Firefoxでマイクが機能しない場合：その解決方法

Firefoxでマイクが機能しない場合、その原因はほぼ間違いなく、ブラウザが記憶している権限設定にあり、カプセル自体の不具合ではありません。Firefoxは、2つのゲートでマイクを保護しています。外側のゲートはシステムが管理しており、Firefoxがマイクを聞くことを許可するかどうかを決定します。Firefoxは内側のゲートを管理しており、サイトごとに、どのページが入力機能を使用できるかを決定します。 どちらかの許可を拒否すると（プロンプトを一度でも閉じてしまっただけでも）、それ以降のすべての試みは同じように無反応になります。原因を示すエラーメッセージは表示されません。この区別は重要です。なぜなら、間違ったゲートを修正しても時間の無駄になるからです。システムで許可されているからといって、そのサイトについて何も示唆するものではありません。このガイドでは、両方のゲートを正しい順序で確認します。 まず、マイクテストを開始し、プロンプトでデバイスを選択してください。次に、サイトごとの権限をクリアし、システム側のゲートを確認します。解決が難しい場合は、新しいプロファイルとトラブルシューティングモードを使用して、拡張機能による影響を除外してください。

Firefox マイクが機能しない場合のクイック修正チェックリスト

✓	当サイトのマイクテストでテストを行い、プロンプトでデバイスを選択してください。
✓	鍵のアイコンメニューで、そのサイトに対する権限を解除するか、許可してください。
✓	設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「権限」＞「マイクで、新しいリクエストをブロックするのチェックを外してください。
✓	Firefox に対して、システムレベルの権限を許可してください。
✓	ページを再読み込みするか、新しいプロファイルでテストを行い、拡張機能の影響を除外してください。

Firefoxで1分以内にマイクをテストしましょう

設定を変更する前に、Firefoxがサウンドを正常にキャプチャしていることを確認してください。ライブ入力メーターを使用すれば、最も迅速かつ正確な結果が得られます。メーターはあなたの声にリアルタイムで反応します。録音して再生を繰り返す方法では、デバイス選択の誤りが隠れてしまうため、ここでは避けてください。当社のオンラインマイクテストを開き、Firefoxの権限確認プロンプトが表示されるのを待ちます。 表示されたら許可をクリックしてください。プロンプトの上部には、小さなデバイス選択ドロップダウンメニューがあります。Firefoxは、そこに表示されているデバイスの信号を送信するため、許可する前に正しいマイクを選択してください。このドロップダウンメニューの選択こそが、Firefoxで最も見落とされがちな手順です。 それでは、普段通りに話してみてください。レベルインジケーターが動けば、ハードウェアとドライバーに問題はありません。その場合、原因は権限の設定かデバイスの選択にあります。メーターが動かない場合は、信号がブロックされているか、間違った入力が選択されています。以下のセクションでは、具体的にどこを確認すべきかを詳しく説明します。

マイクのテスト →

Firefox また、お使いのオペレーティングシステムも、それぞれ独自のマイク権限を持っています。たった一言でも音声を通すには、両方の権限が「許可」になっている必要があります。間違った方の設定を確認しても時間の無駄になります。なぜなら、システム側の権限が許可されていても、そのサイトに関する情報は得られないからです。以下の表では、これら2つの権限を分けて説明しています。それぞれがどこにあるか、そして変更することで何が制御されるかを示しています。 これから説明するすべての修正作業において、この区別を念頭に置いてください。Firefoxにおける混乱の多くは、一方のゲートを修正しても、もう一方が閉じたままになっていることに起因しています。

ゲート	設置場所	制御対象
外側のゲート（オペレーティングシステム）	macOS システム設定 › プライバシーとセキュリティ › マイク；Windowsのマイクに関するプライバシー設定；Linuxのデバイス権限	Firefoxがマイクを使用できるかどうか
内部ゲート（Firefoxのサイトごとの設定）	アドレスバーの鍵マーク； about:preferences › プライバシーとセキュリティ › 権限 › マイク	現在のウェブサイトが音声を取得できるかどうか、およびどのデバイスを通じて取得するか

正常に動作しているマイクが、なぜFirefoxで音が出なくなるのか

Firefoxが最初に確認するのは、サイトごとの権限設定です

Firefox 各ウェブサイトごとに個別にマイクへのアクセスを求めます。あるサイトに付与された権限は、他のサイトには一切引き継がれません。確認画面はサイトごとに1回表示され、その回答は記憶されます。Firefoxのマイクに関する問題の多くは、ここから始まります。例えば、反射的に一度ブロックをクリックしてしまったとしましょう。Firefoxはその拒否を記憶し、それ以降は確認を求めなくなります。 ページには無音状態が送信され、それ以上の確認画面は表示されません。アドレスバーの鍵アイコンをクリックすると、保存された設定を確認できます。クリックして、そのサイトがマイクを使用できるかどうかを確認してください。そこには、ブロックされた項目や誤って記憶された項目が表示されており、それらを解除することができます。確認画面には、この設定を記憶するというチェックボックスもあります。 誤ったデバイスが選択されている状態でこのチェックボックスにチェックを入れてしまうのは、よくある落とし穴です。Firefoxは、その後そのサイトにアクセスするたびに、誤ったマイクへリクエストを送信してしまいます。警告するプロンプトは表示されません。ミュートされている、あるいは存在しないデバイスが問い合わせられている間、メーターは単に横ばいのままになります。サイトの権限をクリアすると、新たなプロンプトが表示され、それに伴いデバイスの選択もやり直されます。

「新しいリクエストをブロック」を選択すると、すべてのプロンプトが一度に無効になります

Firefox すべてのサイトを対象とするグローバルなマイク一覧を管理します。この設定は、設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「権限」›「マイク」›「設定…にあります。アドレスバーに about:preferences と入力して、このページを開いてください。この一覧には、許可またはブロックが保存されているすべてのサイトが表示されます。 リストの下にある1つのチェックボックスには特に注意が必要です。マイクへのアクセスを求める新しいリクエストをブロックするという項目です。これをオンにすると、Firefoxはプロンプトを表示せずにすべての新しいリクエストを拒否します。この動作は目立たず、見落としがちです。 通話リンクをクリックして、いつもの許可ダイアログが表示されるのを期待しても、何も表示されません。ページがマイクにアクセスできないのです。このチェックボックスのチェックを外すと、再びプロンプトが表示されるようになります。その後、実際に使用しているサイトに対して、不要なブロック設定を削除してください。この1つのチェックボックスが、「許可」のプロンプトが一切表示されない多くのケースの原因となっています。

システムが外側のゲートを管理しています

Firefoxが完璧に設定されていても、システムによってブロックされている場合は動作しません。各プラットフォームは、独自のレベルでマイクへのアクセスを管理しています。macOSでは、システム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›マイクを開き、Firefoxを有効にしてください。当社のMacマイクガイドでは、この同意の仕組みについて詳しく解説しています。Windowsでは、マイクのプライバシー設定を開き、アプリへのアクセスを許可してください。 Firefoxはデスクトップアプリとして扱われるため、デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可するがオンになっていることを確認してください。「Windows 11」ガイドでは、これら2つの設定について順を追って解説しています。Linuxでは、通常、この制限は「デバイス権限」またはPipeWireおよびPulseAudioのレイヤーに設定されています。当社のLinuxガイドでは、これらの確認手順を詳しく説明しています。新しくインストールされた、または更新されたFirefoxが、この問題の一般的な引き金となります。システムにまだ表示されていない場合や、以前の同意設定がリセットされている可能性があります。

最も一般的な原因から順に解決する方法

以下の解決策を順に試してください。この順序に従うことで、最も多くのケースを最初に解決でき、影響も最小限に抑えられます。Firefoxの失敗のほとんどは、サイトごとの権限設定やデバイスの選択に起因しています。その後に初めて、システムのゲートおよびクリーンなプロファイルへの対処に進みます。変更を行うたびに、マイクテストに戻り、信号があるか再確認してください。そうすることで、どの手順が効果をもたらしたかを常に把握できます。

サイトの権限をクリアし、デバイスを再度選択してください

正常に動作しないページで、アドレスバーにある鍵のアイコンから操作を開始してください。クリックして、そのサイトの権限パネルを開きます。マイクを使用するを見つけ、保存されている設定をクリアするか変更してください。項目の横にある小さな×マークをクリックすると、設定が完全に削除されます。その後、ページを再読み込みしてください。これで、Firefoxに新しいプロンプトが表示され、デバイスのドロップダウンメニューも表示されるようになります。 正しいマイクを選択し、許可をクリックしてください。すべてのサイトをまとめて管理するには、設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「権限」›「マイク」›「設定…を開きます。保存された選択が間違っているサイトがあれば削除してください。マイクへのアクセスを求める新しいリクエストをブロックするのチェックが外れていることを確認してください。ブラウザベースの通話では、これらの権限がそのまま引き継がれます。 当社の「Google Meet」および「Zoom」ガイドでは、画面上部に表示されるアプリ内の追加デバイスメニューについて解説しています。

オペレーティングシステムの外部設定を開く

お使いのシステムが Firefox による音声の受信を許可していることを確認してください。手順はプラットフォームによって異なりますが、目的は同じです。Firefox にマイクへのアクセスを許可してから、表示に失敗しているページを再読み込みしてください。macOS では、システム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「マイクでFirefoxをオンに切り替えてください。 変更を反映させるため、Firefox を一度閉じてから再度開いてください。Windows では、マイクのプライバシー設定でアプリのアクセス許可とデスクトップアプリ切り替えを有効にしてください。Linux では、ユーザーがキャプチャデバイスを読み取れることを確認してください。Chrome では動作するが Firefox では動作しないマイクでも、ここが参照されている場合があります。当社の Chrome ガイドでは、2つのブラウザを並べて比較することができます。

Firefox を更新し、クリーンなプロファイルでテストしてください

古いビルドや破損したプロファイル自体が、マイクをブロックしている可能性があります。まず更新を行ってください。メニューを開き、ヘルプ」›Firefox についてを選択して、更新プログラムを取得・適用してください。ブラウザを再起動して、再度テストを行ってください。それでも問題が解決しない場合は、プロファイルを隔離してください。ヘルプ」›「トラブルシューティングモードで再起動すると、拡張機能やカスタム設定が無効になります。 プライバシーやオーディオ関連の拡張機能が、マイクへのリクエストを妨げている場合があります。「トラブルシューティングモード」で正常に動作する場合は、アドオンが原因である可能性が高いです。さらに詳しく確認するには、about:profiles で新しいプロファイルを作成してください。新しいプロファイルでマイクが正常に動作すれば、古いプロファイルに不具合のある設定が含まれていることが確認できます。

症状	考えられる原因	解決方法
許可を求めるプロンプトが表示されない	「新しいリクエストをブロックする」にチェックが入っているか、サイトがすでにブロックされている	about:preferencesでチェックを外し、鍵のアイコンからそのサイトをブロック解除して、ページを再読み込みしてください
ページには「許可」と表示されているにもかかわらず、メーターがフラットな状態になっている	プロンプトが誤ったデバイスを記憶してしまいました	サイトの権限をクリアし、ページを再読み込みしてから、ドロップダウンメニューから正しいマイクを選択してください
あるサイトでは動作しますが、別のサイトでは音が出ません	Firefox 権限はサイトごとに保存されます	問題のあるサイトの「鍵」アイコンからアクセス権を許可してください
Firefox システム設定に表示されません	システムがまだFirefoxへのアクセスを許可していません	OSのマイクプライバシー設定でFirefoxを追加または有効にしてください
影響を受けるのはFirefoxのみです	プロファイルの破損、または干渉する拡張機能	トラブルシューティングモードでテストしてください。about:profilesで新しいプロファイルをお試しください

Firefoxのマイクを安定して動作させるには

マイクが復旧した後も正常に機能し続けるための習慣がいくつかあります。プライバシーとセキュリティ」＞「権限」＞マイクにあるサイト一覧を時々確認してください。アクセス権が不要になったサイトは削除してください。これにより、信頼性とプライバシーの両方が向上します。 すべてのプロンプトを意図的に非表示にしたい場合を除き、新しいリクエストをブロックするのチェックボックスは外したままにしておいてください。サイトへのアクセスを許可する際は、この決定を記憶するにチェックを入れる前に、デバイスのドロップダウンメニューを確認してください。この一確認で、最もよくある「誤ったデバイスがロックされる」という問題を防げます。Firefoxは常に最新の状態に保ってください。各リリースには、オーディオや権限に関する修正が含まれています。メジャーアップデート後は、すぐにマイクが正常に動作するか確認してください。 アップデートは、システムの権限がリセットされるよくあるタイミングです。同じマイクをブラウザとデスクトップアプリの両方で使用する必要がある場合は、それぞれでテストを行ってください。ネイティブのレコーダーでは問題なく動作するマイクでも、Firefoxやウェブサイト内など、一段上のレイヤーでブロックされている可能性があります。

よくある質問

なぜFirefoxはマイクへのアクセス許可を一切求めないのですか？

Firefox プロンプトが表示される前にリクエストがブロックされると、は何も表示しません。マイクへのアクセスを求める新しいリクエストをブロックするのチェックが外れていることを、about:preferencesで確認してください。その後、鍵マークをクリックしてそのサイトの設定をクリアし、ページを再読み込みしてください。すぐに新しいプロンプトが表示されるはずです。

Firefoxで、ウェブサイトが使用するマイクを変更するにはどうすればよいですか？

鍵のアイコンをクリックし、「このサイトでマイクを使用するのチェックを外してください。ページを再読み込みすると、新しいプロンプトが表示されます。Firefoxのプロンプトの上部には、デバイスを選択するドロップダウンメニューがあります。許可をクリックする前に、そこで正しいマイクを選択してください。

なぜChromeではマイクが機能するのに、Firefoxでは機能しないのですか？

各ブラウザはサイトごとに独自の権限設定を保持しています。Chromeで許可しても、Firefoxには反映されません。Firefox内で、そのサイトの権限設定を一度削除してから、再度許可してください。それでもうまくいかない場合は、お使いのオペレーティングシステムのマイクに関するプライバシー設定にFirefoxがリストされているかご確認ください。

Firefox のプロンプトにある「この決定を記憶する」とは、どのような機能ですか？

そのサイトに対する「許可」または「ブロック」の選択を永続的に保存します。これにより、Firefoxでは、その後のアクセス時に確認のメッセージが表示されなくなります。誤ったデバイスを選択した状態でこのチェックボックスにチェックを入れると、そのデバイスが固定されてしまいます。サイトの権限をクリアして選択を元に戻し、再度選択してください。

Firefoxのマイク権限リストはどこにありますか？

about:preferencesを開き、プライバシーとセキュリティ」＞「権限」＞「マイク」＞「設定…の順に進んでください。このリストには、許可またはブロックが保存されているすべてのサイトが表示されます。誤った項目があれば、そこから削除してください。同じパネルには、新しいリクエストをブロックするというチェックボックスもあります。