Mikrofonen virker ikke på Windows 11: Sådan løser du problemet

Microphone-Test.org ·

Mikrofonen virker ikke på Windows 11: Sådan løser du problemet

At mikrofonen ikke virker på Windows 11 er en af de mest almindelige klager efter en funktionsopdatering. Alligevel er hardwaren næsten aldrig problemet. I de fleste tilfælde er det en enkelt indstilling for privatliv, den forkerte standardenhed eller en driver, som en opdatering har rykket løs, der blokerer signalet. Windows 11 skjuler også en indstilling, som mange overser: Skrivebordsapps skal have deres egen separate mikrofontilladelse. Din stemme skal først igennem driveren, derefter privatlivslaget i Windows og til sidst den app, der har anmodet om den. En lukket port hvor som helst på denne vej resulterer i total stilhed. Denne guide åbner hver port efter tur. Start med en hurtig mikrofontest for at kontrollere, om der kommer noget signal. Gå derefter tjeklisten nedenfor igennem, fra den to minutters hurtige løsning på privatlivsindstillingerne til reparationer af drivere og tjenester, der løser de genstridige tilfælde.

Windows 11-mikrofonen virker ikke: Tjekliste til hurtig løsning

Bekræft, at der er et signal, med vores mikrofontest eller Indstillinger › System › Lyd › Input.
Aktivér Indstillinger › Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed › Mikrofon, herunder Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofon.
Vælg den korrekte indgangsenhed, hæv niveauet, og deaktiver ubrugte mikrofoner.
Kør fejlfindingsværktøjet Optagelse af lyd.
Opdater, rul tilbage eller geninstaller lyddriveren i Enhedshåndtering.
Kontroller, at tjenesten Windows Audio kører.

Test din Windows 11-mikrofon på under et minut

Kontroller, at mikrofonen opfanger lyd, før du ændrer nogen indstillinger. Løsningen på "intet signal" er helt anderledes end løsningen på "der er signal, men ingen kan høre mig". En live-indgangsmåler giver det hurtigste og mest ærlige svar. Den reagerer på din stemme i realtid. Et loop, hvor du først optager og derefter afspiller, skjuler forsinkelser og fejl i enhedsvalget, så undgå det her. Åbn vores online mikrofontest, og giv adgang, når browseren beder om det. Tal nu normalt. Hvis niveaumåleren bevæger sig, mens du taler, fungerer mikrofonen og dens driver fint. Problemet ligger så højere oppe, i tilladelserne eller i en bestemt app. Hvis måleren forbliver flad, er signalet blokeret, eller der er valgt den forkerte indgang. Windows 11 viser den samme måling i selve systemet. Åbn Indstillinger › System › Lyd, og se under Input. Vælg din mikrofon, og se derefter, om lydstyrkebjælken bevæger sig, mens du taler. Afsnittene nedenfor viser dig præcis, hvor du skal kigge videre.

Test din mikrofon →

Windows 11 viser mikrofonen flere steder i systemet. At vide, hvilket du skal stole på, sparer tid. Den hurtigste indikator er indgangslydstyrkebjælken under Indstillinger › System › Lyd › Input. Antag, at bjælken bevæger sig her, men at en app stadig ikke hører noget. Så har du bevist, at fejlen er app-specifik og ikke systemomfattende. I så fald kan du springe direkte til afsnittene om tilladelser og apps nedenfor. Tabellen viser alle de steder, hvor Windows 11 viser mikrofonen. Den angiver også, hvad en måling på hvert sted bekræfter.

Hvor skal du kiggeStiHvad det bekræfter
LydindgangsmålerIndstillinger › System › Lyd › InputOm Windows modtager et signal, og fra hvilken enhed
Liste over samtykker til privatlivIndstillinger › Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed › MikrofonHvilke apps og hvilke skrivebordsprogrammer der må bruge mikrofonen
Fanen Optagelse (klassisk)Kør › mmsys.cpl › OptagelseIndstillinger for lydniveauer, forstærkning og eksklusiv tilstand pr. enhed
Fejlfindingsværktøjet Optagelse af lydIndstillinger › System › Fejlfinding › Andre fejlfindingsværktøjerEn automatisk scanning, der reparerer almindelige lydfejl

Hvorfor en velfungerende mikrofon stadig bliver lydløs på Windows 11

De fleste fejl kan spores tilbage til en af få årsager. Tabellen nedenfor viser almindelige symptomer sammen med deres sandsynlige årsag og løsningen på hver enkelt. Brug den til at springe direkte til det relevante afsnit. Den følgende tekst forklarer, hvorfor hver årsag er så almindelig. Læs årsagerne i rækkefølge, da de første tegner sig for langt flere tilfælde.

SymptomSandsynlig årsagLøsning
Ingen målerbevægelse nogen stederMikrofonadgang slået fra, eller forkert standardenhedAktivér privatlivsindstillingerne; indstil den korrekte standardindgang
Fungerer i nogle apps, men er lydløs i andreTilladelse pr. app er slået fra, eller adgang for skrivebordsapps er slået fraAktivér appens indstilling og "Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofon"
Måleren bevæger sig, men stemmen er svagMikrofonniveauet eller forstærkningen er indstillet for lavtHæv mikrofonniveauet og mikrofonforstærkningen under fanen "Optagelse"
Mikrofonen falder ud, når en app åbnesEksklusiv tilstand er aktiveretFjern markeringen ved "Tillad programmer at overtage eksklusiv kontrol"
Enheden mangler efter en opdateringLyddriveren er fejlramt eller nulstilletOpdater, rul tilbage eller geninstaller driveren i Enhedshåndtering

Privatliv er den største synder på Windows 11

Windows 11 indfører et samtykkeslag mellem hver app og mikrofonen. Denne ene mekanisme forårsager flere "defekte" mikrofoner end alle hardwarefejl tilsammen. Fælden er, at blokeringen sker lydløst. En app, der nægtes adgang, modtager simpelthen ingen lyd. Der vises ingen fejlmeddelelse og ofte ingen advarsel. De fleste brugere har aldrig nægtet noget. Adgangen blev aldrig aktiveret, eller en funktionsopdatering nulstillede den. Du styrer det under Indstillinger › Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed › Mikrofon. Her er der fire separate kontakter, der alle skal være indstillet ens. Hovedkontrollen er Mikrofonadgang. Under den finder du Lad apps få adgang til din mikrofon og derefter en liste over de enkelte apps. En fjerde kontakt er let at overse og fanger mange brugere i en fælde: Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofon. Traditionelle programmer som Zoom, Microsoft Teams, Discord og alle webbrowsere falder ind under denne sidste kontakt. En browser kan beholde sin egen webstedsrettighed, mens denne indstilling for skrivebordsapps holder den på lydløs. Tabellen nedenfor viser, hvad hver indstilling regulerer, så du kan give adgang på det rigtige niveau.

IndstillingHvad den styrer
MikrofonadgangHovedindstillingen for hele enheden og alle brugere
Lad apps få adgang til din mikrofonAlle Microsoft Store-apps som én samlet gruppe
Indstillinger pr. appÉn samlet Store-app ad gangen
Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofonTraditionelle programmer: Zoom, Teams, Discord og browsere

Forkert standardindgangsenhed

Windows skifter lydindgange på dine vegne, og denne hjælp er ofte en kilde til forvirring. Tilslut et USB-headset, et webcam eller en Bluetooth-øretelefon, og Windows kan straks udpege det som standardindgang. Du taler derefter ind i den bærbare computers mikrofon, mens systemet lytter til et headset på den anden side af skrivebordet. En webcam-mikrofon vinder ofte pladsen som standardindgang, så snart den tilsluttes. Mistænk først enheden, når mikrofonen kun fungerer "nogle gange". Indstil den ønskede indgang under Indstillinger › System › Lyd › Input. Frakobl og tilslut derefter dit tilbehør igen, og se, om valget holder. Hvis den bliver ved med at skifte tilbage, er der en tilsluttet enhed, der vinder kampen om standardindgangen. Deaktiver den pågældende enhed, eller indstil din foretrukne mikrofon som standard under fanen "Optagelse" (klassisk). Et Bluetooth-headset forårsager en mere subtil version af den samme fælde. Windows forbliver undertiden i sin højkvalitets-lyttetilstand, så den lavkvalitets-headset-tilstand, der bærer mikrofonen, aldrig aktiveres.

Det fysiske lag spiller stadig en rolle

Hardwareårsager er mindre almindelige, men det er alligevel værd at tjekke dem tidligt. De er hurtige at udelukke og kan ikke løses via software. Mange headset har en mute-kontakt på ledningen eller en mute-knap på mikrofonarmen. Et overraskende stort antal rapporter om mikrofoner, der ikke virker, løses netop her. Et enkelt 3,5 mm kombistik kræver et TRRS-headsetstik med fire ledere. Et stik med tre ledere afspiller lyd, men optager intet. På en stationær computer er stikket på frontpanelet ofte synderen. Kablet til bundkortet sidder nogle gange løst eller er ikke tilsluttet, så prøv i stedet stikkene bagpå. USB-mikrofoner kan trække en del strøm. Gennem en hub uden strømforsyning fungerer de ofte ikke korrekt, så tilslut dem direkte til computeren. Prøv også en anden USB-port. En slidt eller ustabil port er årsagen til, at mange enheder dukker op og derefter forsvinder igen.

Sådan løser du problemet, fra den mest almindelige årsag og nedad

Gennemgå disse løsninger i rækkefølge. Spring ikke direkte til de drastiske løsninger. Rækkefølgen er bevidst valgt. Den løser de fleste tilfælde først med mindst mulig forstyrrelse. Tilladelser og enhedsvalg er tilsammen årsagen til de fleste fejl med Windows 11-mikrofoner. Først senere kommer rækkefølgen til tjenester og drivere. Efter hver ændring skal du vende tilbage til mikrofontesten eller lydindgangsmåleren. Kontroller igen for et signal, før du går videre. På den måde ved du altid, hvilket trin der gjorde forskellen.

Giv adgang, og kør derefter fejlfindingsværktøjet

Åbn Indstillinger › Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed › Mikrofon. Slå Mikrofonadgang og Lad apps få adgang til din mikrofon til. Aktivér den specifikke app i listen over apps nedenfor. For ethvert opkald i en browser eller et klassisk skrivebordsprogram skal du også aktivere Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofon. Et browserbaseret opkald kræver to tilladelser. Browseren har brug for systemtilladelse, og hjemmesiden har brug for en separat forespørgsel på siden. Vores vejledninger Chrome og Microsoft Edge beskriver denne anden anmodning i detaljer. Når tilladelserne ser korrekte ud, men fejlen fortsætter, skal du køre den indbyggede scanning. Åbn Indstillinger › System › Fejlfinding › Andre fejlfindingsværktøjer, og start Optagelse af lyd. Den tjekker standardenheder, niveauer og tjenester og løser mange fejl uden yderligere indgriben.

Indstil den korrekte indgang og hæv lydniveauet

Gå tilbage til Indstillinger › System › Lyd › Input, og vælg den mikrofon, du vil bruge. Stol ikke på det valg, som Windows har foretaget. Tal, og hold øje med lydstyrkebjælken. Hvis den knap nok bevæger sig, skal du åbne de gamle kontrolelementer for at foretage en finjustering. Tryk på Windows + R, skriv mmsys.cpl, og åbn fanen Optagelse. Vælg din mikrofon, vælg Egenskaber, og åbn fanen Niveauer. Hæv Mikrofon mod toppen, og tilføj Mikrofonforstærkning, hvis indstillingen vises. Åbn derefter fanen Avanceret. Fjern markeringen fra Tillad programmer at overtage eksklusiv kontrol over denne enhed. Eksklusiv tilstand lader ét program overtage mikrofonen og spærre alle andre programmer ude. Under fanen Kommunikation skal du indstille den automatiske lydstyrkereduktion til Gør intet. Windows vil derefter ikke længere slå din mikrofon fra under opkald. Mange programmer har også deres egen indgangsvælger, der tilsidesætter systemets standardindstilling. Hvis lydmåleren reagerer, men appen ikke gør det, skal du pege appen mod den rigtige enhed. Vores vejledninger til Zoom, Microsoft Teams og Discord dækker hvert lydpanel.

Genstart lydtjenesterne, og kontroller driveren

To baggrundstjenester håndterer al lyden i Windows. Hvis en af dem stopper, bliver alle mikrofoner straks tavse. Tryk på Windows + R, skriv services.msc, og find Windows Audio og Windows Audio Endpoint Builder. Begge skal vise Kører med en starttype på Automatisk. Højreklik på en af dem, og vælg Genstart for at geninitialisere stakken. Hvis fejlen fortsætter efter dette trin, skal du mistænke driveren. Åbn Enhedshåndtering, og udvid Lydindgange og -udgange samt Lyd-, video- og spilcontrollere. En leverandørpost som f.eks. Realtek findes under den anden overskrift. Højreklik på den, og vælg først Opdater driver. Hvis mikrofonen gik i stykker lige efter en driveropdatering, skal du i stedet vælge Rul driver tilbage. Som en fejlsøgning skal du afinstallere driveren og genstarte computeren. Windows geninstallerer derefter en generisk High Definition Audio Device eller USB Audio Device. En mikrofon, der fungerer med den generiske driver, tyder på en defekt leverandørpakke.

Bemærkning som sidste udvej: Mere omfattende reparationer medfører større risiko end ovenstående trin. Geninstallation af lydcontrollerdriveren, tilbageførsel til en ældre version eller installation af en BIOS- eller chipsetopdatering kan hver især forstyrre et fungerende system. Opret først et gendannelsespunkt, og download kun drivere fra din pc- eller bundkortproducent. Forsøg kun disse trin, når tilladelser, enheder, tjenester og en standarddriveropdatering alle har slået fejl. Du udfører disse handlinger på eget ansvar.

Sådan holder du din Windows 11-mikrofon pålidelig

Der er nogle vaner, der sikrer, at mikrofonen fortsat fungerer, når den er tilbage. Gennemgå fra tid til anden listen over apps under Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Deaktiver adgangen for programmer, der ikke har nogen grund til at lytte. Dette styrker privatlivet og forhindrer en glemt app i baggrunden i at overtage mikrofonen under et opkald. Hold Windows og din lyddriver opdateret, men tjek mikrofonen efter hver større opdatering. Funktionsopdateringer er det mest almindelige tidspunkt, hvor tilladelser og standardenheder nulstilles. Fastgør din foretrukne mikrofon som standardindgang, så Windows holder op med at foreslå et webcam eller headset, hver gang et af dem tilsluttes. Når den samme mikrofon skal fungere på tværs af en browser, et skrivebordsprogram og et konferenceværktøj, skal du teste den i hvert af disse programmer. En mikrofon, der fungerer fejlfrit i lydindstillingerne, kan stadig være blokeret et niveau højere oppe. Det samme gælder for ældre computere; vores guide til Windows 10 gennemgår processen ved hjælp af menuerne i den pågældende version.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan nogle apps bruge min mikrofon på Windows 11, mens andre ikke kan?

Windows 11 har separate indstillinger for Store-apps og traditionelle skrivebordsprogrammer. En Store-app er afhængig af sin egen indstilling. Et klassisk program som f.eks. Zoom eller en browser er afhængig af indstillingen Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofon. Slå den indstilling til, og de lydløse programmer fungerer som regel med det samme.

Hvordan tester jeg min mikrofon på Windows 11 uden at optage noget?

Brug en live-måler i stedet for en optagelse. Vores online mikrofontest viser dit indgangsniveau i realtid i browseren. Indstillinger › System › Lyd › Input viser den samme lydstyrkebjælke som standard. Begge bekræfter, at mikrofonen opfanger lyd uden at gemme en fil.

Hvor er den gamle fane Optagelse i Windows 11?

Det klassiske lydkontrolpanel findes stadig. Tryk på Windows + R, skriv mmsys.cpl, og åbn fanen Optagelse. Der kan du indstille standardenheden og åbne egenskaberne for hver mikrofon. Fanerne Niveauer, Avanceret og Kommunikation indeholder indstillingerne for forstærkning, eksklusivtilstand og lyddæmpning under opkald.

Min mikrofon virker, men alle siger, at jeg taler for lavt. Hvad skal jeg ændre?

Åbn mmsys.cpl, vælg mikrofonen, og åbn Egenskaber › Niveauer. Skub skyderen for Mikrofon op, og tilføj Mikrofonforstærkning, hvis den vises. Gå tættere på mikrofonen, da de fleste fungerer bedst på kort afstand. Under fanen Kommunikation skal du indstille reduktionen til Gør intet.

Min USB-mikrofon vises ikke i lydindstillingerne. Hvad skal jeg gøre nu?

Tilslut den direkte til computeren i stedet for via en hub uden strømforsyning. Prøv en anden USB-port og et andet kabel. Hvis den stadig ikke vises, skal du genstarte Windows Audio og Windows Audio Endpoint Builder i services.msc. Som sidste skridt skal du afinstallere enheden i Enhedshåndtering og genstarte, så Windows geninstallerer den.

Test din mikrofon

Test din mikrofon →