Das Mikrofon des iPhones funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem

Ein iPhone verfügt über drei Mikrofone; wenn also ein Mikrofon unter iPhone nicht funktioniert, liegt der Fehler selten daran, dass alle drei gleichzeitig ausgefallen sind. Diese Tatsache ist die schnellste Diagnosemöglichkeit, die Ihnen zur Verfügung steht. Weitaus häufiger ist ein einzelner Berechtigungsschalter, eine Hülle, die einen Anschluss verdeckt, oder ein Bluetooth-Headset, das den Ton aufnimmt, die Ursache. Die Mikrofonkapseln selbst sind einwandfrei in Ordnung. iOS leitet zudem jede Aufnahme durch eine strenge Datenschutzebene, bevor eine App darauf zugreifen kann, und eine Blockierung dort klingt genau wie ein Hardwarefehler. Dieser Leitfaden unterscheidet zwischen beiden Fällen. Beginnen Sie mit unserem Mikrofon-Test für eine schnelle Überprüfung und testen Sie anschließend jedes Mikrofon nacheinander: Sprachmemos für das untere Mikrofon, ein Video mit der Frontkamera für das vordere Mikrofon und ein Video mit der Rückkamera für das hintere Mikrofon. Das allein zeigt bereits, ob das Problem physischer Natur ist oder auf Einstellungen zurückzuführen ist. Anschließend behandeln die folgenden Abschnitte Berechtigungen, blockierte Ports, Bluetooth sowie die Schritte zum Neustart und zur Aktualisierung, mit denen sich hartnäckige Fälle beheben lassen.

iPhone Mikrofon funktioniert nicht: Checkliste für schnelle Lösungen

✓	Testen Sie jedes Mikrofon: Sprachmemos (unten), Video mit der Frontkamera (vorne), Video mit der Rückkamera (hinten).
✓	Zulassen Sie der App in Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Mikrofon die Berechtigung.
✓	Entfernen Sie die Schutzhülle oder die Displayschutzfolie und reinigen Sie die Mikrofonöffnungen.
✓	Trennen Sie Bluetooth-Headsets, die möglicherweise den Ton aufzeichnen könnten.
✓	Starten Sie das iPhone neu und aktualisieren Sie anschließend iOS.

Testen Sie das Mikrofon Ihres iPhone in weniger als einer Minute

Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon Ton aufnimmt, bevor Sie Einstellungen ändern. Die Behebung des Problems Kein Signal unterscheidet sich grundlegend von der Behebung des Problems Signal vorhanden, aber niemand kann mich hören. Ein Live-Pegelanzeiger liefert die schnellste und zuverlässigste Antwort, da er in Echtzeit auf Ihre Stimme reagiert. Öffnen Sie unseren Online-Mikrofon-Test im Safari und erlauben Sie den Zugriff, sobald die Aufforderung erscheint. Sprechen Sie ganz normal und beobachten Sie die Pegelanzeige. Wenn sich diese während des Sprechens bewegt, funktioniert das Mikrofon, dessen Signale iOS an den Browser überträgt, ebenso wie der dahinterstehende Aufnahmepfad. Bei diesem Mikrofon handelt es sich in der Regel um das Mikrofon an der Unterseite des Telefons. Das Problem liegt dann weiter oben, nämlich bei den Berechtigungen einer bestimmten App. Bleibt die Anzeige unverändert, wird der Eingang blockiert oder es liegt ein physisches Hindernis vor. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie genau, wo Sie nachsehen müssen.

Testen Sie Ihr Mikrofon →

Ein einziger Browsertest kann nicht nachweisen, dass alle drei Mikrofonen funktionieren. iOS weist verschiedenen Aufgaben unterschiedliche Mikrofonen zu, daher muss jedes einzelne separat überprüft werden. Isolieren Sie die Mikrofonen mithilfe der integrierten Apps. Nehmen Sie in Sprachmemos einige Sekunden lang etwas auf, um das untere Mikrofon in der Nähe des Ladeanschlusses zu testen. Schalten Sie die Kamera auf die Frontkamera (Selfie-Objektiv) um und nehmen Sie ein kurzes Video auf, um das vordere Mikrofon neben der Hörmuschel zu testen. Wechseln Sie zur Rückkamera und nehmen Sie erneut auf, um das hintere Mikrofon neben den Hauptkameras zu testen. Spielen Sie jeden Clip ab und hören Sie sich den Ton an. Diese einfache Abfolge gibt Ihnen weitaus mehr Aufschluss als jede einzelne App. Angenommen, Sprachmemos nimmt nichts auf, während ein Video der Frontkamera einen klaren Ton aufweist. Dann ist die Hardware des unteren Mikrofons in Ordnung, und eine App oder deren Berechtigung ist die eigentliche Ursache des Problems. Wenn eine App keinen Ton wiedergibt, während eine andere einwandfrei aufzeichnet, liegt das Problem niemals an der Hardware. Es handelt sich um eine Berechtigung. Die folgende Tabelle ordnet jedes Mikrofon der App zu, die es nutzt.

Mikrofon	Position	App, die es nutzt	So testen Sie es
Unteres Mikrofon	Neben dem Ladeanschluss (Lightning oder USB-C)	Sprachmemos, Anrufe, die meisten Browsertests	Nehmen Sie einen Clip in Sprachmemos auf und spielen Sie ihn ab
Frontmikrofon	Neben der Hörmuschel und der Frontkamera	Selfie-Video, FaceTime, Aufnahmen mit der Frontkamera	Nehmen Sie ein Video mit der Frontkamera auf und hören Sie es sich anschließend an
Rückseitiges Mikrofon	Neben dem Rückkamera-Array	Video der Rückkamera und dessen Stereoton	Nehmen Sie ein Video mit der Rückkamera auf und hören Sie es sich anschließend an

Warum ein funktionierendes Mikrofon bei iOS dennoch stumm bleibt

Die app-spezifische Berechtigung ist der Hauptgrund

iOS gewährt jeweils nur einer App gleichzeitig Mikrofonzugriff. Jede App muss um Erlaubnis bitten, und Sie müssen diese genehmigen, bevor sie aufnehmen kann. Dieser einzelne Mechanismus verursacht mehr „defekte“ iPhone-Mikrofone als alle Hardwarefehler zusammen. Der Blockieren-Mechanismus ist unsichtbar. Eine App, der der Mikrofonzugriff verweigert wurde oder die nie darum gebeten hat, erhält einfach nur Stille. Es gibt weder eine Fehlermeldung noch eine Warnung. Eine aus Reflex weggewischte Abfrage kann eine App für Monate stumm schalten. Sie kontrollieren jede Entscheidung unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › „Mikrofon. Jede App, die Zugriff auf das Mikrofon angefordert hat, wird dort mit einem einzelnen Schalter angezeigt. Aktivieren Sie die App, die Sie nicht hören kann. iOS bietet bewusst keinen zentralen Schalter für das Mikrofon an. Dies unterscheidet sich von den Kamera- und Mikrofon-Steuerelementen, die manche Nutzer im Kontrollzentrum erwarten. Der orangefarbene Punkt am oberen Bildschirmrand zeigt lediglich an, dass eine App gerade aufzeichnet. Er schaltet nichts ein oder aus. Für Anrufe über den Browser gilt dieselbe Regel. Die Website übernimmt die Zugriffsrechte von Safari, und Safari muss zuvor über die Systemberechtigung verfügen. Unser Leitfaden „Safari“ behandelt die Abfrage auf der Webseite, während unsere Leitfäden „Zoom“ und „Google Meet“ die jeweiligen Überprüfungen innerhalb der Apps behandeln.

Eine Schutzhülle, eine Displayschutzfolie oder ein blockierter Anschluss

Hardwarebedingte Ursachen sind zwar seltener, sollten aber dennoch frühzeitig überprüft werden. Sie lassen sich schnell ausschließen und können nicht per Software behoben werden. Häufig ist eine dicke Schutzhülle die Ursache. Viele Schutzhüllen weisen Aussparungen auf, die nicht mehr richtig ausgerichtet sind, nachdem sich das Smartphone darin verschoben hat. Eine Aussparung, die das untere Mikrofon zur Hälfte verdeckt, dämpft jede Aufnahme. Eine Displayschutzfolie, die über die Hörmuschel hinausragt, kann das vordere Mikrofon auf dieselbe Weise dämpfen. Entfernen Sie die Hülle und etwaige Schutzfolien und wiederholen Sie anschließend den Test mit den drei Apps. Staub und Taschentuchflusen sammeln sich mit der Zeit in den Mikrofon-Öffnungen an. Sie setzen sich in dem winzigen Netz fest und dämpfen das Signal. Reinigen Sie die Öffnungen vorsichtig. Verwenden Sie dazu eine weiche, trockene Bürste oder einen kurzen Stoß mit Druckluft bei niedrigem Druck. Stecken Sie niemals eine Nadel oder ein Metallwerkzeug in eine Öffnung. Wasser ist die andere physikalische Ursache. Ein Smartphone, das kürzlich Regen oder Spritzwasser ausgesetzt war, nimmt möglicherweise erst nach vollständiger Trocknung gedämpfte oder verzerrte Töne auf. Lassen Sie es an einem trockenen Ort bei Raumtemperatur trocknen. Vermeiden Sie Wärmequellen, da diese selbst Schäden verursachen können.

Stattdessen wird leise über Bluetooth aufgenommen

Drahtlose Audioübertragung ist die subtilste Ursache für ein stummes Mikrofon bei iPhone. Wenn AirPods oder ein Bluetooth-Headset verbunden sind, leitet iOS die Aufnahme häufig über diese Geräte weiter. Die eigenen Mikrofone des Telefons bleiben dann ungenutzt. Sie sprechen in Richtung des iPhone, während das System auf ein Headset in Ihrer Tasche oder Ihrem Rucksack hört. Die Aufnahme ist kaum hörbar, und am Smartphone scheint alles in Ordnung zu sein. Verdächtigen Sie zunächst Bluetooth, wenn das Mikrofon nur gelegentlich funktioniert. Öffnen Sie das Kontrollzentrum und überprüfen Sie die Audio-Weiterleitung. Trennen Sie das Headset oder schalten Sie die Quelle wieder auf iPhone um, und führen Sie den Test anschließend erneut durch. Ein Headset mit schwachem Akku oder einem defekten Mikrofon führt zu demselben schwachen Ergebnis. Es lohnt sich, das Gerät vollständig aus dem Test auszuschließen. Bluetooth erklärt auch Aufnahmen, die fern oder hohl klingen. Das entfernte Mikrofon eines einzelnen Ohrhörers ist einfach nicht für eine klare Aufnahme ausgelegt.

Behebung der Probleme, beginnend mit der häufigsten Ursache

Gehen Sie diese Lösungsansätze der Reihe nach durch. Springen Sie nicht gleich zum letzten Schritt. Diese Reihenfolge löst die meisten Fälle mit den geringsten Beeinträchtigungen. Berechtigungsprobleme und physische Hindernisse sind zusammen für die meisten Ausfälle von Mikrofonen bei iPhone verantwortlich. Erst danach wird die Vorgehensweise ausgeweitet. Die folgende Matrix ordnet jedem häufigen Symptom die wahrscheinliche Ursache und die erste Abhilfemaßnahme zu. Kehren Sie nach jeder Änderung zum Test mit dem Mikrofon zurück oder wiederholen Sie die Überprüfung mit den drei Apps. Vergewissern Sie sich, dass ein Signal vorhanden ist, bevor Sie fortfahren, damit Sie stets wissen, welcher Schritt den Unterschied bewirkt hat.

Symptom	Wahrscheinliche Ursache	Erste Abhilfe
Eine App nimmt nichts auf, andere Apps funktionieren	Dieser App fehlt die Berechtigung für das Mikrofon	Aktivieren Sie diese unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Mikrofon
Alle Apps nehmen einen gedämpften, leisen Ton auf	Eine Hülle, eine Schutzfolie oder Flusen verdecken das Mikrofon	Entfernen Sie die Hülle und reinigen Sie die Öffnungen vorsichtig
Die Tonaufnahme klingt weit entfernt oder hohl	Stattdessen wird der Ton über ein Bluetooth-Headset aufgenommen	Trennen Sie die Verbindung im Kontrollzentrum und führen Sie einen erneuten Test durch
Das untere Mikrofon funktioniert nicht, die Videoaufnahme der Frontkamera ist jedoch in Ordnung	Der untere Anschluss ist blockiert oder die App wurde abgelehnt	Reinigen Sie den Anschluss und überprüfen Sie anschließend die Berechtigungen der App
Keine App kann überhaupt aufnehmen	Beschädigte Einstellungen oder ein veralteter iOS-Status	Starten Sie das Gerät neu, aktualisieren Sie iOS und setzen Sie anschließend alle Einstellungen zurück

Schalten Sie die Berechtigung um und starten Sie das Gerät anschließend neu

Beginnen Sie mit der Berechtigung, die Sie bereits überprüft haben. Deaktivieren Sie unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › „Mikrofon die betroffene App, warten Sie einen Moment und aktivieren Sie sie anschließend wieder. Dadurch wird iOS gezwungen, den Zugriffsdatensatz der App neu zu erstellen. Ein veralteter Datensatz lässt sich oft schon dadurch beheben. Sollte die App gar nicht aufgeführt sein, hat sie noch nie Zugriff auf das Mikrofon angefordert. Öffnen Sie die App, starten Sie eine Aufnahme und bestätigen Sie die Abfrage, sobald sie erscheint. Ein Neustart behebt die meisten vorübergehenden Fehler, die nach dem Umschalten der Berechtigung bestehen bleiben. Halten Sie die Seitentaste zusammen mit einer der Lautstärketasten gedrückt und schieben Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten. Warten Sie zehn Sekunden und schalten Sie das Telefon wieder ein. Dadurch wird der Audio-Stack neu geladen, auf den Aufnahme-Apps angewiesen sind. Entfernen Sie die Schutzhülle, bevor Sie den Test wiederholen. Dies kostet nichts und beseitigt in einem Schritt die häufigste physische Ursache. Führen Sie den Test mit den drei Apps nach dem Neustart erneut durch und überprüfen Sie, welche Mikrofon-Typen nun aufnehmen.

Aktualisieren Sie iOS und setzen Sie anschließend alle Einstellungen zurück

Angenommen, die Berechtigung ist erteilt, die Anschlüsse sind frei und keine App nimmt auf. Dann ist ein Softwarefehler in iOS selbst wahrscheinlich. Installieren Sie alle ausstehenden Updates unter Einstellungen › Allgemein › „Softwareupdate. Apple veröffentlicht regelmäßig Korrekturen für Audio und Bluetooth, und eine davon könnte genau Ihr Problem beheben. Sollte das Mikrofon nach dem Update immer noch nicht funktionieren, setzen Sie als letzten Ausweg die Einstellungen des Telefons zurück. Gehen Sie zu Einstellungen › Allgemein › „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ › Zurücksetzen › „Alle Einstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Systemeinstellungen, einschließlich aller Berechtigungen für das Mikrofon, gelöscht und die Audio-Weiterleitung auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Ihre Fotos, Nachrichten oder Apps werden dabei nicht gelöscht. Sie müssen anschließend die WLAN-Passwörter erneut eingeben und die Berechtigungsabfragen erneut bestätigen. Behalten Sie diesen Schritt für einen wirklich hartnäckigen Fehler vor. Beachten Sie jedoch, dass dies das Problem nicht beheben wird, da es nie die Ursache war. Der Stummschaltungsmodus, Nicht stören und alle Fokus-Modi lassen das Mikrofon vollständig aktiv. Sie schalten lediglich die Ausgabe stumm, nicht die Eingabe.

Hinweis: Die Option Alle Einstellungen zurücksetzen unter Einstellungen › Allgemein › „iPhone übertragen oder zurücksetzen löscht alle Systemeinstellungen und widerruft alle Berechtigungen für das Mikrofon auf einmal. Ihre Fotos, Nachrichten oder Apps werden dabei nicht gelöscht. Sie müssen danach Ihre WLAN-Passwörter erneut eingeben und die Berechtigungen für jede App erneut genehmigen. Wenden Sie diese Maßnahme nur bei Fehlern an, die sich durch die einfacheren Schritte nicht beheben lassen. Sie führen diese Aktion nach eigenem Ermessen durch.

So sorgen Sie für einen zuverlässigen Betrieb des Mikrofons Ihres iPhone

Einige wenige Gewohnheiten sorgen dafür, dass das Mikrofon auch nach der Wiederherstellung einwandfrei funktioniert. Überprüfen Sie von Zeit zu Zeit die Liste unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › „Mikrofon. Deaktivieren Sie den Zugriff für Apps, die keinen Grund haben, zuzuhören. Dies erhöht sowohl die Zuverlässigkeit als auch den Datenschutz. Außerdem wird so verhindert, dass eine vergessene App während eines Anrufs die Audioeingabe übernimmt. Halten Sie die Anschlüsse frei. Ein kurzes, vorsichtiges Abwischen der Unterkante vor einem wichtigen Anruf verhindert die meisten gedämpften Aufnahmen. Überprüfen Sie die Aussparungen in der Hülle, wenn Sie eine neue Hülle anbringen. Halten Sie Ihr iOS auf dem neuesten Stand, da Apple Audio-Korrekturen über Updates bereitstellt. Testen Sie das Mikrofon an jedem Ort, an dem Sie darauf angewiesen sind. Ein Mikrofon, das in Sprachmemos einwandfrei funktioniert, kann eine Ebene höher – in einem Browser oder einer Konferenz-App – dennoch blockiert sein. Wenn Sie auch ein Android-Gerät besitzen, finden Sie in unserem Leitfaden „Android“ die entsprechenden Prüfschritte dafür. Das Testen in verschiedenen Apps vor einem Anruf ist der sicherste Weg, um einen stummen Anruf zu vermeiden.

Häufig gestellte Fragen

Warum erscheint oben auf dem Bildschirm meines iPhone ein orangefarbener Punkt?

Der orangefarbene Punkt bedeutet, dass eine App gerade das Mikrofon nutzt. Es handelt sich um eine in das iOS integrierte Datenschutzanzeige. Wischen Sie nach unten ins Kontrollzentrum, um zu sehen, welche App gerade zuhört. Der Punkt zeigt lediglich eine Aktivität an. Er schaltet das Mikrofon weder ein noch aus.

Wird das Mikrofon meines iPhone im Lautlos-Modus oder in einem Fokus-Modus stummgeschaltet?

Nein. Der Stummschaltungsmodus, Nicht stören und alle Fokus-Modi wirken sich nur auf die Tonausgabe und Benachrichtigungen aus. Das Mikrofon bleibt in allen diesen Modi vollständig aktiv. Sollte eine Aufnahme stumm sein, überprüfen Sie stattdessen die Berechtigungen der App oder ob eine physische Behinderung vorliegt.

Wie kann ich einen Hardwarefehler von einem Softwarefehler unterscheiden?

Testen Sie jedes Mikrofon in einer eigenen App. Nehmen Sie mit der App Sprachmemos das untere Mikrofon auf, anschließend jeweils ein Video mit der Front- und der Rückkamera für die anderen Mikrofone. Wenn eine App keinen Ton wiedergibt, während eine andere einwandfrei aufzeichnet, ist die Hardware in Ordnung. Der Fehler liegt bei den Berechtigungen oder den Einstellungen der App.

Mein Mikrofon funktioniert in Sprachmemos, aber nicht in einer bestimmten App. Was nun?

Dieser App fehlt höchstwahrscheinlich die Mikrofonberechtigung. Öffnen Sie Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Mikrofon und aktivieren Sie die App. Falls sie bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie sie kurz und schalten Sie sie dann wieder ein, um die Aufzeichnung wiederherzustellen. Starten Sie die App neu und bestätigen Sie alle angezeigten Abfragen.

Werden meine Fotos und Daten durch Alle Einstellungen zurücksetzen gelöscht?

Nein. Alle Einstellungen zurücksetzen löscht lediglich Systemeinstellungen und Berechtigungen. Ihre Fotos, Nachrichten und Apps bleiben davon unberührt. Sie müssen WLAN-Passwörter erneut eingeben und Mikrofonanfragen erneut genehmigen, sobald die jeweilige App Sie das nächste Mal dazu auffordert.