Microsoft Edge 中麦克风无法使用:如何解决

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Microsoft Edge 中麦克风无法使用:如何解决

在 Microsoft Edge 中麦克风无法工作,其原理与 Chrome 相同,因为两者都基于 Chromium 引擎——只是多了一个让用户陷入困境的 Windows 开关。 在您的麦克风与任何网站之间,存在两道权限门槛。Windows 决定作为已安装程序的 Edge 是否可以访问麦克风。Edge 则决定您当前访问的特定网站是否可以监听麦克风。这两道门槛都必须保持开放,若其中任何一道被阻止,都会导致相同的结果:网站听到的只有静音,且不会显示任何错误信息。 Windows 设置中隐藏着一个容易被忽略的开关——“允许桌面应用访问您的麦克风”,该选项直接控制 Edge 的权限。本指南将依次打开每个设置入口。请先通过我们的麦克风测试确认是否有信号。然后依次排查 Windows 设置、单个网站的权限、设备识别错误问题,以及导致其余情况的扩展程序或过时版本。

Microsoft Edge 麦克风无法工作:快速修复检查清单

使用我们的麦克风测试工具进行检测,并点击允许
允许该网站访问(挂锁图标 › 权限 › 麦克风)或访问 edge://settings/content/microphone
启用Windows安全门:允许桌面应用访问您的麦克风
在Edge的网站设置中选择正确的输入设备。
重置被阻止的网站、重新加载页面,或使用 InPrivate 窗口。

在 Edge 中不到一分钟即可测试麦克风

在更改任何设置之前,请确认麦克风能否拾取声音。“完全无信号”的解决方法与“有信号,但网站听不到我的声音”的解决方法不同。实时输入电平表能最快解答这个问题,它会实时响应您的声音。 “先录制后播放”的循环会掩盖设备和权限设置中的错误,因此请在此处避免使用该方法。在 Edge 中打开我们的在线麦克风测试。首次访问时,地址栏上方会弹出一个权限栏。 点击允许。现在请正常说话。如果说话时电平指示器有波动,说明麦克风和两个门限均正常工作。此时故障可能出在某个特定应用或通话上。如果电平指示器保持静止,则说明两个门限中有一个处于关闭状态,或者选错了输入源。下文将说明应首先检查哪个门限。

测试麦克风 →

Edge 在录音过程中,地址栏会显示一个麦克风图标。该图标是您最快捷的状态检查方式。纯色图标表示网站正在监听。 带有红色斜杠的图标表示Edge正在阻止该网站访问麦克风。完全没有图标通常意味着该页面从未请求访问权限,或者Windows控制闸门处于关闭状态。这两个控制闸门按固定顺序工作:Windows必须首先允许Edge,随后Edge才需允许该网站访问。下表列出了每个控制项的名称、位置及其决定内容。

网关或控制项设置位置控制内容
Windows 操作系统网关“设置” › “隐私和安全性” › “麦克风”Edge 作为应用程序是否可以使用麦克风
Edge 按网站设置挂锁图标 › 此网站的权限 › 麦克风当前网站是否可以监听
Edge 全局规则edge://settings/content/microphone默认行为,以及“允许”和“阻止”列表
默认输入设备edge://settings/content/microphone (下拉菜单)Edge 向每个网站发送哪个麦克风

为何在Edge中,正常工作的麦克风仍会静音

Windows 的控制闸门由 Edge 自身管理

Windows 拥有麦克风访问权限的主开关。该开关位于设置”›“隐私和安全性”›“麦克风中。此处的三个开关决定Edge能否拾取声音。 第一个是麦克风访问,这是全设备的总开关。第二个是允许应用访问您的麦克风。第三个是允许桌面应用访问您的麦克风。Edge 是一款桌面应用,因此第三个开关直接对其进行控制。许多用户打开应用列表,发现没有 Edge 的条目,便以为设置没有问题。 实际上,只有“桌面应用”开关才会影响 Edge。当该开关关闭时,浏览器中的所有网站都听不到声音。系统不会提示任何原因。最近的 Windows 功能更新可能会在没有警告的情况下切换这些开关。如果多个浏览器和应用同时无法访问麦克风,请首先怀疑是这个控制开关的问题。我们的指南 Windows 11Windows 10 详细介绍了这个隐私面板。

“按网站设置”控制项管理每个网站

Edge 会为访问的每个网站单独保存麦克风权限决策。这是第二道门,也是最常见的阻止原因。 您曾拒绝过的网站会被永久标记为“已阻止”。Edge 不会再次询问,除非您清除该记录。您可以通过地址栏左侧的挂锁图标(有时显示为查看网站信息)查看并更改当前权限设置。打开它,选择此网站的权限,然后找到麦克风选项,将其设置为允许。 若要一次性管理所有网站,请访问 edge://settings/content/microphone。该页面包含默认设置以及两份列表:一份是允许访问的网站,另一份是被阻止的网站。被列入“阻止”列表的网站将无法拾取您的声音,除非您将其移除。由于 Edge 和 Chrome 均采用 Chromium 引擎,因此此操作流程与我们《Chrome 指南》中的步骤几乎完全一致。

设备选择错误及浏览器扩展

Edge 会向网站发送一个选定的麦克风。该选择可能与您预期的设备不符。下拉菜单位于同一 edge://settings/content/microphone 页面上。如果它指向已断开连接的耳机或虚拟音频线,网站将收到静音。在您拔下 USB 麦克风后,这种情况经常出现。Edge 会保留旧的选择,且无法干净利落地进行回退。扩展程序则增加了第二个隐藏原因。 隐私或广告拦截扩展程序可能会在网页接收到麦克风请求之前就将其拦截。某些会议或录音扩展程序会占用该设备并将其锁定。其表现为:麦克风在某些网站上能正常工作,但在其他网站上却无法使用。InPrivate 窗口默认会禁用所有扩展程序。这是验证扩展程序是否为故障根源的最快捷方式。

按最常见原因从上到下排查

请按顺序尝试以下解决方案。该顺序能以最小的努力优先解决大多数情况,其遵循信号路径:先是Windows控制点,接着是单个网站的控制点,最后是设备和扩展程序。每次更改后,请返回麦克风测试并重新检查是否有信号。养成这个习惯,就能准确知道是哪一步解决了问题。 下表将常见症状与可能的原因及解决方案进行了对应。

症状可能原因解决方法
所有浏览器和应用程序均无法使用麦克风Windows 操作系统权限已关闭在“设置”›“隐私和安全性”›“麦克风”中开启三个开关
某个网站无法拾音;图标显示红色斜杠该网站被列入Edge的阻止列表点击挂锁图标重置,然后刷新页面并点击“允许”
音量表显示为平线;选择了错误的麦克风默认输入设备已过时请在 edge://settings/content/microphone 选择正确的设备
在某些网站上能用,在其他网站上不行某个扩展程序正在拦截访问请在InPrivate窗口中测试,然后禁用该扩展程序
从未出现过提示Edge 版本过时或卡死请访问 edge://settings/help 更新 Edge 并重新启动

打开 Windows 的麦克风权限

首先检查系统,因为它管理着整个Edge。在 Windows 中打开设置”›“隐私和安全性”›“麦克风。在顶部开启麦克风访问权限。开启允许应用访问您的麦克风。然后开启允许桌面应用访问您的麦克风(该开关位于 Edge)。 滚动浏览桌面应用程序列表,确认 Edge 并未被单独列出并阻止。此设置面板可解决所有程序均无法访问麦克风的情况。如果仅 Edge 受影响,而其他应用程序能正常拾音,则 Windows 设置可能没有问题。请转至“按网站设置”选项。关于此 Windows 设置面板的完整操作指南,请参阅我们的 Windows 10 指南。

允许该网站访问,或重置被阻止的网站

在Windows权限已开启的情况下,请转向该网站本身。点击地址栏左侧的挂锁图标或查看网站信息。 选择此网站的权限。将麦克风设置为允许。如果该选项已显示为“允许”但仍无法使用,请重置权限。选择重置权限,然后重新加载页面。此时 Edge 会再次提示,您点击提示中的允许即可。对于很久以前被您阻止的网站,请打开 edge://settings/content/microphone 并将该条目从“阻止列表”中移除。 每次更改权限后,必须重新加载页面。Edge 仅在页面重新加载时才会应用新的麦克风权限设置。这种针对单个网站的重置可解决大多数单网站故障。诸如 Microsoft TeamsGoogle Meet 之类的会议网站也保留了各自的应用内麦克风选择器,因此请一并检查。

排除扩展程序和过时的构建版本

假设上述两个条件均已满足且选择了正确的设备,但音量表仍无反应。请打开一个新的 InPrivate 窗口并重新运行麦克风测试。InPrivate 窗口加载时不加载扩展程序,因此若在此窗口中麦克风能正常工作,则问题直接指向某个扩展程序。返回常规窗口,逐一禁用您的扩展程序。 隐私保护、广告拦截和录音扩展通常是罪魁祸首。如果问题在 InPrivate 模式下依然存在,请更新浏览器。打开 edge://settings/help,让 Edge 下载任何待安装的版本,然后重启浏览器。过时的版本可能存在权限漏洞,而新版本会修复该问题。此步骤与我们《Chrome 指南》中的更新建议一致,因为这两款浏览器均基于 Chromium 内核。

确保 Edge 中麦克风功能正常

养成以下几个习惯可确保这两项功能正常运行。请不时在 Edge 中检查您的网站权限。打开 edge://settings/content/microphone 并清除不再需要的旧“阻止”条目。这样可以避免因被遗忘的设置而导致网站在数月后被静音。通过 edge://settings/help 保持浏览器处于最新状态。 Chromium 会频繁发布媒体和安全修复程序,Edge 会继承这些更新。添加或移除任何耳机后,请检查“默认输入”下拉菜单。Edge 并不总是自动识别您刚插入的设备。 将您实际使用的麦克风固定为默认设备。如果某个特定应用内的通话仍然失败,请记住该应用会在浏览器上方拥有自己的选择器。即使麦克风通过了我们的测试,在Teams、Meet或其他工具中,它仍可能被上一层静音。在每个需要听到您声音的地方进行测试,您就能准确找到阻止您声音的地方。

常见问题

为什么 Edge 不请求麦克风权限?

Edge 仅当Windows的访问权限开启时才会弹出提示。请先检查设置”›“隐私和安全性”›“麦克风”选项。若您此前曾阻止过该网站,Edge会记住该设置并保持静默。点击挂锁图标重置该网站,然后刷新页面以强制显示新的权限提示。

Microsoft Edge 中的麦克风设置在哪里?

有两个地方可以控制该设置。当前网站的设置位于 Edge 中的挂锁图标下,在“此网站的权限”中。所有网站和默认设备的设置均位于 edge://settings/content/microphone。Windows 的主开关位于 之外,在“设置”›“隐私和安全性”›“麦克风”中。

为什么我的麦克风在 Chrome 上能用,但在 Edge 上却不能用?

这两款浏览器均基于Chromium内核,因此Windows的权限控制机制对它们一视同仁。问题通常出在针对特定网站的权限设置上。Edge拥有独立于Chrome的“允许”和“阻止”列表。请在Edge中重置该网站,然后重新授予其权限。

如何判断某个扩展程序是否阻止了我的麦克风?

打开一个 InPrivate 窗口,并在其中运行麦克风测试。InPrivate 默认会禁用扩展程序。如果麦克风在 InPrivate 窗口中正常工作,但在普通窗口中无法工作,则问题出在某个扩展程序上。请逐一禁用扩展程序以找出肇事者。

Edge 使用的麦克风与 Windows 是否不同?

Edge 该扩展程序会根据其自身设置中您选择的设备发送信号。这可能与 Windows 的默认设置不同。请访问 edge://settings/content/microphone,通过“输入”下拉菜单进行设置。如果网站无法拾取声音,请确认下拉菜单指向的是已连接的麦克风。

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