lösenord på nytt och godkänna varje app igen efteråt. Använd detta endast vid fel som kvarstår efter att du har provat de enklare stegen. Du utför denna åtgärd på eget ansvar.

Så håller du mikrofonen i din iPhone i gott skick

Det finns några vanor som hjälper till att hålla mikrofonen i gott skick när den väl är tillbaka. Gå igenom listan under Inställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon då och då. Stäng av åtkomsten för appar som inte har någon anledning att lyssna. Detta förbättrar både tillförlitligheten och integriteten. Det förhindrar också att en bortglömd app tar över mikrofonen under ett samtal. Håll portarna fria. En snabb, försiktig avborstning av undersidan före ett viktigt samtal förhindrar de flesta dova inspelningar. Kontrollera utskärningarna i fodralet varje gång du sätter på ett nytt fodral. Håll iOS uppdaterat, eftersom Apples ljudkorrigeringar kommer via uppdateringar. Testa mikrofonen på alla ställen där du använder den. En mikrofon som fungerar felfritt i Röstmemon kan fortfarande vara blockerad ett steg upp, i en webbläsare eller en konferensapp. Om du också har en Android-enhet täcker vår guide ”Android” motsvarande kontroller där. Att testa i olika appar före ett samtal är det säkraste sättet att undvika att samtalet blir tyst.

Vanliga frågor

Varför finns det en orange prick högst upp på skärmen på min iPhone?

Den orange pricken betyder att en app använder mikrofonen just nu. Det är en integritetsindikator som är inbyggd i iOS. Svep nedåt till Kontrollcenter för att se vilken app som lyssnar. Pricken visar endast aktivitet. Den slår inte på eller stänger av mikrofonen.

Stänger tyst läge eller ett fokusläge på mikrofonen på min iPhone?

Nej. Tyst läge, Stör ej och alla Fokus-lägen påverkar endast ljudutmatningen och aviseringarna. Mikrofonen förblir fullt aktiv i alla dessa lägen. Om en inspelning är tyst bör du istället kontrollera appens behörigheter eller om det finns något fysiskt hinder.

Hur skiljer jag ett hårdvarufel från ett mjukvarufel?

Testa varje mikrofon i sin egen app. Spela in i Röstmemon för den nedre mikrofonen, och spela sedan in en video med både den främre och den bakre kameran för de övriga mikrofonerna. Om en app är tyst medan en annan spelar in utan problem är hårdvaran i ordning. Felet beror på behörigheter eller en appinställning.

Min mikrofon fungerar i Röstmemon men inte i en viss app. Vad gör jag nu?

Den appen saknar troligen behörighet för Mikrofonen. Öppna Inställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon och aktivera appen. Om den redan är aktiverad, stäng av den och slå på den igen för att återställa inspelningen. Starta om appen och godkänn eventuella meddelanden som visas.

Kommer Återställ alla inställningar att radera mina foton och data?

Nej. Återställ alla inställningar rensar endast systeminställningar och behörigheter. Dina foton, meddelanden och appar förblir oförändrade. Du kommer att behöva ange Wi-Fi-lösenord på nytt och godkänna förfrågningar från Mikrofonen igen nästa gång respektive app frågar.