Mikrofonen virker ikke i Safari: Sådan løser du problemet

En mikrofon, der ikke fungerer på Safari, opfører sig på samme måde på Mac og på iPhone: En af de to adgangskontrolportaler er lukket. Operativsystemet skal først give Safari adgang til mikrofonen. Safari skal derefter give den enkelte hjemmeside tilladelse til at bruge den. Lukker man en af portene, bliver siden lydløs og viser ingen fejlmeddelelse. Menustierne er forskellige på macOS og iOS, men logikken er altid den samme, og det er afgørende for enhver løsning her at vide, at der findes to portene. De fleste "defekte" mikrofoner på Safari skyldes blot, at den ene port er indstillet til at afvise adgang. Denne vejledning åbner dem i rækkefølge. Bekræft først, at der er signal, med vores test for mikrofonen, og start derefter med prompten for det enkelte sted, da det løser de fleste tilfælde. Gå kun videre til systemporten, hvis der stadig er tavshed på et sted. De afsluttende afsnit omhandler de genstridige tilfælde, såsom en afvist prompt, der nægter at forsvinde.

Safari Mikrofonen virker ikke: Tjekliste til hurtig løsning

✓	Test med vores mikrofon-test, og klik på Tillad.
✓	På Mac skal du tillade webstedet under Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon.
✓	På Mac skal du markere Safari under Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon.
✓	På iPhone eller iPad skal du indstille Indstillinger › Safari › Mikrofon til Spørg eller Tillad.
✓	Genindlæs siden, når du har ændret en tilladelse.

Test din mikrofon på Safari på under et minut

Kontroller, at Safari opfanger lyd, før du ændrer nogen indstillinger. Løsningen på "intet signal" er helt anderledes end løsningen på "der er signal, men ingen kan høre mig". En live-indgangsmåler giver det hurtigste og mest ærlige svar. Den reagerer på din stemme i realtid. En loop, hvor du først optager og derefter afspiller, skjuler forsinkelser og valgfejl, så undgå den her. Åbn vores online mikrofontest, og tillad adgang, når Safari beder om det. Tal nu normalt. Hvis niveauindikatoren bevæger sig, mens du taler, er begge porte allerede åbne. Mikrofonen, driverne og Safari fungerer alle fint. Fejlen ligger altså i en bestemt app eller et bestemt opkald snarere end i browseren. Hvis måleren forbliver flad, er en gate lukket, eller der er valgt den forkerte indgang. Safari viser sin anmodning forskelligt på de forskellige platforme. På en Mac vises en prompt i en rullemenu fra adresselinjen. På en iPhone eller iPad vises en prompt oven over siden. Klik eller tryk på Tillad i begge tilfælde. Et enkelt afslag er nok til at slå lyden fra på webstedet, indtil du ændrer indstillingen tilbage. Afsnittene nedenfor viser dig præcis, hvor de enkelte indstillinger findes.

Test din Mikrofon →

Safari og dets operativsystem viser mikrofonen flere steder. Det sparer tid at vide, hvilket af disse der er årsagen til dit problem. To af dem er indstillinger, som du kan aktivere eller deaktivere. Den tredje er en realtidsmåler, der kun viser signalstyrken. Tabellen nedenfor viser alle steder på begge platforme. Den angiver også, hvad de enkelte indstillinger styrer. Brug den til at springe direkte til den indstilling, der gælder for dig. Bemærk, at stierne macOS og iPhone fører til den samme underliggende indstilling. Det er kun ruten gennem menuerne, der ændrer sig.

Indstillinger	På macOS	På iPhone og iPad	Hvad den styrer
Prompt pr. websted	Forespørgsel i adresselinjen på Safari	Forespørgsel, der vises over siden	Om dette ene websted må bruge Mikrofonen
Safari liste pr. websted	Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon	aA menu › Webstedsindstillinger › Mikrofon	Det gemte valg (Tillad, Afvis eller Spørg) pr. hjemmeside
Safari global standard	Websteder-panelet, rullemenuen nederst	Indstillinger › Safari › Mikrofon	Standardindstillingen for websteder, du endnu ikke har angivet
OS-indstilling for "Safari"	Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon	Indstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon	Om operativsystemet tillader Safari at få adgang til Mikrofonen
Live-indgangsmåler	Vores mikrofon-test i fanen	Vores mikrofon-test i fanen	Om der modtages et signal, uden at der gemmes en fil

Hvorfor Safari har to tilladelsesportaler

Operativsystemets kontrol kommer først

Både macOS og iOS placerer et privatlivslag mellem apps og Mikrofonen. Safari er blot endnu en app i dette lag. På en Mac findes kontrollen under Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Safari vises på listen med en enkelt kontakt. Hvis denne kontakt er slået fra, kan ingen hjemmesider på Safari nogensinde optage lyd. Hjemmesiden modtager stilhed og viser ingen advarsel. På en iPhone eller iPad findes den samme indstilling under Indstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Safari skal være aktiveret på den liste. Denne indstilling er den første mistænkte efter enhver systemopdatering. En større opgradering af macOS eller iOS kan nulstille app-tilladelser. Safari kan miste sin adgang til Mikrofonen uden at du har gjort noget. Bloker er usynlig, uden nogen meddelelse og uden fejlmelding. Forestil dig, at alle hjemmesider pludselig blev tavse på én gang, på tværs af mange sider. OS-porten er i så fald den sandsynlige årsag, fordi den styrer hele browseren. En enkelt hjemmeside, der ikke fungerer, peger i stedet på den anden port.

Safari beholder sin egen port pr. hjemmeside

Det er ikke nok i sig selv at passere OS-porten. Safari opbevarer en anden tilladelse for hvert enkelt websted. Valget er Tillad, Afvis eller Spørg. Det gemmes pr. websted og bevares mellem besøg. Et websted, der er indstillet til Afvis, forbliver lydløst, selv når OS-porten er åben. På en Mac kan du gennemgå disse valgmuligheder under Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon. Hvert websted, du har besøgt, vises med sin egen rullemenu. På en iPhone eller iPad findes det samme valg i sidemenuen. Tryk på ikonet aA eller sideikonet til venstre for adresselinjen. Vælg Webstedsindstillinger, og indstil derefter Mikrofon til Tillad eller Spørg. En global standardindstilling gælder også for websteder, du ikke har angivet noget for. På iOS er det Indstillinger › Safari › »Mikrofon. Indstil den tilSpørg«, så nye websteder altid beder om tilladelse. På Mac findes den samme standardindstilling nederst i panelet Websteder. Hvis du lader den stå påAfvis, bliver alle nye websteder slået fra uden advarsel.

Spørgsmålet afgør alt, og et afslag gælder

Safari anmoder om adgang til Mikrofonen via en engangsforespørgsel. Den vises første gang et websted anmoder om adgang. På Mac vises forespørgslen i adresselinjen. På iPhone eller iPad vises den oven over siden. Dit svar bliver det gemte valg for det pågældende websted. En afvist forespørgsel er den absolut mest almindelige årsag til, at et websted ikke giver lyd. Afvisningen forbliver gældende, indtil du ændrer den manuelt. Safari vil ikke spørge igen af sig selv. Mange mennesker afviser prompten som en refleks og glemmer den derefter. Webstedet bliver så blokeret uden nogen åbenbar grund. Der er endnu en fælde, som næsten alle falder i. En ændring af tilladelsen påvirker ikke den side, der allerede er åben. Du skal genindlæse siden, før Safari anmoder om adgang igen.

Åbn begge porte, fra den hurtigste løsning og nedad

Gå gennem trinene i rækkefølge. Start med forespørgslen pr. websted, da den løser de fleste tilfælde. Gå kun videre til OS-trinnet, hvis webstedet forbliver tavst. Efter hver ændring skal du genindlæse siden og vende tilbage til mikrofon-testen. Kontroller igen for et signal, før du går videre. På den måde ved du altid, hvilket trin der gjorde forskellen. Trinene nedenfor dækker først macOS, derefter iPhone og iPad.

Løsning af problemet i Safari på en Mac

Start med prompten i adresselinjen. Besøg webstedet, og hold øje med anmodningen fra Safari. Klik på Tillad, når rullemenuen vises. Hvis der ikke vises en prompt, eller hvis du tidligere har klikket på Afvis, skal du åbne Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon. Find webstedet på listen til venstre. Indstil rullemenuen til Tillad. Genindlæs siden, så ændringen træder i kraft. Hvis webstedet stadig ikke kan høre noget, skal du kontrollere indstillingen i operativsystemet. Åbn Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Bekræft, at Safari er aktiveret. Denne indstilling gælder både for desktop-apps og browseren. Din Macs indbyggede indtastningsvalg ligger et lag under begge indstillinger. En forkert standardindtastning eller en afbrudt Continuity-overførsel kan stadig dæmpe et signal. Vores mikrofonvejledning til Mac dækker dette hardware- og enhedslag fuldt ud.

Sådan løses problemet i Safari på en iPhone eller iPad

Tryk på ikonet for "aA" eller sideikonet til venstre for adresselinjen. Vælg "Indstillinger" fra menuen. Indstil "Mikrofonen" til "Tillad" eller "Ask". Gå tilbage til siden og genindlæs den. Hvis indstillingen mangler eller er nedtonet, kan den globale standardindstilling blokere alle websteder. Åbn "Indstillinger" › "Safari" › "Mikrofonen". Indstil den til "Ask", så spørgsmålene vises igen. Kontroller derefter OS-tilladelsen under Indstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Bekræft, at Safari er aktiveret på listen. Mikrofonindstillingerne på enhedsniveau ligger endnu dybere. En hardware-lyddæmpning, et etui eller et lavt indgangssignal kan omgå en åben tilladelse. Vores mikrofonvejledning på iPhone dækker både OS-tilladelser og fysiske kontroller.

Når en afvist forespørgsel ikke forsvinder

Nogle sider forbliver tavse efter hver ændring. Privat browsing er en hyppig årsag. Et privat vindue gemmer ikke tilladelser pr. side. Safari spørger igen ved hver session og glemmer dit svar. Skift til et normalt vindue for en varig tilladelse. En forældet side er den anden almindelige årsag. Genindlæs altid, når du ændrer en tilladelse. En forældet Safari kan også opføre sig uregelmæssigt ved anmodninger om mikrofonen. Safari opdateres via systemet, aldrig af sig selv. Installer den seneste opdatering fra macOS eller iOS for at opdatere Safari selv. Ved et videoopkald, der kører i Safari, tilføjer mødeværktøjet sine egne kontrolelementer. Selv hvis du passerer begge browserkontroller, aktiveres appens indbyggede lydløs-funktion ikke. Vores vejledninger på Zoom og Google Meet beskriver disse paneler under opkaldet i detaljer.

Symptom	Sandsynlig årsag	Løsning
Der vises aldrig en prompt	Webstedet er indstillet til "Afvis", eller OS-gatewayen er slået fra	Nulstil webstedet til "Spørg", og aktiver derefter "Safari" under "Anonymitet og sikkerhed"
Måleren står stille på kun ét websted	Tilladelsen pr. websted er indstillet til "Afvis"	Indstil webstedet til Tillad under Websteder › Mikrofon, og genindlæs derefter
Måleren viser fladt på alle websteder	OS-indstillingen for Safari er slået fra	Aktivér Safari under Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon
Det fungerede før en softwareopdatering	Opdateringen nulstillede app-tilladelserne	Aktivér Safari igen i OS-indstillingerne, og genindlæs derefter siden
Meddelelsen vises ved hvert besøg	Privat browsing, ellers er standardindstillingen "Spørg"	Brug et normalt vindue, og indstil webstedet til "Tillad"
Tilladt, men stadig lydløs	Forkert indtastning eller lydløs hardware	Kontroller enhedens indgang og eventuelle indbyggede lyddæmpningsknapper

Sådan sikrer du, at mikrofonen på Safari fungerer pålideligt

Der er et par vaner, der sikrer, at mikrofonen på Safari fungerer pålideligt, når den først er sat i gang. Gennemgå dine valg for de enkelte websteder fra tid til anden. På en Mac skal du åbne Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon. Fjern "Afvis"-indstillingerne for websteder, du nu stoler på. Indstil den globale standard til "Spørg" i stedet for "Afvis". Nye websteder vil derefter spørge dig i stedet for at mislykkes i stilhed. Hold systemet opdateret til enhver tid. Safari leveres som en del af macOS og iOS, som opdaterer sig selv. Hver opdatering kan også nulstille OS-indstillingen, så tjek den igen bagefter. Foretræk et normalt vindue til websteder, der ofte har brug for Mikrofonen. Privat browsing glemmer din tilladelse efter hver session. Test Mikrofonen alle de steder, hvor den skal fungere. En mikrofon, der fungerer fint i en fane i Safari, kan stadig være blokeret i en anden app. De to indstillinger gælder specifikt for Safari og deles ikke på tværs af browsere. Hvis du også bruger en anden browser, forklarer vores mikrofonvejledning på Chrome de tilsvarende indstillinger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor spørger Safari aldrig om at bruge min Mikrofon?

Safari spørger kun én gang pr. websted. Et tidligere afslag forhindrer, at spørgsmålet vises igen. Ændr indstillingen pr. websted tilbage til Spørg eller Tillad. På en Mac er det Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon. På en iPhone er det menuen aA under Webstedsindstillinger.

Hvor finder man mikrofonrettigheden for Safari på en Mac?

Der er to steder, hvor dette styres. Safari › Indstillinger › Websteder › Mikrofon indeholder indstillingen for det enkelte websted. Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon indeholder OS-tilladelsen for Safari. Begge skal tillade adgang. Genindlæs siden efter enhver ændring.

Hvordan tillader jeg adgang til mikrofonen til Safari på min iPhone?

Tryk på aA-ikonet eller sideikonet i adresselinjen. Vælg Webstedsindstillinger, og indstil derefter Mikrofon til Tillad. Bekræft, at Indstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon viser Safari som aktiveret. Genindlæs siden, og prøv igen.

Hvorfor virker min mikrofon ikke længere i Safari efter en opdatering?

Systemopdateringer kan nulstille app-tilladelser. Safari kan miste sin plads på operativsystemets mikrofonliste. Aktivér Safari igen under Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Genindlæs siden, og bekræft derefter signalet med vores mikrofontest.

Påvirker privat browsing mikrofonen i Safari?

Ja. Et privat vindue gemmer ikke tilladelser for de enkelte websteder. Safari spørger dig ved hver session og glemmer dit svar bagefter. Brug et normalt vindue, når du ønsker en varig Tillad.