Androidでマイクが機能しない場合:その解決方法

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Androidでマイクが機能しない場合:その解決方法

Androidでマイクが機能しない場合、その原因はたいてい一つです。それは、ユーザーが権限を与えていないことです。各アプリごとにマイク使用の許可を与える必要があり、セットアップ時の権限拒否のメッセージを見落としがちです。Android 12では、さらに別の障害が追加されました。それは、すべてのアプリを一括してミュートする、端末全体のマイクキルスイッチです。 残りの多くのケースでは、Bluetoothヘッドセットが音声を静かに録音していることが原因です。いずれの場合も、マイク自体に問題はなく、許可の設定が問題となっています。始める前に一つご注意ください。メニューの表示はメーカーによって異なります。 Google PixelやOne UI搭載のSamsung Galaxy、その他のブランドでは、同じ設定でも表示名が異なる場合がありますので、以下の手順は「マニュアル」ではなく「目安」としてお考えください。まず、ボイスレコーダーや当サイトのマイクテストでハードウェアの状態を確認してください。その後、アプリの権限設定、システムマイク切り替え、Bluetooth、マイク穴の詰まり、セーフモードの順に確認を進めてください。

Android マイクが機能しない場合のクイックトラブルシューティングチェックリスト

ボイスレコーダーアプリまたは当サイトのマイクテストで確認してください。
設定」›「アプリ」› [アプリ名]›「権限」›「マイクで、そのアプリへのアクセスを許可してください。
システム全体のマイクアクセストグルをオンにしてください(Android12以降)。
マイク穴を覆っているケースやカバーを取り外し、ポートを清掃してください。
再起動するか、セーフモードでテストして、不具合の原因となっているアプリを特定してください。

Androidのマイクを1分以内でテストしましょう

設定を変更する前に、マイクが音声を拾っていることを確認してください。「信号なし」の場合の対処法は、「信号はあるが、自分の声が相手に聞こえない」場合とは全く異なります。リアルタイムのメーター表示が、最も迅速かつ正確な答えを示してくれます。メーターはあなたの声にリアルタイムで反応します。 2つの簡単な方法が効果的です。スマートフォンに標準搭載されているボイスレコーダーアプリ(レコーダーサウンドレコーダーという名称の場合もあります)を開きます。数秒間録音し、再生してみてください。あるいは、Chromeで当社のオンラインマイクテストを開き、プロンプトが表示されたらアクセスを許可してください。その後、普段通りに話してみてください。話している間にレベルインジケーターが動けば、マイクのハードウェアに問題はありません。 その場合、問題はそれより上位、つまり権限の設定や特定のアプリにある可能性があります。メーターが動かない場合は、信号がブロックされているか、間違ったデバイスが選択されています。以下のセクションでは、具体的にどこを確認すべきかをご説明します。

マイクのテスト →

Android には、マイクを制御するいくつかの独立したスイッチがあります。どのスイッチを確認すべきかを知っておくと、時間を節約できます。1つのスイッチが無効になっているだけで、エラーメッセージは表示されず、完全に無音になります。Android 12で追加されたグローバルなマイク切り替えスイッチは、それより下位にあるすべての設定を上書きします。 その下には、権限ごとのダッシュボードである「権限マネージャー」があります。最下層では、各アプリが独自のマイク権限を持っています。アプリがあなたの声を拾うには、これら3つすべてを有効にする必要があります。以下の表は、各レイヤーを整理したものです。各スイッチの場所と、それを有効にすることで何が確認できるかが記載されています。

権限レイヤー場所制御対象
グローバルなマイクへのアクセスクイック設定タイル、または「設定」›「プライバシー」端末上のすべてのアプリに対するマイクへのアクセスを一括で管理します
権限マネージャー「設定」>「プライバシー」>「権限マネージャー」>「マイク」マイクを使用できるアプリが一覧表示されます
アプリごとの権限設定 › アプリ › [アプリ名] › 権限 › マイク個々のアプリごとのアクセス権限で、「許可」または「拒否」を設定します

Androidで、正常に動作しているマイクが音が出なくなる理由

アプリごとの権限設定が最大の原因です

Androidのアプリは、録音を行う前に必ずマイクへのアクセス権限を得る必要があります。この仕組みこそが、あらゆるハードウェアの不具合をすべて合わせたよりも多くの「故障」と見なされるAndroidのマイク問題を引き起こしています。落とし穴は、アクセスがブロックされても音が出ないことが多いという点です。アクセスが拒否されたアプリは、明確な警告なしに単に何も受信できない状態になることがあります。システムのアップデートやアプリの再インストールにより、以前は正常に動作していた権限設定がリセットされてしまうこともあります。 この問題はアプリごとに解決する必要があります。設定」›「アプリ」› [アプリ名]›「権限」›「マイクを開き、許可を選択してください。新しいバージョンのAndroidでは、「アプリ使用中のみ許可」というオプションも利用可能です。通話にはこれで十分です。 すべてのアプリを一括で確認するには、Android 12で導入されたプライバシーダッシュボードをご利用ください。設定」›「プライバシー」›「権限マネージャー」›「マイクを開きます。マイクへのアクセスをリクエストしたすべてのアプリが、許可済みと拒否済みで分類されて一覧表示されます。Samsung Galaxyでは表示名が若干異なりますが、構造は同じです。トラブルシューティング対象のアプリに権限を許可してから、再度テストを行ってください。

Android 12のシステム全体のマイク切り替えスイッチ

Android Android 12では、システム全体のマイク無効化スイッチが追加されました。これは、アプリごとの権限設定よりも上位に位置しています。このスイッチがオフになっていると、個々のアプリへの許可設定に関わらず、どのアプリもユーザーの声を拾うことができません。多くのユーザーが、クイック設定パネルから誤ってこの機能を無効にしてしまいます。 画面の上部から下にスワイプし、マイクへのアクセスタイルを探してください。これがオフになっていると、端末全体のマイクがミュートされています。オンに戻してください。また、設定」>「プライバシーからもアクセスできます。このスイッチがオフの状態でアプリが録音しようとすると、Androidはスイッチを再度有効にするよう促すメッセージを表示します。 通話中は、このメッセージに注意してください。読まずに誤って閉じてしまうことがよくあります。この全デバイス共通のトグル設定が、すべてのアプリで同時にマイクが使用できなくなるという不可解な現象の原因を説明しています。単一のアプリで問題が発生する場合は、別の原因が考えられます。端末全体で完全に音が出なくなる場合は、まずここを確認してください。より複雑な設定を触る前に、このスイッチを確認してください。

物理的な要因も依然として重要です

ハードウェアが原因となるケースは比較的稀ですが、迅速に除外できます。最近のスマートフォンには、マイクが1つではなく複数搭載されています。通常、下端に1つ、上端に1つ、そして動画撮影用の背面カメラ付近に1つあります。ケースや厚手のスクリーンプロテクターがマイクの穴を塞いでいる可能性があります。 ケースが下端の小さな開口部をブロックしていないか確認してください。ほこり、糸くず、ポケットの中のゴミなどが、時間の経過とともに同じポートを詰まらせる可能性があります。柔らかいブラシやドライエアで優しく掃除してください。水は深刻なリスクとなります。 最近、雨にさらされたり液体をこぼしたりしたスマートフォンは、完全に乾くまで音声がこもって聞こえることがあります。あるマイクは機能するのに別のマイクが機能しない場合は、システムの不具合ではなく、開口部が塞がれている可能性を疑ってください。簡単なテストで確認できます。各マイクを順番に手で覆いながら、音声メモを録音してみてください。音が聞こえなくなる方が、通話に使用されているマイクです。

最も一般的な原因から順に解決策を

以下の対処法を順番に試してみてください。 いきなり極端な対処法に飛びつかないでください。この順序に従うことで、ほとんどのケースを最小限の支障で最初に解決できます。権限設定とグローバルスイッチの組み合わせが、Androidのマイク不具合の大部分を占めています。変更を行うたびに、マイクテストまたはボイスレコーダーに戻ってください。次の手順に進む前に、信号が戻っているか再確認してください。そうすることで、どの手順が効果をもたらしたかを常に把握できます。

3つの権限レベルすべてを確認してください

一番上から確認してください。「クイック設定」を開き、マイクへのアクセスタイルがオンになっていることを確認してください。次に、設定」›「プライバシー」›「権限マネージャー」›「マイクを開き、アプリへのアクセスが許可されていることを確認してください。最後に、設定」›「アプリ」› [アプリ名] ›「権限」›「マイクを開き、「許可」に設定してください。 ブラウザベースの通話の場合、必要な項目はブラウザ自体(通常は Chrome)です。また、ページ内に表示される2つ目のプロンプトも許可する必要があります。当社のChromeガイドでは、モバイルでのこの手順について解説しています。会議アプリは頻繁に更新され、更新のたびにこれらの設定がリセットされることがあります。当社の「Zoom」、「Google Meet」、「Discord」の各ガイドでは、各アプリ固有のオーディオ設定について詳しく解説しています。

Bluetoothや誤った入力源の可能性を排除する

Android 接続されたアクセサリーに音声を優先的にルーティングしてしまうことがあります。ペアリングされたBluetoothヘッドセットが、電話機ではなくあなたの声を拾ってしまう可能性があります。その結果、あなたが受話器に向かって話している間、システムはポケットの中のイヤホンからの音声を聞き取ってしまうことになります。これは、「自分の声が相手に聞こえない」という報告のよくある原因です。マイクが時々しか機能しない場合は、この可能性を疑ってみてください。 Bluetoothを一時的にオフにして、再度テストしてください。マイクが正常に機能するようになった場合は、アクセサリーが入力優先状態になっていたことが原因です。アクセサリーを再接続し、アプリで入力ソースの選択画面が表示されたら、電話機のマイクを選択してください。ヘッドセットジャックが摩耗していたり汚れていたりすると、まだジャックを備えている電話機でも同様の現象が発生することがあります。 有線ヘッドセットをすべて外し、内蔵マイクだけでテストしてください。ハードウェアのせいにする前に、システムが実際にどのデバイスを使用しているかを確認してください。

再起動、アプリのデータを消去、そしてセーフモードを試してみてください

バックグラウンドで異常動作しているアプリがマイクを占有し、他のすべてのプログラムをブロックしている可能性があります。まず、スマートフォンを再起動してください。再起動により、占有されていたマイクの制御が解放され、一時的な不具合のほとんどが解消されます。特定のアプリだけで音が出ない場合は、そのアプリの保存データを消去してください。設定」›「アプリ」› [アプリ名]›「ストレージを開き、キャッシュを消去をタップし、必要に応じてストレージを消去をタップしてください。 Googleは定期的にオーディオやBluetoothの修正をリリースしているため、アプリ自体とAndroidを最新バージョンに更新してください。多くのアプリで不具合が続く場合は、セーフモードで起動してください。 セーフモードでは、組み込みのシステムアプリのみが実行され、ユーザーがインストールしたアプリはすべて無効になります。電源ボタンを長押しし、電源を切るを長押しして、セーフモードのメッセージが表示されるまで待ちます。セーフモードでマイクが正常に動作する場合は、サードパーティ製アプリが原因です。通常通り再起動し、マイクが正常に動作するようになるまで、最近インストールしたアプリを1つずつアンインストールしてください。

症状考えられる原因解決方法
どのアプリでも音声が拾えない(端末全体で)マイクへのアクセス権が全体的に無効になっていますクイック設定、または「設定」>「プライバシー」で「マイクへのアクセス」タイルを有効にしてください
特定のアプリでは音が出ないが、他のアプリは正常に動作するそのアプリにはマイクへのアクセス権限がありません「設定」›「アプリ」› [アプリ名]›「権限」›「マイク」を「許可」に設定してください
音声がこもっている、またはかすれているケース、画面保護フィルム、または異物がマイク穴を塞いでいるケースを取り外し、下端にあるマイクポートを掃除してください
時々動作しますが、常に動作するわけではありませんBluetoothヘッドセットが音声を取得していますBluetoothをオフにするか、アプリで「電話のマイク」を選択してください
すべてのアプリでマイクが機能しませんサードパーティ製アプリに不具合がある再起動した後、セーフモードで動作を確認し、原因となっているアプリをアンインストールしてください

Androidのマイクを正常に動作させるには

マイクが正常に動作するようになったら、いくつかの習慣を守ることでその状態を維持できます。時々、権限マネージャーを確認してください。音声を聞く必要のないアプリについては、マイクへのアクセスをオフにしてください。これにより、信頼性とプライバシーの両方が向上します。 意図的にスマートフォンのマイクをミュートしたい場合を除き、グローバルな「マイクへのアクセス」タイルはオンにしておいてください。誤ってタップして後で混乱しないよう、タイルの位置を把握しておきましょう。Androidとアプリは常に最新の状態に保ってください。アップデートには音声関連の修正が含まれているからです。大規模なシステムアップデート後は、すぐにマイクの動作確認を行ってください。アップグレード後は、アプリの権限がリセットされることがよくあります。 「おやすみモード」について懸念を抱くユーザーもいらっしゃいます。このモードでは通知、通話、アラートはミュートされますが、マイクはミュートされません。「おやすみモード」がオンになっていても、音声は通常通り送信されます。同じマイクがブラウザ、通話アプリ、録音アプリで動作する必要がある場合は、それぞれの環境で動作確認を行ってください。 「ボイスレコーダー」では問題なく動作するマイクでも、その上のレイヤー(Chromeや会議アプリなど)でブロックされている場合があります。この仕組みは他のデバイスでも同様です。当社の「iPhone」ガイドでは、iOSの各レイヤーについて詳しく解説しています。

よくある質問

Androidでは、なぜどのアプリもマイクを使用できないのでしょうか?

おそらく、マイクに関するグローバル設定がオフになっているためです。Android 12では、すべてのアプリのマイクを一括でミュートする「マイクへのアクセス」タイルが追加されました。画面を下にスワイプしてクイック設定を開き、この設定をオンに戻してください。また、「設定」>「プライバシー」からも設定できます。

「おやすみモード」はマイクをミュートしますか?

いいえ。「おやすみモード」は、着信通知、通話、アラートをミュートする機能です。マイクには一切影響しません。「おやすみモード」が有効な間も、通話や録音時の音声は通常通り送信されます。

自分のスマホがどのマイク穴を使っているか、どうすればわかりますか?

ほとんどのスマートフォンには複数のマイクが搭載されています。各開口部を順番に手で覆いながら、短い音声メモを録音してみてください。録音音が途切れる開口部が、その時点で使用されているマイクです。メインのマイクは通常、充電ポートの横にある下端に配置されています。

セーフモードではマイクが動作しますが、通常モードでは動作しません。どうすればよいですか?

サードパーティ製のアプリが干渉している可能性があります。セーフモードではインストール済みのすべてのアプリが無効化されるため、セーフモードでマイクが動作する場合は、特定のアプリが原因であると考えられます。通常通り再起動し、最近追加したアプリを1つずつアンインストールしてください。アンインストールするたびに、マイクの動作を確認してください。

なぜBluetoothイヤホンでのみ音声が途切れるのですか?

イヤホンのマイクが低品質であるか、接続状態が悪い可能性があります。Androidでは、デフォルトで通話音声がペアリングされたヘッドセットに転送されます。イヤホンを清掃するか、再ペアリングするか、Bluetoothをオフにしてスマートフォンのマイクを強制的に使用させてみてください。その後、当社のオンラインマイクテストで結果を確認してください。

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