Le microphone ne fonctionne pas sous Windows 11 : comment y remédier

Le dysfonctionnement du microphone sur Windows 11 est l’un des problèmes les plus fréquemment signalés après une mise à jour de fonctionnalités. Pourtant, le matériel n’est presque jamais en cause. Dans la plupart des cas, c’est un simple paramètre de confidentialité, un périphérique par défaut incorrect ou un pilote déstabilisé par une mise à jour qui empêche le signal de passer. Windows 11 cache également un paramètre que beaucoup de gens négligent : les applications de bureau ont besoin d’une autorisation distincte pour l’utilisation du microphone. Votre voix doit passer par le pilote, puis par la couche de confidentialité de Windows, puis par l’application qui en a fait la demande. Une seule barrière fermée à n’importe quel endroit de ce parcours entraîne un silence total. Ce guide ouvre chaque barrière l’une après l’autre. Commencez par un test rapide du microphone pour vérifier si un signal parvient. Parcourez ensuite la liste de contrôle ci-dessous, depuis la solution de confidentialité en deux minutes jusqu’aux réparations de pilotes et de services qui résolvent les cas les plus tenaces.

Microphone Windows 11 hors service : liste de contrôle pour une réparation rapide

✓	Vérifiez la présence d’un signal à l’aide de notre test de microphone ou Paramètres › Système › Son › Entrée.
✓	Activez Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone, y compris Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone.
✓	Sélectionnez le périphérique d’entrée approprié, augmentez son niveau et désactivez les microphones inutilisés.
✓	Lancez l’outil de dépannage Enregistrement audio.
✓	Mettez à jour, revenez à une version antérieure ou réinstallez le pilote audio dans le Gestionnaire de périphériques.
✓	Vérifiez que le service Windows Audio est en cours d'exécution.

Testez votre microphone Windows 11 en moins d’une minute

Vérifiez que le microphone capte bien le son avant de modifier tout paramètre. La solution au problème « aucun signal » est totalement différente de celle pour « j’ai un signal, mais personne ne m’entend . Un indicateur de niveau en temps réel fournit la réponse la plus rapide et la plus fiable. Il réagit à votre voix en temps réel. Une boucle enregistrement puis lecture » masque la latence et les erreurs de sélection de périphérique ; évitez donc de l’utiliser ici. Ouvrez notre test de microphone en ligne et autorisez l’accès lorsque le navigateur vous le demande. Parlez maintenant normalement. Si le vumètre bouge pendant que vous parlez, le microphone et son pilote fonctionnent correctement. Le problème se situe alors à un niveau supérieur, au niveau des autorisations ou dans une application spécifique. Si le vumètre reste immobile, le signal est bloqué ou la mauvaise entrée est sélectionnée. Windows 11 affiche la même mesure de manière native. Ouvrez Paramètres › Système › Son et consultez la section Entrée. Sélectionnez votre microphone, puis observez la barre de volume bouger pendant que vous parlez. Les sections ci-dessous vous indiquent exactement où chercher ensuite.

Tester votre microphone →

Windows 11 vous permet d’accéder au microphone à plusieurs endroits natifs. Savoir lequel privilégier vous fait gagner du temps. L’indicateur le plus rapide est la barre de volume d’entrée sous Paramètres › Système › Son › Entrée. Supposons que la barre bouge à cet endroit, mais qu’une application ne capte toujours rien. Vous avez alors prouvé que le problème est spécifique à l’application et non général au système. Dans ce cas, passez directement aux sections ci-dessous consacrées aux autorisations et aux applications. Le tableau répertorie tous les emplacements où Windows 11 affiche le microphone. Il précise également ce que confirme la valeur affichée à chaque emplacement.

Où chercher	Chemin d’accès	Ce que cela confirme
Jauge d’entrée audio	Paramètres › Système › Son › Entrée	Si Windows reçoit un signal, et de quel appareil il provient
Liste des autorisations de confidentialité	Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone	Quelles applications et quels programmes de bureau sont autorisés à utiliser le microphone
Onglet Enregistrement (ancienne version)	Exécuter › mmsys.cpl › Enregistrement	Réglages des niveaux, de l'amplification et du mode exclusif par appareil
Dépannage de l'enregistrement audio	Paramètres › Système › Résolution des problèmes › Autres outils de dépannage	Une analyse automatisée qui corrige les problèmes audio courants

Pourquoi un microphone en état de marche cesse-t-il de fonctionner sur Windows 11 ?

La plupart des dysfonctionnements trouvent leur origine dans l’une des causes suivantes. Le tableau ci-dessous met en correspondance les symptômes courants avec leur cause probable et la solution correspondante. Utilisez-le pour accéder directement à la section pertinente. Le texte qui suit explique pourquoi chaque cause est si courante. Lisez les causes dans l’ordre, car les premières représentent de loin la majorité des cas.

Symptôme	Cause probable	Solution
Aucune variation de l'aiguille, où que ce soit	Accès au microphone désactivé ou périphérique par défaut incorrect	Activez les commutateurs de confidentialité ; définissez la source d'entrée par défaut correcte
Fonctionne dans certaines applications, mais reste silencieux dans d’autres	Autorisation par application désactivée, ou accès aux applications de bureau désactivé	Activez le commutateur de l'application et sélectionnez Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone
Le niveau sonore bouge mais la voix est faible	Le niveau du microphone ou l'amplification sont réglés trop bas	Augmentez le niveau du microphone et l'amplification du microphone dans l'onglet Enregistrement
Le microphone se coupe lorsqu’une application s’ouvre	Le mode exclusif est activé	Désactivez l'option Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif
L'appareil n'apparaît plus après une mise à jour	Le pilote audio a échoué ou a été réinitialisé	Mettez à jour, revenez à la version précédente ou réinstallez le pilote dans le Gestionnaire de périphériques

La confidentialité est la principale cause de dysfonctionnement sur Windows 11

Windows 11 installe une couche de consentement entre chaque application et le microphone. Ce mécanisme à lui seul est à l’origine de plus de microphones « défectueux » que toutes les pannes matérielles réunies. Le piège réside dans le fait que ce blocage s’effectue en silence. Une application à laquelle l’accès est refusé ne reçoit tout simplement aucun son. Il n’y a pas de message d’erreur et souvent pas d’invite. La plupart des utilisateurs n’ont jamais refusé quoi que ce soit. L’accès n’a jamais été activé, ou une mise à jour de fonctionnalités l’a réinitialisé. Vous pouvez le contrôler dans Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone. Quatre commutateurs distincts sont importants ici, et les quatre doivent être activés. Le contrôle principal est Accès au microphone. En dessous se trouve Autoriser les applications à accéder à votre microphone, puis une liste par application. Un quatrième commutateur passe facilement inaperçu et piège de nombreux utilisateurs : Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone. Les programmes traditionnels tels que Zoom, Microsoft Teams, Discord et tous les navigateurs Web relèvent de ce dernier commutateur. Un navigateur peut conserver ses propres autorisations de site tandis que ce commutateur dédié aux applications de bureau le maintient en mode silencieux. Le tableau ci-dessous indique ce que régit chaque commutateur, afin que vous puissiez accorder l’accès au niveau approprié.

Paramètre	Ce qu’il contrôle
Accès au microphone	Le commutateur principal pour l’ensemble de l’appareil et tous les utilisateurs
Autoriser les applications à accéder à votre microphone	Toutes les applications du Microsoft Store regroupées en un seul groupe
Commutateurs par application	Une seule application du Store à la fois
Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone	Programmes traditionnels : Zoom, Teams, Discord et les navigateurs

Un périphérique d’entrée par défaut incorrect

Windows bascule les entrées audio à votre place, ce qui est souvent source de confusion. Branchez un casque USB, une webcam ou une oreillette Bluetooth, et Windows peut immédiatement le désigner comme périphérique d’entrée par défaut. Vous vous retrouvez alors à parler dans le microphone de votre ordinateur portable tandis que le système capte le son provenant d’un casque posé de l’autre côté du bureau. Le microphone d’une webcam remporte souvent la place de périphérique par défaut dès qu’il est branché. Mettez d’abord en doute le choix du périphérique chaque fois que le microphone ne fonctionne que « de temps en temps ». Définissez l’entrée de votre choix dans Paramètres › Système › Son › Entrée. Débranchez puis rebranchez ensuite vos accessoires et vérifiez si le choix est conservé. Si le système revient sans cesse à l’autre périphérique, c’est qu’un périphérique connecté s’impose comme périphérique d’entrée par défaut. Désactivez ce périphérique ou définissez votre microphone préféré comme périphérique par défaut dans l’onglet Enregistrement (ancien). Un casque Bluetooth peut provoquer une version plus subtile de ce même problème. Windows reste parfois en mode d’écoute haute qualité, de sorte que le mode casque basse qualité, qui intègre le microphone, ne s’active jamais.

La couche physique reste importante

Les causes matérielles sont moins courantes, mais elles méritent tout de même d’être vérifiées dès le début. Elles sont faciles à écarter et ne peuvent pas être résolues par voie logicielle. De nombreux casques sont équipés d’un commutateur de mise en sourdine intégré au câble ou d’un bouton de mise en sourdine sur la perche. Un nombre surprenant de signalements de microphones défectueux s’expliquent ainsi. Une prise combo unique de 3,5 mm nécessite une fiche casque TRRS à quatre conducteurs. Une fiche à trois conducteurs permettra de reproduire le son, mais ne capturera rien. Sur un PC de bureau, la prise du panneau avant est souvent en cause. Son câble reliant la carte mère est parfois mal fixé ou déconnecté ; essayez donc plutôt les prises situées à l’arrière. Les microphones USB peuvent consommer beaucoup d’énergie. Via un hub non alimenté, ils fonctionnent souvent de manière irrégulière ; connectez-les donc directement à l’ordinateur. Essayez également un autre port USB. Un port usé ou défaillant explique pourquoi de nombreux périphériques apparaissent puis disparaissent.

Résolution du problème, en partant de la cause la plus courante

Appliquez ces solutions dans l’ordre. Ne passez pas directement aux mesures les plus radicales. L’ordre est délibéré. Il permet de résoudre d’abord la plupart des cas, avec le moins de perturbations possible. Les autorisations et la sélection des périphériques sont à l’origine de la plupart des dysfonctionnements des microphones Windows 11. Ce n’est qu’ensuite que la séquence aborde les services et les pilotes. Après chaque modification, revenez au test du microphone ou à l’indicateur de niveau d’entrée audio. Vérifiez à nouveau la présence d’un signal avant de passer à l’étape suivante. Ainsi, vous saurez toujours quelle étape a fait la différence.

Accordez l’accès, puis lancez l’outil de dépannage

Ouvrez Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone. Activez les options Accès au microphone et Autoriser les applications à accéder à votre microphone. Activez l’application concernée dans la liste par application située en dessous. Pour tout appel dans un navigateur ou un programme de bureau classique, activez également Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone. Un appel via un navigateur nécessite deux autorisations : le navigateur a besoin d’une autorisation système, et le site web doit obtenir une autorisation distincte via une invite intégrée à la page. Nos guides Chrome et Microsoft Edge traitent en détail de cette deuxième demande d’autorisation. Si les autorisations semblent correctes mais que le problème persiste, lancez l’analyse intégrée. Ouvrez Paramètres › Système › Résolution des problèmes › Autres outils de dépannage, puis lancez Enregistrement audio. Cet outil vérifie les périphériques par défaut, les niveaux sonores et les services, et résout de nombreux problèmes sans intervention supplémentaire.

Configurez la source d’entrée appropriée et augmentez le niveau

Revenez dans Paramètres › Système › Son › Entrée et sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser. Ne vous fiez pas au choix effectué par Windows. Parlez et observez la barre de volume. Si celle-ci bouge à peine, ouvrez les commandes classiques pour un réglage plus précis. Appuyez sur Windows + R, tapez mmsys.cpl, puis ouvrez l’onglet Enregistrement. Sélectionnez votre microphone, choisissez Propriétés, puis ouvrez l’onglet Niveaux. Augmentez le niveau du microphone jusqu’au maximum et activez Amplification du microphone si elle est disponible. Ouvrez ensuite l’onglet Avancé. Décochez la case Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique. Le mode exclusif permet à un programme de monopoliser le microphone et d’empêcher tout autre programme d’y accéder. Dans l’onglet Communications, réglez la réduction automatique du volume sur Ne rien faire. Windows cesse alors de couper le son de votre microphone pendant les appels. De nombreuses applications disposent également de leur propre sélecteur d’entrée qui remplace le paramètre par défaut du système. Si l’indicateur de son réagit mais que l’application ne le fait pas, configurez cette application pour qu’elle utilise le bon périphérique. Nos guides disponibles sur Zoom, Microsoft Teams et Discord traitent de chaque panneau audio.

Redémarrez les services audio et vérifiez le pilote

Deux services d’arrière-plan gèrent l’ensemble de l’audio de Windows. Si l’un d’eux s’arrête, tous les microphones se taisent simultanément. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, puis recherchez Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder. Les deux doivent afficher l’état En cours d’exécution avec un type de démarrage Automatique. Cliquez avec le bouton droit sur l’un ou l’autre et sélectionnez Redémarrer pour réinitialiser la pile. Si le problème persiste après cette étape, suspectez le pilote. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez les rubriques Entrées et sorties audio et Contrôleurs audio, vidéo et de jeux. Une entrée de fournisseur telle que Realtek se trouve sous la deuxième rubrique. Cliquez avec le bouton droit de la souris dessus et sélectionnez d’abord Mettre à jour le pilote. Si le microphone a cessé de fonctionner juste après une mise à jour du pilote, choisissez plutôt Restaurer le pilote précédent. À titre de diagnostic, désinstallez le pilote et redémarrez l’ordinateur. Windows réinstalle alors un pilote générique High Definition Audio Device ou USB Audio Device. Si le microphone fonctionne avec le pilote générique, cela indique que le pilote du fabricant est défectueux.

Remarque en dernier recours : les réparations plus approfondies comportent davantage de risques que les étapes ci-dessus. La réinstallation du pilote du contrôleur audio, le retour à une version antérieure ou l’application d’une mise à jour du BIOS ou du chipset peuvent chacun perturber un système en état de fonctionnement. Créez d’abord un point de restauration et téléchargez les pilotes uniquement auprès du fabricant de votre PC ou de votre carte mère. Ne tentez ces étapes qu’après avoir épuisé toutes les autres solutions : autorisations, périphériques, services et mise à jour standard du pilote. Vous effectuez ces actions à votre entière discrétion.

Assurer le bon fonctionnement de votre microphone Windows 11

Quelques habitudes permettent de garantir le bon fonctionnement du microphone une fois qu’il est rétabli. Vérifiez de temps à autre la liste des applications dans la section Confidentialité et sécurité. Désactivez l’accès aux programmes qui n’ont aucune raison d’écouter. Cela renforce la confidentialité et empêche une application en arrière-plan oubliée de s’emparer de l’entrée audio pendant un appel. Maintenez Windows et votre pilote audio à jour, mais vérifiez le fonctionnement du microphone après chaque mise à jour majeure. Les mises à jour de fonctionnalités constituent le moment le plus fréquent où les autorisations et les périphériques par défaut sont réinitialisés. Épinglez votre microphone préféré comme périphérique d’entrée par défaut, afin que Windows cesse de proposer une webcam ou un casque à chaque fois qu’un périphérique est connecté. Lorsqu’un même microphone doit fonctionner à la fois dans un navigateur, une application de bureau et un outil de visioconférence, testez-le dans chacun de ces environnements. Un microphone qui fonctionne parfaitement dans les paramètres audio peut tout de même être bloqué à un niveau supérieur. La même procédure s’applique aux machines plus anciennes ; notre guide Windows 10 vous guide pas à pas à l’aide des menus de cette version.

Foire aux questions

Pourquoi certaines applications peuvent-elles utiliser mon microphone sous Windows 11, tandis que d’autres ne le peuvent pas ?

Windows 11 gère les applications du Store et les programmes de bureau traditionnels à l’aide de commutateurs distincts. Une application du Store dépend de son commutateur propre à l’application. Un programme classique tel que Zoom ou un navigateur dépend de Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone. Activez ce commutateur pour les applications de bureau, et les programmes silencieux redeviennent généralement fonctionnels immédiatement.

Comment puis-je tester mon microphone Windows 11 sans rien enregistrer ?

Utilisez un indicateur en temps réel plutôt qu’un enregistrement. Notre test de microphone en ligne affiche votre niveau d’entrée en temps réel dans le navigateur. Paramètres › Système › Son › Entrée affiche la même barre de volume de manière native. Ces deux méthodes permettent de vérifier que le microphone capte le son sans enregistrer de fichier.

Où se trouve l’ancien onglet Enregistrement dans Windows 11 ?

Le panneau de configuration classique Son existe toujours. Appuyez sur Windows + R, saisissez mmsys.cpl, puis ouvrez l’onglet Enregistrement. Vous pouvez y définir le périphérique par défaut et ouvrir les Propriétés de chaque microphone. Les onglets Niveaux, Avancé et Communications contiennent les commandes d’amplification, de mode exclusif et d’atténuation des appels.

Mon microphone fonctionne, mais tout le monde me dit que je parle trop bas. Que dois-je modifier ?

Ouvrez mmsys.cpl, sélectionnez le microphone, puis ouvrez Propriétés › Niveaux. Augmentez le curseur Microphone et activez l’amplification du microphone si cette option est disponible. Rapprochez-vous du microphone, car la plupart d’entre eux captent mieux le son à courte distance. Dans l’onglet Communications, réglez la réduction sur Ne rien faire.

Mon microphone USB n’apparaît pas dans les paramètres audio. Que faire ?

Branchez-le directement sur l’ordinateur plutôt que via un hub non alimenté. Essayez un autre port et un autre câble USB. S’il n’apparaît toujours pas, redémarrez Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder dans services.msc. En dernier recours, désinstallez le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez l’ordinateur afin que Windows le réinstalle.