Mikrofonen virker ikke på en Mac: Sådan tester og løser du problemet

Når en mikrofon ikke fungerer på en Mac, opstår der et mærkeligt fænomen: Hardwaren fungerer fint i testene, men apps kan ikke høre noget. Netop denne uoverensstemmelse er nøglen. macOS ødelægger næsten aldrig en mikrofon direkte. I stedet er det en privatlivsindstilling, en fastlåst Core Audio-proces eller en Continuity-overførsel til en nærliggende iPhone, der stille og roligt overtager indgangen. Selve mikrofonen fungerer stadig perfekt. Apple leder alle optagelser gennem et privatlivslag, der blev introduceret i macOS Mojave, før nogen app kan lytte. En blokering, der er lydløs og viser ingen fejl. Denne vejledning skelner mellem en reel fejl og en blokeret fejl. Åbn først vores mikrofon-test og hold øje med indgangsmåleren, mens du taler. Hvis den bevæger sig, fungerer mikrofonen, og løsningen ligger i softwaren. Afsnittene nedenfor gennemgår tilladelser, enhedsvalg, Continuity-fælden og en genstart af Core Audio til de tilfælde, hvor intet andet virker.

Mac-mikrofonen virker ikke: Tjekliste til hurtig løsning

✓	Kontroller, om der er et signal, ved hjælp af vores mikrofontest eller under Systemindstillinger › Lyd › Indgang.
✓	Giv appen tilladelse under Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon.
✓	Vælg den korrekte indgang; forhindr AirPods eller Continuity i at overtage den.
✓	Nulstil appens tilladelser med tccutil reset Microphone.
✓	Genstart Core Audio med sudo killall coreaudiod.

Test mikrofonen på din Mac på under et minut

Bekræft, at mikrofonen opfanger lyd, før du ændrer nogen indstillinger. Løsningen på "intet signal" adskiller sig fuldstændigt fra løsningen på "signal, men ingen kan høre mig". En live-indgangsmåler giver det hurtigste og mest ærlige svar. Den reagerer på din stemme i realtid. Et loop, hvor du først optager og derefter afspiller, skjuler forsinkelser og fejl i enhedsvalget, så undgå det her. Åbn vores online mikrofon-test, og giv adgang, når browseren beder om det. Tal nu normalt. Hvis niveauindikatoren bevæger sig, mens du taler, fungerer mikrofonens hardware og drivere fint. Problemet ligger så højere oppe, i tilladelserne eller i en bestemt app. Hvis måleren forbliver flad, er signalet blokeret, eller der er valgt den forkerte indgang. Afsnittene nedenfor viser dig præcis, hvor du skal lede.

Test din mikrofon →

macOS afslører mikrofonen på flere indbyggede steder. At vide, hvilket du kan stole på, sparer tid. Den mest pålidelige indbyggede måler er indgangsmåleren under Systemindstillinger › Lyd › Indgang. Vælg din mikrofon på enhedslisten. Rækken af prikker under den bør lyse op, når du taler. Antag, at prikkerne bevæger sig her, men at en app stadig ikke hører noget. Så har du bevist, at fejlen er app-specifik og ikke systemomfattende. I så fald kan du springe direkte til afsnittene om appen og tilladelser nedenfor. Tabellen viser alle de steder, hvor din Mac afslører mikrofonen. Den angiver også, hvad en aflæsning i hvert af disse steder bekræfter.

Hvor skal du kigge	Sti	Hvad det bekræfter
Lydindgangsmåler	Systemindstillinger › Lyd › Indgang	Om macOS modtager et signal, og fra hvilken enhed
Liste over samtykker til privatliv	Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon	Hvilke apps der har tilladelse til at bruge mikrofonen
Optagelsesprik i menulinjen	Øverst til højre på skærmen (orange prik)	At en app optager lyd lige nu
Voice Memos / QuickTime	Mappen "Programmer"	En neutral anden app til at isolere et fejlbehæftet program

Hvorfor en velfungerende mikrofon stadig bliver lydløs på macOS

Privatlivslaget er den største synder

macOS Mojave introducerede et samtykkesystem kaldet Transparency, Consent and Control, eller TCC. Hver app skal nu have tilladelse, før den kan få adgang til mikrofonen. Denne ene mekanisme forårsager flere "defekte" mikrofoner på Mac end alle hardwarefejl tilsammen. Fælden er, at blokeringen er usynlig. En app, der aldrig har fået adgang, modtager simpelthen stilhed. Der vises ingen fejlmeddelelse og ingen prompt. En opdatering fra macOS, en geninstallation eller en ændring af en apps kodesignatur kan også tilbagekalde en tilladelse, der tidligere fungerede. Videokonferenceværktøjer er særligt udsatte. De opdateres konstant, og hver større opdatering kan nulstille appens status i samtykkedatabasen. Der findes ét tydeligt tegn. En orange prik vises øverst til højre i menulinjen, når mikrofonen er aktiv. Hvis du taler og forventer at blive hørt, men prikken aldrig vises, har appen næsten helt sikkert aldrig fået tilladelsen. Du løser dette under Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Her vises alle apps, der har anmodet om adgang til mikrofonen, med en kontaktknap. Ofte løses problemet blot ved at slå en af dem til igen.

Fælden med den »forkerte enhed« og Continuity-overførsler

Moderne Mac-computere skifter aggressivt mellem lydindgange på dine vegne. Denne hjælpsomhed er ofte en kilde til forvirring. Tilslut AirPods, en USB-grænseflade, en HDMI-skærm eller et Bluetooth-headset, og macOS kan straks udpege det som standardindgang. Du taler så ind i den indbyggede mikrofon, mens systemet lytter til et headset i et andet rum. Continuity gør dette endnu mere subtilt. Hvis der er en iPhone i nærheden, der er logget ind på det samme Apple-ID, kan macOS omdirigere lyden gennem telefonen. Indgangsmåleren på Mac'en bliver så flad uden nogen synlig grund. Tænk først på valg af enhed, når mikrofonen kun virker »nogle gange«. Fastlås den ønskede indgang under Systemindstillinger › Lyd › Indgang. Tag derefter dit tilbehør ud og sæt det i igen, og se, om valget holder. Hvis det bliver ved med at skifte tilbage, vinder en tilsluttet enhed kampen om standardindgangen. Afbryd eller deaktiver den pågældende enhed.

Det fysiske lag har stadig betydning

Hardwareårsager er mindre almindelige på en Mac. Det er stadig værd at tjekke dem tidligt, fordi de hurtigt kan udelukkes og ikke kan løses via software. Mange headset har en indbygget mute-knap. Nogle dæmper automatisk boom-mikrofonen, når armen løftes. Et overraskende stort antal rapporter om døde mikrofoner ender der. Eksterne grænseflader og USB-mikrofoner kan trække betydelig strøm. Når de er tilsluttet via en hub uden strømforsyning eller en USB-C-dongle med begrænset kapacitet, fungerer de ikke korrekt. Tilslut dem direkte til Mac eller til en hub med strømforsyning, og de fungerer ofte igen med det samme. Moderne MacBook-computere har et enkelt 3,5 mm kombistik. Denne port forventer et TRRS-headsetstik med fire ledere. Et mikrofonstik med tre ledere vil afspille lyd, men optager intet. Den indbyggede mikrofon sidder ved siden af højttalerne, så det er sjældent, at den indbyggede mikrofon er virkelig defekt. Hvis den indbyggede indgang ikke virker, men en USB-enhed fungerer, skyldes fejlen næsten altid softwaren.

Sådan løser du problemet, fra den mest almindelige årsag og nedad

Gennemgå disse løsninger i rækkefølge. Spring ikke direkte til de drastiske løsninger. Rækkefølgen er bevidst valgt. Den løser de fleste tilfælde først med mindst mulig forstyrrelse. Tilladelser og enhedsvalg udgør tilsammen årsagen til de fleste Mac-mikrofonfejl. Først derefter går rækkefølgen videre til at genstarte systemlyden. Efter hver ændring skal du vende tilbage til mikrofontesten eller lydindgangsmåleren. Kontroller igen, om der er et signal, før du går videre. På den måde ved du altid, hvilket trin der gjorde forskellen.

Giv og nulstil derefter mikrofonrettigheder

Åbn Systemindstillinger › Anonymitet og sikkerhed › Mikrofon. Bekræft, at den app, du fejlsøger, er til stede og aktiveret. Ved et browserbaseret opkald er det browseren selv, du skal vælge. Webstedet arver browserens adgang på systemniveau. En anden forespørgsel i browseren skal også tillades; vores vejledninger på Safari og Chrome dækker dette trin. Antag, at appen er til stede og aktiveret, men stadig ikke kan høre noget. Den gemte tilladelsesoptegnelse er sandsynligvis beskadiget. Den rene løsning er at nulstille den. Kør tccutil reset Microphone i Terminal. Dette rydder alle apps gemte mikrofonbeslutninger. Næste gang de enkelte programmer spørger, viser macOS en ny prompt, og du skal klikke på Tillad. Kommandoen er sikker og kan fortrydes. Den ophæver intet permanent. Den tvinger blot samtykkedialogen til at vises igen. Da den nulstiller alle apps på én gang, skal du forvente at skulle godkende nogle af dem igen ved næste opstart.

Tving den korrekte indgang og hæv niveauet

Gå tilbage til Systemindstillinger › Lyd › Indgang, nu hvor tilladelserne er bekræftet. Vælg den mikrofon, du vil bruge. Stol ikke på det, som macOS har valgt. Tal, og hold øje med prikkerne for indgangsniveauet. Hvis de knap nok bevæger sig, skal du trække skyderen for indgangslydstyrke opad. Tjek, om din mikrofon har en hardware-forstærkningsknap, der er skruet ned. Deaktiver alle indgangsenheder, du ikke bruger. Et inaktivt Bluetooth-headset eller en virtuel lydenhed vil overtage standardpladsen og efterlade dig med at tale ud i tom luft. Mange programmer har også deres egen indgangsvælger. Den tilsidesætter systemets standardindstilling fuldstændigt. Så hvis lydmåleren reagerer, men appen ikke gør det, skal du åbne appens lydindstillinger. Vælg eksplicit den rigtige enhed. Vores vejledninger til Zoom, Microsoft Teams og Discord dækker hvert lydpanel i detaljer.

Genstart Core Audio, hvis måleren forbliver fastfrosset

Antag, at tilladelserne er givet, den rigtige enhed er valgt, og indgangsmåleren stadig ikke rører sig. Lydmotoren er sandsynligvis gået i baglås. Dette er en kendt adfærd, når Mac vågner fra dvaletilstand eller skifter et interface under drift. macOS kører al lyd gennem en baggrundsproces kaldet coreaudiod. Genstart af denne tvinger hele indgangs- og udgangsstakken til at geninitialisere sig uden en genstart af systemet. Kommandoen er sudo killall coreaudiod i Terminal. Daemonen genstarter automatisk inden for et sekund eller to. Al systemlyd afbrydes kortvarigt, mens dette sker. Betragt dette som en reset-knap for en fastlåst lydstak, ikke som et rutinemæssigt trin.

Bemærk: Terminal-kommandoer som tccutil reset Microphone og sudo killall coreaudiod er sikre og kan fortrydes. De virker stadig på hele systemet og afbryder kortvarigt lyden eller sletter gemte tilladelser for alle apps. Luk først aktive optagelser og opkald. Kør dem kun, når de enklere indstillingsbaserede trin har slået fejl. Du udfører disse handlinger efter eget skøn.

Sådan holder du mikrofonen på din Mac pålidelig

Der er et par vaner, der sikrer, at mikrofonen fortsat fungerer, når den er tilbage. Gennemgå mikrofonlisten under Anonymitet og sikkerhed fra tid til anden. Deaktiver adgangen for apps, der ikke har nogen grund til at lytte. Dette styrker både pålideligheden og privatlivet. Det forhindrer også en glemt app i baggrunden i at overtage indgangen under et opkald. Hold macOS opdateret. Apple udsender regelmæssigt rettelser til Core Audio og Bluetooth. Tjek mikrofonen efter hver større opgradering. Opgraderinger er det mest almindelige tidspunkt, hvor app-tilladelser nulstilles. Antag, at du bruger et eksternt interface eller en USB-mikrofon. Tilslut den til en hub med strømforsyning eller direkte til Mac. Indstil den som standardindgang. macOS forhindrer derefter, at dine AirPods vælges igen, hver gang de kommer inden for rækkevidde. Når den samme mikrofon skal fungere på tværs af en browser, en desktop-app og en telefon, skal du teste den i hvert af disse miljøer. En mikrofon, der fungerer fejlfrit i Voice Memos, kan stadig blive blokeret et niveau højere oppe, i din browser eller dit konferenceværktøj.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er der en orange prik øverst på skærmen på min Mac?

Den orange prik betyder, at en app bruger mikrofonen lige nu. Det er en privatlivsindikator, der er indbygget i macOS. Klik på Kontrolcenter-ikonet ved siden af den for at se, hvilken app der lytter. Hvis prikken aldrig vises, mens du prøver at blive hørt, har appen ikke fået adgang til mikrofonen.

Hvorfor skifter min Mac hele tiden til mikrofonen på mine AirPods?

macOS gør nyligt tilsluttede Bluetooth- og USB-enheder til standardindgang. AirPods tilsluttes igen, så snart de tages ud af etuiet i nærheden af din Mac. Indstil den ønskede mikrofon under Systemindstillinger › Lyd › Indgang. Afbryd forbindelsen til eller glem enheder, som du ikke ønsker skal konkurrere om standardpladsen.

Hvordan tester jeg mikrofonen på min Mac uden at optage noget?

Brug en live-måler i stedet for en optagelse. Vores online mikrofon-test viser dit indgangsniveau i realtid i browseren. Systemindstillinger › Lyd › Indgang viser det samme indbygget. Begge bekræfter, at mikrofonen opfanger lyd uden at gemme en fil.

Min USB-mikrofon vises ikke i lydindstillingerne. Hvad skal jeg gøre nu?

Tilslut den direkte til Mac eller til en hub med strømforsyning. Interfaces, der trækker strøm, forsvinder ofte, når de ikke får tilstrækkelig strøm. Prøv et andet kabel og en anden port. Hvis den stadig ikke vises, skal du genstarte Core Audio med kommandoen sudo killall coreaudiod, så macOS genscanner tilsluttede lydenheder.

Sletter nulstilling af mikrofonrettighederne nogen af mine data?

Nej. Kommandoen tccutil reset Microphone sletter kun den enkelte apps gemte beslutning om at tillade eller afvise mikrofonen. Intet andet fjernes. Næste gang en app har brug for mikrofonen, beder macOS dig blot om at give tilladelse igen.