Das Mikrofon funktioniert in Google Meet nicht: So beheben Sie das Problem
Microphone-Test.org ·

Google Meet Es wird nichts installiert, daher ist ein nicht funktionierendes Mikrofon bei Google Meet fast immer auf eine Browserberechtigung zurückzuführen. Meet ist eine Website. Sie kann erst dann auf das Mikrofon zugreifen, wenn der Browser meet.google.com die Zugriffsberechtigung erteilt, und der Browser fragt nur einmal nach – nämlich beim ersten Beitritt zu einem Anruf. Wenn Sie diese Abfrage ablehnen oder blockieren, bleibt Meet bei jedem späteren Anruf stumm, ohne dass eine Fehlermeldung dies erklärt. Dahinter verbergen sich zwei weitere Hürden: Das Betriebssystem muss dem Browser das Abhören gestatten, und Meet muss auf das richtige Eingabegerät verweisen. Ist eine dieser drei Voraussetzungen nicht erfüllt, bleibt Ihre Pegelanzeige leer. Diese Anleitung überprüft alle drei Punkte der Reihe nach. Beginnen Sie im Green Room von Meet oder mit unserem Test für das Mikrofon, um die Tonaufnahme zu überprüfen. Beheben Sie anschließend die Berechtigungseinstellungen der Browser-Website, die Einschränkung durch das Betriebssystem und die Geräteauswahl. Der letzte Abschnitt befasst sich mit der mobilen App, für die völlig andere Regeln gelten.
Google Meet Mikrofon funktioniert nicht: Checkliste für schnelle Lösungen
| ✓ | Testen Sie dies im Green Room (Überprüfen Sie Ihre Audio- und Videoübertragung). |
| ✓ | Zulassen Sie den Zugriff der Website in Ihrem Browser (das Vorhängeschloss- oder Notensymbol unter Chrome). |
| ✓ | Wählen Sie das Mikrofon unter Weitere Optionen (⋮) › Einstellungen › Audio aus. |
| ✓ | Erteilen Sie dem Browser die Berechtigung des Betriebssystems. |
| ✓ | Schließen Sie andere Apps oder Registerkarten, die das Mikrofon nutzen, und laden Sie die Seite anschließend neu. |
Testen Sie Ihr Mikrofon vor einem Google Meet-Anruf
Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon Ton aufnimmt, bevor Sie Einstellungen ändern. Die Lösung für „überhaupt kein Signal“ unterscheidet sich grundlegend von der Lösung für Signal vorhanden, aber niemand kann mich hören. Eine Live-Eingangsanzeige liefert die schnellste und zuverlässigste Antwort. Sie reagiert in Echtzeit auf Ihre Stimme. Öffnen Sie unseren Online-Mikrofon-Test und erlauben Sie den Zugriff, wenn der Browser Sie dazu auffordert. Sprechen Sie ganz normal. Wenn sich die Pegelanzeige beim Sprechen bewegt, sind das Mikrofon und der Treiber in Ordnung. Der Fehler liegt dann weiter oben, bei den Berechtigungen oder innerhalb von Meet selbst. Bleibt die Anzeige unverändert, wird das Signal blockiert oder es ist die falsche Eingabe ausgewählt.
Google Meet Überprüfen Sie das Mikrofon, bevor Sie dem Gespräch beitreten. Der Bildschirm vor dem Beitritt, oft als Green Room bezeichnet, enthält die Schaltfläche Audio und Video überprüfen. Dort werden die ausgewählte Kamera und das Mikrofon angezeigt, und Sie können zwischen beiden wechseln. Nutzen Sie dies als zweiten Test. Sprechen Sie und beobachten Sie, ob Meet die Eingabe registriert. Innerhalb eines aktiven Anrufs finden Sie dieselben Steuerelemente im Drei-Punkte-Menü. Öffnen Sie Weitere Optionen (⋮) › Einstellungen › Audio und sehen Sie sich das Dropdown-Menü Mikrofon an. Dieses Dropdown-Menü ist die wichtigste Einstellung in dieser Anleitung.
Das Mikrofon in Meet kann an drei verschiedenen Stellen blockiert werden. Zu wissen, auf welcher Ebene die Blockierung liegt, spart am meisten Zeit. Der Browser entscheidet, ob die Website meet.google.com das Mikrofon überhaupt nutzen darf. Das Betriebssystem entscheidet, ob der Browser selbst es nutzen darf. Meet entscheidet, welches physische Gerät der Browser anschließend bereitstellt. Ein Fehler auf einer beliebigen Ebene sieht aus Ihrer Perspektive identisch aus. Die Tabelle stellt die drei Ebenen dar. Sie gibt an, wo sich jede einzelne befindet und was ihre Überprüfung belegt.
| Ebene | Wo zu überprüfen | Was wird dadurch bestätigt |
| Berechtigung der Website im Browser | Vorhängeschloss- oder Notensymbol in der Adressleiste › Mikrofon | Dass meet.google.com selbst das Mikrofon nutzen darf |
| Mikrofonberechtigung des Betriebssystems | Datenschutz-Einstellungen unter Windows, macOS oder Chromebook › Browser | Dass der Browser überhaupt auf das Mikrofon zugreifen darf |
| In Meet ausgewähltes Gerät | ⋮ › Einstellungen › Audio › Mikrofon | Dass Meet die Eingabe, in die Sie sprechen, empfängt |
Warum Google Meet Sie nicht hören kann
Meet ist eine Website, daher haben die Berechtigungen des Browsers oberste Priorität
Da Meet im Browser ausgeführt wird, ist die Website-Berechtigung des Browsers der entscheidende Faktor. Eine Desktop-Anwendung wie Zoom oder Microsoft Teams fragt das Betriebssystem direkt ab. Meet kann dies nicht. Es fragt den Browser, und der Browser fragt Sie einmalig mit einer kleinen Meldung, wenn Sie zum ersten Mal an einem Anruf teilnehmen. Wenn Sie diese Aufforderung geschlossen oder auf Blockieren geklickt haben, verstummt Meet ohne weitere Warnung. Diese Entscheidung wird für alle späteren Anrufe auf dieser Website gespeichert. In Meet selbst wird die eigentliche Ursache nicht als Fehler angezeigt. Sie sind einfach nicht zu hören. In Chrome befindet sich die Steuerung hinter dem Melodie- oder Vorhängeschloss-Symbol links neben der Adressleiste. Klicken Sie darauf, suchen Sie Mikrofon und stellen Sie die Einstellung auf Zulassen ein. Die vollständige Seite finden Sie unter chrome://settings/content/microphone. Dort sollte meet.google.com in der Liste der zugelassenen Websites erscheinen, nicht in der Liste der blockierten. Befindet sich Meet in der Liste der blockierten Websites, entfernen Sie den Eintrag, laden Sie die Registerkarte neu und lassen Sie die Abfrage erneut erscheinen. Unser Leitfaden Chrome behandelt diese Berechtigung ausführlich. Edge, Firefox und Safari platzieren denselben Regler an einer ähnlichen Stelle, und ihre Anleitungen führen Sie Schritt für Schritt durch die einzelnen Schritte.
Eine andere Anwendung beansprucht das Mikrofon
In der Regel kann auf einem Desktop jeweils nur eine Anwendung das Mikrofon beanspruchen. Wenn ein zweites Programm es bereits belegt, zeigt Meet die Meldung Eine andere Anwendung nutzt Ihr Mikrofon an. Häufige Ursachen sind ein anderer Browser-Tab, auf dem ein Webanruf läuft, ein offen gelassener Desktop-Konferenz-Client oder ein Sprachaufzeichnungsprogramm. Das Gerät ist belegt, sodass Meet keine Daten empfängt. Schließen Sie das andere Programm oder beenden Sie dessen Anruf. Ein Browser-Tab im Hintergrund kann leicht übersehen werden. Er behält die Kontrolle über das Mikrofon auch dann bei, wenn er hinter anderen Fenstern verborgen ist. Überprüfen Sie jeden geöffneten Tab und jede Konferenz-App, bevor Sie von einem schwerwiegenderen Fehler ausgehen. Laden Sie anschließend den Meet-Tab neu, damit er das freigewordene Gerät nutzen kann.
Das Betriebssystem kann den Browser weiterhin blockieren
Die Erteilung der Berechtigung für die Website reicht nicht immer aus. Der Browser selbst benötigt die Zustimmung des Betriebssystems, um auf das Mikrofon zugreifen zu können. Diese zweite Hürde liegt vollständig außerhalb des Browsers. Unter Windows finden Sie die Einstellung unter Einstellungen › Datenschutz und Sicherheit › „Mikrofon. Dort muss die Option Zugriff von Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zulassen aktiviert sein, und Ihr Browser muss zugelassen sein. Unsere Anleitungen unter Windows 11 und Windows 10 zeigen die genauen Schaltflächen. Auf einem Mac finden Sie die Liste unter Einstellungen › Datenschutz und Sicherheit › Mikrofon, und der Browser muss dort angekreuzt sein, wie unsere Anleitung unter Mac erläutert. Ein Chromebook verfügt über eigene Website- und Systemsteuerungen, und unsere Anleitung unter Chromebook behandelt beide Aspekte. Ist diese Barriere geschlossen, kann keine Website – auch Meet nicht – Tonaufnahmen vornehmen.
Behebung von Problemen mit dem Mikrofon bei Meet – von der häufigsten Ursache beginnend
Gehen Sie diese Lösungsansätze der Reihe nach durch. Diese Reihenfolge behebt die meisten Fälle zuerst und mit dem geringsten Aufwand. Browserberechtigungen und die Geräteauswahl sind zusammen für fast alle Mikrofonausfälle bei Meet verantwortlich. Erst danach geht die Abfolge auf den Tab selbst ein. Kehren Sie nach jeder Änderung zum Mikrofontest oder zum Green Room von Meet zurück und prüfen Sie erneut, ob ein Signal vorhanden ist. Auf diese Weise wissen Sie immer, welcher Schritt den Ausschlag gegeben hat.
Erteilen Sie die Website-Berechtigung und setzen Sie sie anschließend zurück
Öffnen Sie die Website-Berechtigungen des Browsers für meet.google.com und setzen Sie die Berechtigung für das Mikrofon auf Zulassen. Angenommen, die Berechtigung ist bereits erteilt, und Meet nimmt dennoch nichts wahr. Dann ist die gespeicherte Einstellung wahrscheinlich veraltet oder beschädigt. Die saubere Lösung besteht darin, sie zurückzusetzen. Entfernen Sie die gespeicherte Berechtigung für das Mikrofon für die Website, laden Sie den Tab neu und klicken Sie auf Zulassen, wenn die Abfrage erneut erscheint. Der Browser behandelt Meet nun wie einen neuen Besucher und fragt erneut nach. Lassen Sie unseren Tester währenddessen in einem zweiten Tab geöffnet. Er bestätigt, ob der Browser Sie überhaupt hören kann, wodurch eine webortspezifische Blockierung von einer browserweiten unterschieden werden kann.
Wählen Sie die richtige Eingabe in den Audio-Einstellungen von Meet aus
Nachdem die Website zugelassen wurde, öffnen Sie ⋮ › Einstellungen › Audio und überprüfen Sie das Dropdown-Menü Mikrofon. Vertrauen Sie nicht der Auswahl, die Meet getroffen hat. Sowohl der Browser als auch Meet wählen standardmäßig ein Gerät aus, das möglicherweise nicht dasjenige ist, in das Sie sprechen. Wählen Sie Ihr Headset oder Mikrofon anhand des Namens aus. Sprechen Sie und beobachten Sie, wie die Eingabeanzeige daneben reagiert. Ein kabelloses Headset, das in den Ruhemodus gewechselt ist, oder ein versehentlich ausgewähltes, im Monitor integriertes Mikrofon führen dazu, dass Sie ins Leere sprechen. Angenommen, das richtige Gerät fehlt vollständig in der Dropdown-Liste. In diesem Fall stellt das Betriebssystem es dem Browser nicht zur Verfügung; kehren Sie daher zum oben genannten Berechtigungsfenster des Betriebssystems zurück. Meet speichert diese Auswahl für jeden Browser. Legen Sie sie einmal auf dem von Ihnen verwendeten Gerät fest, und sie gilt für zukünftige Anrufe.
Wenn der Meeting-Tab selbst hängen bleibt
Angenommen, die Website ist zugelassen, das Betriebssystem erteilt dem Browser die Berechtigung und das richtige Gerät ist ausgewählt, doch die Anzeige bleibt unverändert. Der Tab ist wahrscheinlich hängengeblieben. Laden Sie ihn zunächst neu. In den meisten Fällen stellt eine einzige Aktualisierung die Verbindung zum Mikrofon wieder her. Sollte dies fehlschlagen, nehmen Sie den Anruf über einen anderen Browser auf, um den Fehler einzugrenzen. Ein Mikrofon, das in einem zweiten Browser funktioniert, beweist, dass die Einstellungen des ersten Browsers das Problem sind. Halten Sie den Browser auf dem neuesten Stand, da Meet die aktuellen Versionen berücksichtigt und ältere Versionen Audiogeräte möglicherweise nicht richtig verarbeiten. Ein vollständiger Neustart des Browsers beseitigt alle verbleibenden Probleme. Die folgende Tabelle ordnet jedem häufigen Symptom die wahrscheinliche Ursache und die entsprechende Lösung zu.
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
| Eine andere Anwendung nutzt Ihr Mikrofon | Ein zweiter Tab oder eine andere Anwendung hat das Gerät bereits belegt | Beenden Sie den anderen Anruf oder die Aufzeichnung und laden Sie anschließend den Meet-Tab neu |
| Es erscheint überhaupt keine Aufforderung zur Freigabe des Mikrofones | Die Website-Berechtigung wurde zuvor blockiert | Setzen Sie die Mikrofonberechtigung für meet.google.com zurück und laden Sie die Registerkarte neu |
| Das richtige Mikrofon fehlt im Dropdown-Menü von Meet | Das Betriebssystem blockiert den Browser oder das Gerät befindet sich im Ruhezustand | Lassen Sie den Browser in den Einstellungen für den Datenschutz des Betriebssystems zulassen und wecken Sie anschließend das Gerät auf |
| Die Anzeige bewegt sich im Testprogramm, jedoch nicht in Meet | In Meet wurde die falsche Eingabe ausgewählt | Stellen Sie unter ⋮ › Einstellungen › Audio › Mikrofon das richtige Gerät ein |
| Auf dem Desktop funktioniert es einwandfrei, in der Smartphone-App ist jedoch kein Ton zu hören | Der Meet-App fehlt die Berechtigung für das Mikrofon des Telefons | Erteilen Sie der Meet-App in den Einstellungen Ihres Smartphones die Berechtigung für den Mikrofonzugriff |
Die Meet-App für Mobilgeräte folgt den eigenen Regeln der App
Google Meet Auf einem Smartphone oder Tablet handelt es sich um eine native App, nicht um eine Website. Die Browser-Berechtigung gilt nicht mehr. Die App fragt das Betriebssystem direkt nach dem Mikrofon, genau wie es Zoom tut. Wenn Sie diese Anfrage abgelehnt haben oder sie nie gesehen haben, ist die App auf Systemebene stummgeschaltet. Unter Android erteilen Sie die Berechtigung für das Mikrofon auf dem Berechtigungsbildschirm der App, wie in unserer Anleitung unter Android beschrieben. Auf einem iPhone oder iPad finden Sie den Schalter unter Einstellungen › Meet › Mikrofon, wie in unserer Anleitung unter iPhone beschrieben. Für ein Smartphone, das über einen mobilen Browser statt über die App an Meet teilnimmt, gelten wieder die Regeln der Website, und die Browserberechtigung ist maßgeblich. Testen Sie das Smartphone auf dieselbe Weise wie den Desktop. Sprechen Sie im Green Room und achten Sie darauf, dass die Eingabe registriert wird, bevor der Anruf beginnt.
Einige wenige Maßnahmen sorgen dafür, dass Meet zuverlässig funktioniert, sobald das Mikrofon wieder einsatzbereit ist. Überprüfen Sie die Website-Berechtigung und das Gerät für die Eingabe jeweils einmal auf jedem Gerät und in jedem Browser, den Sie für Anrufe verwenden. Meet speichert beides pro Browser, sodass ein Laptop und ein Desktop-Computer separate Einstellungen haben. Halten Sie den Browser und – auf Mobilgeräten – die Meet-App auf dem neuesten Stand. Beide veröffentlichen regelmäßig Audio-Korrekturen. Wenn dasselbe Mikrofon in einem Browser, einer Desktop-App und einem Smartphone funktionieren muss, testen Sie es an jeder dieser Stellen. Ein Mikrofon, das in unserem Testgerät einwandfrei funktioniert, kann dennoch eine Ebene höher – innerhalb von Meet oder im Betriebssystem – blockiert sein. Unsere Anleitungen unter Zoom und Microsoft Teams behandeln dieselben Überprüfungen für diese Apps.
Häufig gestellte Fragen
Warum erkennt Google Meet mein Mikrofon im Browser nicht?
Meet ist eine Website und benötigt daher die Berechtigung des Browsers für meet.google.com. Wenn diese Berechtigung blockiert wurde, bleibt Meet stumm, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Klicken Sie auf das Vorhängeschloss- oder das Ton-Symbol in der Adressleiste, stellen Sie Mikrofon auf Zulassen ein und laden Sie den Tab anschließend neu.
Wo kann ich das Mikrofon während eines Google Meet-Anrufs wechseln?
Öffnen Sie das Menü Weitere Optionen (drei Punkte), wählen Sie Einstellungen und anschließend Audio. In der Dropdown-Liste Mikrofon werden alle verfügbaren Eingaben angezeigt. Wählen Sie Ihr Gerät anhand des Namens aus und beobachten Sie, wie die Anzeige reagiert, wenn Sie sprechen.
Was bedeutet die Meldung Eine andere Anwendung nutzt Ihr Mikrofon in Meet?
Ein anderes Programm oder ein anderer Browser-Tab hat das Gerät bereits belegt. Häufige Ursachen sind ein zweiter Webanruf, eine Desktop-Konferenz-App oder ein Aufnahmegerät. Schließen Sie diese Anwendung bzw. diesen Tab und laden Sie den Meet-Tab anschließend neu, damit Meet das Mikrofon nutzen kann.
Warum funktioniert mein Mikrofon auf dem Desktop, aber nicht in der Meet-App auf dem Smartphone?
Die mobile App ist eine native Anwendung und keine Website; daher benötigt sie eine eigene Systemberechtigung. Erteilen Sie Meet in den Einstellungen Ihres Smartphones den Mikrofonzugriff. Unsere Anleitungen unter Android und iPhone zeigen die genauen Bildschirmansichten für jedes Betriebssystem.
Wie teste ich mein Meet-Mikrofon, bevor ich an einem Anruf teilnehme?
Nutzen Sie den Green Room, den Bildschirm Audio und Video prüfen, der vor dem Beitritt angezeigt wird. Dort wird eine Vorschau des ausgewählten Mikrofons angezeigt, und Sie können das Mikrofon wechseln. Unser Online-Mikrofon-Test bietet eine zweite, unabhängige Live-Anzeige.
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