Google Chromeでマイクが機能しない場合：その解決方法

Chromeでマイクが機能しない場合、多くの場合、デスクトップ上のテストはすべて通過するものの、ウェブページがマイクの使用を要求した瞬間に音が出なくなります。この矛盾こそが、Chromeの設計の特徴です。このブラウザは2つの別々の権限ゲートの背後にあり、両方が開かれていなければなりません。Chromeがマイクにアクセスできるかどうかは、システムが決定します。その後、Chromeが、ウェブサイトごとに、どのページがマイクを使用できるかを決定します。 どちらかのゲートを閉じてしまうと、そのページは何も聞き取れなくなりますが、その理由を説明するエラーメッセージは表示されません。この仕組みは意図的なものであり、サイトがユーザーの同意なしに録音を行うことを防ぎます。また、この仕組みは Windows、macOS、Linux、ChromeOS でも同様に適用されます。このガイドでは、両方のゲートを順番に開放していきます。 まず、マイクテストで信号が正常か確認してください。次に、失敗の原因となるケースが最も多いサイトごとの権限設定を確認してから、オペレーティングシステムのゲート、干渉する拡張機能、そしてブロックされたサイトを復旧させるリセットの手順に進んでください。

Chrome マイクが機能しない場合のクイック修正チェックリスト

✓	当社のマイクテストでテストを行い、許可をクリックしてください。
✓	サイトへのアクセスを許可する（鍵/音符アイコン › マイク）か、chrome://settings/content/microphoneで修正してください。
✓	Chrome に対して、オペレーティングシステムの権限を付与してください（Windows または macOS）。
✓	Chromeのサイト設定で、正しい入力デバイスを選択してください。
✓	ブロックされたサイトをリセットするか、ページを再読み込みするか、ゲストウィンドウでテストしてください。

Chromeで1分以内にマイクをテストしてください

設定を変更する前に、Chromeがサウンドを正しく取り込んでいることを確認してください。「信号なし」の場合の対処法と、「信号はあるが通話音が聞こえない」場合の対処法は異なります。ライブ入力メーターを使用すれば、最も迅速かつ正確な結果が得られます。メーターはあなたの声にリアルタイムで反応します。 録音と再生のループでは、デバイス選択のミスが隠れてしまうため、ここでは避けてください。当社のオンラインマイクテストを開き、権限の確認メッセージが表示されるのを待ちます。Chromeから求められたら、「許可」をクリックしてください。この1回のクリックで、そのページに対するサイトごとのゲートが開きます。あとは普通に話してみてください。話している間にメーターが動けば、このサイトに対する両方のゲートはすでに開いています。 これでハードウェアとドライバーに問題がないことが確認でき、残りの不具合は別のアプリに起因していることになります。プロンプトが表示されず、メーターが動かない場合は、いずれかのゲートが閉じられています。以下のセクションでは、どのゲートが閉じているのか、そしてそれを開く方法について説明します。

マイクのテスト →

Chrome では、2つの異なるコントロールを通じてマイクが公開されますが、これらを区別しておくことが役立ちます。システムレベルのゲートは、Chromeというアプリケーション全体を管理します。サイトごとのゲートは、個々のウェブサイトを管理します。3つ目のコントロール（見落としがちですが）は、Chromeが使用する物理的なマイクを選択するものです。以下の表は、これら3つをすべて対応付けしたものです。各コントロールの位置と、それが何を管理しているかが記載されています。 修正作業を行う際は、この表を手元に置いておいてください。

制御項目	配置場所	制御対象
オペレーティングシステムのゲート	Windows：[設定] › [プライバシーとセキュリティ] › [マイク]。macOS：[システム設定] › [プライバシーとセキュリティ] › [マイク]	Chromeというアプリがマイクを使用できるかどうか
サイトごとの設定	アドレスバーの左側にあるチューンアイコン、またはchrome://settings/content/microphone	Chromeがどの個別のウェブサイトの音声取得を許可するか
デフォルトの入力デバイス	chrome://settings/content/microphoneのドロップダウンメニュー	Chromeが各サイトに送信する接続済みマイク

Chromeが、他の場所では正常に動作するマイクをミュートしてしまう理由

システムのゲートは閉じたままです

システムが外側のゲートを管理しています。システムは、インストールされたプログラムであるChromeがマイクにアクセスできるかどうかを決定します。このゲートが閉じられていると、どのウェブサイトも入力にアクセスできず、ブラウザ内のプロンプトでも解決できません。このブロックは目立たず、見落としがちです。 Windowsでは、関連する設定は設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞マイクにあります。ここでは2つのトグル設定が重要です。マイクへのアクセスをオンにし、デスクトップアプリによるマイクへのアクセスを許可するもオンにする必要があります。Chromeはデスクトップアプリとして扱われるため、2つ目のトグル設定が見落とされがちです。 macOSでは、同等の設定がシステム設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「マイクの下にあります。Google Chromeがそのリストに表示され、スイッチがオンになっている必要があります。WindowsやmacOSの更新により、警告なしにどちらかの設定がリセットされることがあります。すべてのウェブサイトが同時に機能しなくなった場合、まずこの設定を確認してください。1つのサイトのみが機能しない場合は、外側の設定は正常であり、問題はより深いところにあります。

サイトごとのゲートは、ブロックする設定になっている。

Chrome は、アクセスするサイトごとにマイクに関する設定を記憶します。その記憶が「内側のゲート」となります。一度サイトをブロックすると、Chromeは、そのサイトに再訪問するたびに、黙ってブロックし続けます。 ブラウザは、その質問に対する回答がすでに得られていると判断するため、確認メッセージは表示されません。これが、Chrome内でマイクが機能しなくなる最も一般的な原因です。過去の訪問時に誤って「ブロック」をクリックしただけで十分です。現在のサイトの設定は、アドレスバーの左側にあるチューニングアイコンから確認できます。 古いバージョンのChromeでは、同じ場所に鍵のアイコンが表示されます。これをクリックすると、「マイク」の行が表示され、「許可」と「ブロック」のオプションが選択できます。記憶されている設定の完全なリストは、chrome://settings/content/microphone にあります。このページには、新しいサイトに対するデフォルトの動作に加え、「許可済み」と「ブロック済み」のリストが個別に表示されます。「ブロック済み」リストに固定されたサイトは、削除するまで二度と確認のメッセージが表示されません。

誤った入力、動作中のアプリ、または不正な拡張機能

両方のゲートが開いている状態でも、3つの目立たない不具合が残っています。1つ目はデバイスの選択です。Chromeは、chrome://settings/content/microphoneに独自の「デフォルトのマイク」ドロップダウンメニューを保持しています。内蔵マイクに向かって話しているにもかかわらず、このドロップダウンが接続されていないヘッドセットや、音の出ない仮想デバイスを指している可能性があります。2つ目は排他的なアクセスです。一部のシステムでは、別のプログラムがマイクを独占し、Chromeを締め出してしまうことがあります。 バックグラウンドで実行され続けているデスクトップ会議アプリが、よくある原因です。そのアプリを完全に終了してから、ページを再読み込みしてください。3つ目は拡張機能です。プライバシー保護、広告ブロック、またはオーディオ関連の拡張機能が、ページがマイクからの音声を受信する前に、そのストリームを傍受してしまう可能性があります。 最も手っ取り早い確認方法は、デフォルトで拡張機能が無効になっている「ゲスト」または「シークレット」ウィンドウを使用することです。そこでマイクが機能する場合は、拡張機能が原因です。

最も一般的な原因から順に解決方法をご説明します

以下の解決策を順番に試してみてください。この順序に従うことで、最も多くのケースを最初に解決でき、影響も最小限に抑えられます。サイトごとの内部ゲートが、Chromeのマイク不具合の大部分を占めるため、これを最初に確認します。 次に、外側のオペレーティングシステム側の制限を確認します。拡張機能と更新プログラムの確認は最後にします。各変更を行うたびに、マイクテストに戻り、信号があるかどうかを再確認してください。そうすることで、どの手順が効果をもたらしたかを常に把握できます。

サイトを許可し、ブロックされているサイトをリセットしてください

アドレスバーから始めます。その左端にあるチューニングアイコンをクリックしてください。 「マイク」の行を見つけ、「許可」に設定してください。Chromeはページを再読み込みした際にのみ新しい設定を適用するため、ページを再読み込みしてください。そのサイトがすでに「ブロック済み」リストに入っている場合を想定します。chrome://settings/content/microphone を開き、「ブロック済み」の下でそのサイトを探してください。そのエントリを削除するか、エントリを開いて権限を「許可」に切り替えてください。その後、ページを再読み込みして、Chromeから再度プロンプトが表示されるようにしてください。 その際、同じページでデフォルトの設定もご確認ください。サイトがマイクの使用をリクエストできるようにするという設定が有効になっている場合のみ、プロンプトが表示されます。もしサイトにマイクの使用を許可しないと表示されている場合は、どのサイトもアクセスをリクエストすることはありません。

Chrome へのシステムレベルのアクセス許可を有効にする

サイトの設定が「許可」になっているにもかかわらず、メーターが動かない場合は、さらに上のレベルを確認してください。その場合、システムが Chrome 全体をブロックしています。Windows 11 では、[設定] › [プライバシーとセキュリティ] › [マイク] を開き、マイクへのアクセスとデスクトップアプリによるマイクへのアクセスを許可するの両方を有効にしてください。 Windows 11でマイクが機能しない場合のガイドでは、Windowsのより深いレイヤーについて解説しており、Windows 10のガイドでは、以前のリリース版について同様の内容を扱っています。Macでは、システム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「マイクを開き、Google Chromeをオンにしてください。当社のMacマイクガイドでは、Appleのプライバシー保護機能について詳しく解説しています。OSの設定を変更した後は、Chromeを完全に再起動してください。ブラウザはこの権限を起動時のみ読み取ります。

拡張機能を無効にしてから、Chromeを更新してください

プロファイルメニューから「ゲスト」ウィンドウを開き、マイクテストを再度実行してください。 ゲストモードでは、拡張機能や保存されたサイトの権限は読み込まれません。そこでマイクが正常に動作する場合は、原因が拡張機能にあることが明らかです。通常のウィンドウに戻り、オーディオ、プライバシー、広告ブロック用の拡張機能を1つずつ無効にしてください。それぞれ無効にした後に再テストを行ってください。バックグラウンドで動作しているデスクトップアプリもマイクを占有している可能性があるため、会議用ソフトウェアをすべて完全に終了してから、ページを再読み込みしてください。 すべての要因を排除しても不具合が解消されない場合は、ブラウザを更新してください。chrome://settings/help を開き、Chrome で保留中の更新プログラムをすべてダウンロードしてから、ブラウザを再起動してください。古いビルドではマイク入力が正常に機能しなくなることがありますが、更新することで復旧します。以下の表では、一般的な症状を整理し、それぞれの原因と対処法をまとめています。

症状	考えられる原因	対処法
権限の確認プロンプトが表示されない	サイトがChromeの「ブロックされたサイト」リストに登録されている	chrome://settings/content/microphoneでそのサイトを「ブロックリスト」から削除し、ページを再読み込みしてください
すべてのウェブサイトが同時に表示できなくなる	Chrome に対するシステム側のアクセスがブロックされています	Windows または macOS のマイクプライバシー設定で、Chrome を有効にしてください
テスターのメーターは動きますが、通話音声が聞こえません	入力デバイスが間違っているか、アプリに独自のセレクターがあります	chrome://settings/content/microphone およびアプリ内でデバイスを設定してください
マイクはゲストモードでのみ動作します	拡張機能がストリームを遮断しています	オーディオ、プライバシー、広告ブロック用の拡張機能を無効にしてください
最近のアップデート後に何も機能しなくなりました	Chromeのビルドが古いか、または固まっている	chrome://settings/helpで更新を行い、再起動してください

Chromeのマイクを安定して動作させるには

Chromeでマイクを確実に機能させるには、いくつかの習慣が役立ちます。chrome://settings/content/microphoneで、サイトの権限を時々確認してください。マイクの使用が不要になったサイトは、許可リストから削除してください。これによりプライバシーが強化され、通話中にうっかり開いたままのタブが入力を取得してしまうのを防げます。 サイトごとに許可設定を一括許可」よりも優先させることで、新しいサイトごとに明示的にアクセスをリクエストするよう求められます。オーディオ関連の修正は定期的に提供されるため、chrome://settings/help を通じて Chrome を最新の状態に保ってください。Windows または macOS の更新後は、権限がリセットされる最も一般的なタイミングであるため、両方の設定を再確認してください。通話にブラウザを使用する場合は、実際のサービス内でもマイクが正常に動作するかテストしてください。 Google Meet および Zoom のガイドでは、各アプリのアプリ内オーディオパネルについて解説しています。Chromebook では、システムレベルでマイクへのアクセス許可が異なる方法で管理されています。その仕組みについては、Chromebook のガイドで説明しています。あるアプリでは問題なく動作するマイクでも、1つ上のゲートでブロックされる可能性があります。

よくある質問

なぜ Chrome ではマイクへのアクセス許可を求めないのですか？

Chrome は、サイトがマイクへのアクセスをリクエストすることを許可されている場合にのみ、プロンプトを表示します。ページが「ブロック済み」リストにある場合、プロンプトは表示されません。chrome://settings/content/microphone を開き、そのサイトを「ブロック済み」リストから削除してください。サイトはマイクを使用することをリクエストできますというデフォルト設定になっていることを確認してから、ページを再読み込みしてください。

Chromeで特定のウェブサイトのマイク使用制限を解除するにはどうすればよいですか？

アドレスバーの左側にあるチューニングアイコンをクリックしてください。「マイク」の行を見つけて、「許可」に設定してください。変更を反映させるために、ページを再読み込みしてください。また、chrome://settings/content/microphoneの「ブロック済み」リストから、そのサイトを管理することもできます。

他のアプリではマイクが機能するのに、Chromeでは機能しません。なぜでしょうか？

Chrome に対するオペレーティングシステムのアクセス制御がオフになっている可能性があります。Windows の設定」›「プライバシーとセキュリティ」›マイクで、または macOS のシステム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「マイクで、Chromeを有効にしてください。Chrome は起動時にのみこの権限を読み取るため、その後、 を再起動してください。

Chromeの拡張機能によってマイクがブロックされることはありますか？

はい。プライバシー保護、広告ブロック、およびオーディオ関連の拡張機能は、マイクのストリームを遮断する可能性があります。デフォルトで拡張機能が無効になっている「ゲスト」ウィンドウでテストしてください。そこでマイクが正常に動作する場合は、拡張機能を1つずつ無効にして、原因となっているものを特定してください。

Chromeが使用するマイクを変更するにはどうすればよいですか？

chrome://settings/content/microphoneを開き、上部にある入力デバイスのドロップダウンメニューを使用してください。使用したいマイクを選択してください。Chromeは、そのデバイス情報をすべてのサイトに送信します。多くのWebアプリには独自のデバイス選択機能があるため、そちらでも設定を行ってください。