Mikrofonen fungerar inte i Google Chrome: Så här åtgärdar du problemet

En mikrofon som inte fungerar på Chrome klarar ofta alla tester på datorn, men tystnar så fort en webbsida ber om tillstånd att lyssna. Denna motsägelse är ett kännetecken för Chrome:s utformning. Webbläsaren ligger bakom två separata behörighetsgrindar, och båda måste öppnas. Operativsystemet avgör om Chrome överhuvudtaget får tillgång till mikrofonen. Chrome avgör sedan, en webbplats i taget, vilka sidor som får lyssna. Stäng någon av portarna så hör sidan ingenting, utan att något felmeddelande förklarar varför. Modellen är avsiktlig: den hindrar webbplatser från att spela in dig utan ditt samtycke. Den gäller också på samma sätt på Windows, macOS, Linux och ChromeOS. Den här guiden öppnar båda portarna i tur och ordning. Kontrollera först signalen med vårt test för mikrofonen. Kontrollera sedan behörigheten för varje webbplats, vilket är orsaken till de flesta fel, innan du går vidare till operativsystemet, störande tillägg och återställningen som återaktiverar en blockerad webbplats.

Chrome Mikrofonen fungerar inte: Checklista för snabb åtgärd

✓	Testa med vårt test för mikrofonen och klicka på Tillåt.
✓	Tillåt webbplatsen (hänglås-/tonsymbolen › Mikrofon) eller åtgärda problemet i chrome://settings/content/microphone.
✓	Bevilja operativsystemets behörighet för Chrome (Windows eller macOS).
✓	Välj rätt inmatningsenhet i Chromes webbplatsinställningar.
✓	Återställ en blockerad webbplats, ladda om sidan eller testa i ett gästfönster.

Testa din mikrofon i Chrome på mindre än en minut

Kontrollera att Chrome fångar upp ljud innan du ändrar några inställningar. Lösningen för ”ingen signal” skiljer sig från lösningen för ”signal, men samtalet är tyst”. En live-ingångsmätare ger det snabbaste och mest tillförlitliga svaret. Den reagerar på din röst i realtid. En inspelnings- och uppspelningsslinga döljer misstag vid val av enhet, så undvik den här. Öppna vårt test för mikrofonen online och håll utkik efter behörighetsfrågan. Klicka på Tillåt när Chrome frågar. Detta enda klick öppnar behörigheten per webbplats för sidan. Tala nu som vanligt. Om mätaren rör sig när du talar är båda behörigheterna redan öppna för den här webbplatsen. Då fungerar hårdvaran och drivrutinerna som de ska, och eventuella kvarvarande fel ligger i en annan app. Om ingen förfrågan visas och mätaren förblir stillastående är en av portarna stängd. Avsnitten nedan visar vilken och hur du öppnar den.

Testa din Mikrofon →

Chrome exponerar mikrofonen genom två distinkta kontroller, och det är bra att hålla dem åtskilda. Operativsystemets grind styr Chrome som en helhetsapplikation. Grinden per webbplats styr enskilda webbplatser. En tredje kontroll, som lätt kan missas, väljer vilken fysisk mikrofon Chrome använder. Tabellen nedan kartlägger alla tre. Den anger var var och en finns och vad den styr. Ha den bredvid dig när du går igenom åtgärderna.

Kontroll	Var den finns	Vad den styr
Operativsystemets inställning	Windows: Inställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon. macOS: Systeminställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon	Om Chrome, som app, får använda Mikrofonen
Inställningar per webbplats	Tune-ikonen till vänster om adressfältet, eller chrome://settings/content/microphone	Vilka enskilda webbplatser Chrome tillåter att lyssna på
Standardinmatningsenhet	Rullgardinsmenyn på chrome://settings/content/microphone	Vilken ansluten mikrofon Chrome skickar till varje webbplats

Varför Chrome stänger av en mikrofon som fungerar på andra ställen

Operativsystemets grind förblir stängd

Operativsystemet kontrollerar den yttre porten. Det avgör om Chrome, som ett installerat program, får använda mikrofonen. När denna port är stängd kan ingen webbplats nå mikrofonen, och ingen uppmaning i webbläsaren hjälper. Blockeringen är tyst och lätt att missa. På Windows finns den relevanta inställningen under Inställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon. Två reglage är viktiga där. Mikrofonåtkomst måste vara aktiverat, och Låt skrivbordsappar komma åt din mikrofon måste också vara aktiverat. Chrome räknas som en skrivbordsapp, så det är det andra reglaget som användare ofta förbiser. På macOS finns motsvarigheten under Systeminställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon. Google Chrome måste finnas med i listan och ha reglaget aktiverat. En uppdatering från Windows eller macOS kan återställa båda inställningarna utan förvarning. Denna inställning är det första man bör kontrollera när alla webbplatser slutar fungera samtidigt. När endast en webbplats inte fungerar är den yttre inställningen öppen och felet ligger djupare.

Porten per webbplats är inställd på att blockera

Chrome kommer ihåg ett beslut om mikrofonen för varje webbplats du besöker. Det minnet är den inre porten. När du väl har blockerat en webbplats fortsätter Chrome att blockera den i tysthet vid varje återbesök. Ingen fråga visas, eftersom webbläsaren antar att frågan redan är besvarad. Detta är den vanligaste orsaken till att Mikrofonen slutar fungera i Chrome. Ett enda oavsiktligt klick på Blockera under ett tidigare besök räcker. Du kan kontrollera inställningen för den aktuella webbplatsen via inställningsikonen till vänster om adressfältet. Äldre versioner av Chrome visar ett hänglås på samma plats. Om du klickar på det visas en rad för Mikrofonen med alternativen Tillåt och Blockera. Den fullständiga listan över sparade beslut finns på chrome://settings/content/microphone. Den sidan visar standardinställningen för nya webbplatser samt separata listor över tillåtna och blockerade webbplatser. En webbplats som fastnat i listan över blockerade webbplatser kommer aldrig att fråga igen förrän du tar bort den.

Felaktig inmatning, en upptagen app eller ett skadligt tillägg

Tre mer dolda fel kvarstår när båda grindarna är öppna. Det första gäller val av enhet. Chrome har sin egen rullgardinsmeny för standardmikrofon på chrome://settings/content/microphone. Den kan peka på ett urkopplat headset eller en tyst virtuell enhet medan du talar i den inbyggda mikrofonen. Det andra gäller exklusiv åtkomst. På vissa system kan ett annat program ta över mikrofonen och stänga ute Chrome. En app för videokonferenser som lämnats igång i bakgrunden är den vanligaste orsaken. Stäng den helt och hållet och ladda sedan om sidan. Den tredje orsaken är tillägg. Ett tillägg för sekretess, annonsblockering eller ljud kan avlyssna mikrofonflödet innan sidan tar emot det. Det snabbaste sättet att testa är att använda ett gäst- eller inkognitofönster, där tillägg är inaktiverade som standard. Om mikrofonen fungerar där är ett tillägg orsaken.

Så här åtgärdar du problemet, från den vanligaste orsaken och nedåt

Gå igenom dessa åtgärder i ordning. Denna sekvens löser de flesta fallen först, med minsta möjliga störning. Den inre porten per webbplats står för de flesta mikrofonfel på Chrome, så den kommer först. Därefter följer den yttre kontrollen på operativsystemnivå. Tillägg och uppdateringar kommer sist. Efter varje ändring, återgå till testet för mikrofonen och kontrollera om det finns någon signal. På så sätt vet du alltid vilket steg som gjorde skillnaden.

Tillåt webbplatsen och återställ sedan den som är blockerad

Börja i adressfältet. Klicka på tonikonen till vänster om det. Leta reda på raden Mikrofon och ställ in den på Tillåt. Ladda om sidan, eftersom Chrome endast tillämpar det nya beslutet vid en ny laddning. Anta att webbplatsen redan finns i listan Blockerade. Öppna chrome://settings/content/microphone och leta reda på den under Blockerade. Ta bort posten, eller öppna den och ändra behörigheten till Tillåt. Ladda sedan om sidan så att Chrome frågar dig igen. Kontrollera standardinställningen på samma sida medan du är där. Inställningen Webbplatser kan be om att få använda din mikrofon är den som gör att förfrågningarna visas överhuvudtaget. Om det istället står Tillåt inte webbplatser att använda din mikrofon kommer ingen webbplats någonsin att begära åtkomst.

Öppna operativsystemets grind för Chrome

Gå vidare när webbplatsinställningen visar Tillåt men mätaren förblir oförändrad. Operativsystemet blockerar då Chrome i sin helhet. På Windows 11 öppnar du Inställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon och aktiverar både Åtkomst till mikrofon och Låt skrivbordsappar få åtkomst till din mikrofon. Vår guide för när mikrofonen inte fungerar på Windows 11 täcker de djupare Windows-lagren, och guiden Windows 10 speglar den för den äldre versionen. På Mac öppnar du Systeminställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon och aktiverar Google Chrome. Vår mikrofonguide på Mac förklarar Apples sekretesslager i sin helhet. Starta om Chrome helt efter att du har ändrat en inställning i operativsystemet. Webbläsaren läser av denna behörighet endast vid start.

Isolera tillägg och uppdatera sedan Chrome

Öppna ett gästfönster från profilmenyn och kör testet för mikrofonen igen. I gästläget laddas inga tillägg och inga sparade webbplatsbehörigheter. Om mikrofonen fungerar där pekar det direkt på ett tillägg. Gå tillbaka till ditt vanliga fönster och inaktivera tillägg för ljud, sekretess och annonsblockering ett efter ett. Testa igen efter varje. En bakgrundsapp på skrivbordet kan också blockera mikrofonen, så stäng alla konferensprogram helt och ladda om. Om alla möjligheter har uteslutits och felet kvarstår, uppdatera webbläsaren. Öppna chrome://settings/help, låt Chrome hämta eventuella väntande uppdateringar och starta om webbläsaren. En föråldrad version kan ibland störa mikrofoninspelningen, och uppdateringen återställer funktionen. Tabellen nedan sammanfattar vanliga symptom med en enda orsak och lösning för varje.

Symptom	Trolig orsak	Lösning
Ingen behörighetsfråga visas	Webbplatsen finns i Chrome:s lista över webbplatser som blockeras	Ta bort den på chrome://settings/content/microphone och ladda sedan om sidan
Alla webbplatser slutar fungera samtidigt	Operativsystemets port är stängd för Chrome	Aktivera Chrome i sekretess-inställningarna för mikrofonen på Windows eller macOS
Mätaren rör sig i testaren, men samtalet är tyst	Fel inmatningsenhet, eller så har appen en egen väljare	Ställ in enheten på chrome://settings/content/microphone och i appen
Mikrofonen fungerar endast i gästläge	Ett tillägg avlyssnar strömmen	Inaktivera tillägg för ljud, sekretess och annonsblockering
Ingenting fungerar efter en nyligen genomförd uppdatering	En föråldrad eller fastnat version av Chrome	Uppdatera på chrome://settings/help och starta om

Så håller du Chromes mikrofon i gott skick

Det finns några vanor som gör att mikrofonen i Chrome fungerar pålitligt. Granska dina webbplatsbehörigheter då och då på chrome://settings/content/microphone. Ta bort webbplatser från listan över tillåtna webbplatser som inte längre behöver lyssna. Detta förbättrar sekretessen och förhindrar att en glömd flik tar över inmatningen under ett samtal. AlternativetPrefer Sites” är att föredra framför ett generellt Tillåt, eftersom varje ny webbplats då måste begära åtkomst uttryckligen. Håll Chrome uppdaterat via chrome://settings/help, eftersom ljudkorrigeringar släpps regelbundet. Kontrollera båda inställningarna på nytt efter varje uppdatering av Windows eller macOS, eftersom uppgraderingar är det vanligaste tillfället då behörigheter återställs. När dina samtal går via en webbläsare, testa även mikrofonen inuti själva tjänsten. Våra guider för Google Meet och Zoom behandlar ljudinställningarna i själva apparna. En Chromebook hanterar mikrofonbehörigheten på ett annat sätt, på systemnivå; vår guide Chromebook förklarar den modellen. En mikrofon som fungerar felfritt i en app kan ändå vara blockerad en nivå högre upp.

Vanliga frågor

Varför frågar inte Chrome om behörighet för mikrofonen?

Chrome frågar endast när en webbplats har tillstånd att fråga. Om sidan finns i listan Blockerade visas ingen fråga. Öppna chrome://settings/content/microphone och ta bort webbplatsen från listan Blockerade. Kontrollera att standardinställningen lyder Webbplatser kan be om tillstånd att använda din Mikrofon och ladda sedan om sidan.

Hur avblockerar jag mikrofonen för en webbplats i Chrome?

Klicka på tonikonen till vänster om adressfältet. Leta reda på raden Mikrofon och ställ in den på Tillåt. Ladda om sidan så att ändringen träder i kraft. Du kan också hantera webbplatsen under listan Blockerade på chrome://settings/content/microphone.

Min mikrofon fungerar i andra appar men inte i Chrome. Varför?

Operativsystemets inställning för Chrome är troligen stängd. Aktivera Chrome under Inställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon på Windows, eller Systeminställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon på macOS. Starta om Chrome efteråt, eftersom webbplatsen endast läser av denna behörighet vid start.

Kan ett tillägg i Chrome blockera min mikrofon?

Ja. Tillägg för sekretess, annonsblockering och ljud kan avlyssna mikrofonflödet. Testa i ett gästfönster, där tillägg är inaktiverade som standard. Om mikrofonen fungerar där kan du inaktivera dina tillägg ett efter ett för att hitta det som orsakar problemet.

Hur ändrar jag vilken mikrofon Chrome använder?

Öppna chrome://settings/content/microphone och använd rullgardinsmenyn för inmatningsenheter högst upp. Välj den mikrofon du vill använda. Chrome skickar sedan den enheten till alla webbplatser. Många webbappar har också en egen enhetsväljare, så ställ in den där också.