Microfoon werkt niet op een Mac: hoe u dit test en verhelpt

Microphone-Test.org ·

Microfoon werkt niet op een Mac: hoe u dit test en verhelpt

Een microfoon die niet werkt op een Mac vertoont een vreemd verschijnsel: de hardwaretests verlopen prima, maar apps horen niets. Die discrepantie is de aanwijzing. macOS zorgt er vrijwel nooit voor dat een microfoon volledig uitvalt. In plaats daarvan wordt de invoer stilletjes overgenomen door een privacy-schakelaar, een vastgelopen Core Audio-proces of een Continuity-overdracht naar een nabijgelegen iPhone. De microfoon zelf blijft in perfecte staat. Apple leidt elke opname via een privacylaag, geïntroduceerd in macOS Mojave, voordat een app kan luisteren. Een blokkering daar verloopt stil en geeft geen foutmelding. Deze handleiding maakt onderscheid tussen een echte storing en een geblokkeerde situatie. Open eerst onze microfoontest en let op de invoermeter terwijl u spreekt. Als deze beweegt, werkt de microfoon en ligt de oplossing in de software. In de onderstaande paragrafen worden de machtigingen, de apparaatselectie, de Continuity-valkuil en een herstart van Core Audio behandeld voor de gevallen waarin alle andere oplossingen falen.

Mac Microfoon werkt niet: checklist voor snelle oplossingen

Controleer of er een signaal is met onze microfoontest of via Systeeminstellingen › Geluid › Invoer.
Geef de app toestemming in Systeeminstellingen › Privacy en beveiliging › Microfoon.
Selecteer de juiste invoer; voorkom dat AirPods of Continuity deze overnemen.
Reset de app-machtigingen via tccutil reset Microphone.
Start Core Audio opnieuw op via sudo killall coreaudiod.

Test de microfoon van uw Mac in minder dan een minuut

Controleer of de microfoon geluid opvangt voordat u instellingen wijzigt. De oplossing voor „geen signaal“ verschilt volledig van de oplossing voor „signaal, maar niemand kan mij horen“. Een live-invoermeter geeft het snelste en meest betrouwbare antwoord. Deze reageert in realtime op uw stem. Een opname-en-afspeelcyclus verbergt latentie en fouten bij de apparaatselectie; vermijd deze daarom hier. Open onze online microfoontest en verleen toegang wanneer de browser daarom vraagt. Spreek nu op normale toon. Als de niveau-indicator beweegt terwijl u spreekt, zijn de microfoonhardware en stuurprogramma’s in orde. Het probleem ligt dan hogerop, bij de machtigingen of in een specifieke app. Als de meter vlak blijft, wordt het signaal geblokkeerd of is de verkeerde ingang geselecteerd. In de onderstaande paragrafen wordt precies aangegeven waar u moet kijken.

Test uw microfoon →

macOS toont de microfoon op verschillende standaardlocaties. Als u weet welke u kunt vertrouwen, bespaart u tijd. De meest betrouwbare ingebouwde meter is de invoermeter onder Systeeminstellingen › Geluid › Invoer. Selecteer uw microfoon in de lijst met apparaten. De rij stippen eronder zou moeten oplichten terwijl u spreekt. Stel dat de stippen hier wel bewegen, maar dat een app nog steeds niets hoort. Dan hebt u aangetoond dat de storing app-specifiek is en niet systeembreed. Ga in dat geval direct door naar de onderstaande paragrafen over de app en de machtigingen. De tabel geeft een overzicht van alle plaatsen waar uw Mac de microfoon weergeeft. Ook wordt aangegeven wat de uitlezing op elke plek bevestigt.

Waar u moet kijkenPadWat dit bevestigt
GeluidsinvoermeterSysteeminstellingen › Geluid › InvoerOf macOS een signaal ontvangt, en van welk apparaat
Lijst met toestemmingen voor privacySysteeminstellingen › Privacy en beveiliging › MicrofoonWelke apps mogen de microfoon gebruiken
Opnamepunt in de menubalkRechtsboven in het scherm (oranje stip)Dat een app op dit moment geluid opneemt
Spraakmemo's / QuickTimeMap 'Programma's'Een neutrale tweede app om een defecte toepassing te isoleren

Waarom een goed werkende microfoon toch stilvalt op macOS

De privacylaag is de belangrijkste boosdoener

macOS Mojave introduceerde een toestemmingssysteem genaamd Transparency, Consent and Control, oftewel TCC. Elke app moet nu toestemming krijgen voordat deze toegang heeft tot de microfoon. Dit ene mechanisme veroorzaakt meer „defecte“ Mac-microfoons dan alle hardwarefouten bij elkaar. De valkuil is dat de blokkering onzichtbaar is. Een app die nooit toegang heeft gekregen, krijgt simpelweg geen geluid. Er verschijnt geen foutmelding en er wordt niet om toestemming gevraagd. Een macOS-update, een herinstallatie of een wijziging in de codesignatuur van een app kan eveneens een toestemming intrekken die voorheen wel werkte. Vooral tools voor videoconferenties zijn hier kwetsbaar voor. Deze worden voortdurend bijgewerkt en elke grote update kan de status van de app in de toestemmingsdatabase resetten. Er is één duidelijke aanwijzing. Er verschijnt een oranje stip rechtsboven in de menubalk wanneer de microfoon actief is. Stel dat u aan het spreken bent, verwacht dat u wordt gehoord, en de stip verschijnt niet. Dan heeft de app vrijwel zeker nooit toestemming gekregen. U lost dit op via Systeeminstellingen › Privacy en beveiliging › Microfoon. Elke app die toestemming voor de microfoon heeft aangevraagd, staat daar vermeld met een schakelaar. Vaak is de oplossing simpelweg het weer inschakelen van een van deze apps.

De valkuil van het ‘verkeerde apparaat’ en Continuity-overdrachten

Moderne Macs schakelen audio-ingangen zeer actief voor u om. Die behulpzaamheid is vaak een bron van verwarring. Sluit AirPods, een USB-interface, een HDMI-scherm of een Bluetooth-headset aan, en macOS kan dit apparaat onmiddellijk tot de standaardinvoer aanwijzen. U spreekt dan in de ingebouwde microfoon, terwijl het systeem luistert via een headset in een andere kamer. Continuity maakt dit nog subtieler. Als er een iPhone in de buurt is en u bent aangemeld met dezelfde Apple ID, kan macOS de audio via de telefoon doorsturen. De invoermeter van de Mac wordt dan zonder zichtbare reden vlak. Controleer eerst de apparaatselectie wanneer de microfoon slechts „soms“ werkt. Wijs de gewenste invoer toe in Systeeminstellingen › Geluid › Invoer. Koppel vervolgens uw accessoires los en sluit ze opnieuw aan, en kijk of de selectie behouden blijft. Als deze steeds terugspringt, wint een aangesloten apparaat de strijd om de standaardinvoer. Koppel dat apparaat los of schakel het uit.

De fysieke laag blijft van belang

Hardwaregerelateerde oorzaken komen minder vaak voor bij een Mac. Het is echter de moeite waard om deze in een vroeg stadium te controleren, omdat ze snel kunnen worden uitgesloten en niet via software kunnen worden verholpen. Veel headsets zijn voorzien van een ingebouwde dempingsschakelaar. Sommige dempen automatisch de boommicrofoon wanneer de arm omhoog wordt geklapt. Een verrassend groot aantal meldingen over een niet-werkende microfoon blijkt hiermee opgelost te zijn. Externe interfaces en USB-microfoons kunnen aanzienlijk veel stroom verbruiken. Wanneer ze via een hub zonder eigen voeding of een zwakke USB-C-dongle worden aangesloten, werken ze niet naar behoren. Sluit ze rechtstreeks aan op de Mac of op een hub met eigen voeding, en ze werken vaak direct weer naar behoren. Moderne MacBooks zijn voorzien van één 3,5 mm-combo-aansluiting. Die poort is bedoeld voor een vieraderige TRRS-headsetplug. Een drieaderige microfoonplug geeft wel geluid weer, maar neemt niets op. De ingebouwde microfoon bevindt zich naast de luidsprekers, dus een daadwerkelijk defecte interne microfoon komt zelden voor. Als de ingebouwde microfoon niet werkt, maar een USB-apparaat wel, ligt de fout vrijwel altijd aan de software.

Oplossingen, beginnend bij de meest voorkomende oorzaak

Doorloop deze oplossingen in de aangegeven volgorde. Ga niet meteen over tot de ingrijpende maatregelen. De volgorde is bewust gekozen. Hiermee worden de meeste gevallen eerst opgelost, met zo min mogelijk overlast. Toestemmingen en apparaatselectie zijn samen verantwoordelijk voor de meeste Mac microfoonstoringen. Pas daarna wordt de volgorde uitgebreid naar het opnieuw opstarten van de systeemaudio. Keer na elke wijziging terug naar de microfoontest of de geluidsinvoermeter. Controleer opnieuw of er een signaal aanwezig is voordat u verdergaat. Op die manier weet u altijd welke stap het verschil heeft gemaakt.

Verleen en reset vervolgens de microfoonmachtigingen

Open Systeeminstellingen › Privacy en beveiliging › Microfoon. Controleer of de app waarvoor u problemen oplost, aanwezig is en is ingeschakeld. Voor een browsergebaseerd gesprek is de browser zelf de relevante instelling. De website neemt de toegang op systeemniveau van de browser over. Een tweede, in de browser verschijnende vraag moet ook worden toegestaan; onze handleidingen op Safari en Chrome behandelen die stap. Stel dat de app aanwezig is en is ingeschakeld, maar nog steeds niets hoort. Dan is het opgeslagen toestemmingsrecord waarschijnlijk beschadigd. De eenvoudigste oplossing is om dit te resetten. Voer in Terminal tccutil reset Microphone uit. Hiermee worden de opgeslagen microfooninstellingen van alle apps gewist. De volgende keer dat een programma om toestemming vraagt, verschijnt er in macOS een nieuwe prompt, waarna u op ‘Toestaan’ klikt. Het commando is veilig en omkeerbaar. Er wordt niets permanent ingetrokken. Het zorgt er alleen voor dat het toestemmingsvenster opnieuw verschijnt. Aangezien alle apps in één keer worden gereset, moet u er rekening mee houden dat u bij de volgende keer opstarten voor enkele apps opnieuw toestemming moet verlenen.

De juiste invoer afdwingen en het niveau verhogen

Ga terug naar Systeeminstellingen › Geluid › Invoer, nu de machtigingen zijn bevestigd. Selecteer de microfoon die u wilt gebruiken. Vertrouw niet op de keuze die macOS heeft gemaakt. Spreek en let op de puntjes die het invoerniveau aangeven. Als deze nauwelijks bewegen, schuif dan de schuifregelaar Ingangsvolume omhoog. Controleer of de versterkingsknop op uw microfoon is gedraaid naar een lagere stand. Schakel alle invoerapparaten uit die u niet gebruikt. Een inactieve Bluetooth-headset of een virtueel audioapparaat neemt de standaardpositie in beslag, waardoor u in het luchtledige spreekt. Veel applicaties hebben ook een eigen invoerselector. Deze overschrijft de standaardinstelling van het systeem volledig. Als de geluidsmeter dus reageert maar de app niet, open dan de audio-instellingen van die app. Wijs deze expliciet naar het juiste apparaat. Onze handleidingen voor Zoom, Microsoft Teams en Discord behandelen elk audiopaneel in detail.

Start Core Audio opnieuw op als de meter vastloopt

Stel dat de machtigingen zijn verleend, het juiste apparaat is geselecteerd en de invoermeter nog steeds niet reageert. Dan is de audio-engine waarschijnlijk vastgelopen. Dit is een bekend verschijnsel nadat de Mac uit de slaapstand ontwaakt of een interface tijdens het gebruik verwisselt. macOS verwerkt alle audio via een achtergrondproces genaamd coreaudiod. Door deze opnieuw te starten, wordt de gehele invoer- en uitvoerstack gedwongen om opnieuw te initialiseren zonder dat het systeem opnieuw hoeft op te starten. Het commando is sudo killall coreaudiod in Terminal. De daemon start binnen een seconde of twee automatisch opnieuw op. Tijdens dit proces valt alle systeemaudio kortstondig weg. Beschouw dit als de resetknop voor een vastgelopen audiostack, niet als een routinematige handeling.

Opmerking: Terminal-opdrachten zoals tccutil reset Microphone en sudo killall coreaudiod zijn veilig en omkeerbaar. Ze hebben nog steeds systeembrede werking en onderbreken kortstondig het geluid of wissen de opgeslagen machtigingen voor elke app. Sluit eerst actieve opnames en gesprekken. Voer deze opdrachten pas uit nadat de eenvoudigere stappen via de instellingen zijn mislukt. U voert deze handelingen naar eigen inzicht uit.

De microfoon van uw Mac betrouwbaar houden

Een paar gewoontes zorgen ervoor dat de microfoon blijft werken zodra deze weer beschikbaar is. Controleer van tijd tot tijd de lijst met microfoons onder ‘Privacy en beveiliging’. Schakel de toegang uit voor apps die geen reden hebben om te luisteren. Dit verhoogt zowel de betrouwbaarheid als de privacy. Het voorkomt ook dat een vergeten app op de achtergrond de invoer overneemt tijdens een gesprek. Houd macOS up-to-date. Apple brengt regelmatig updates uit voor Core Audio en Bluetooth. Controleer de microfoon na elke grote upgrade. Upgrades zijn het moment waarop app-toestemmingen het vaakst worden gereset. Stel dat u gebruikmaakt van een externe interface of een USB-microfoon. Sluit deze dan aan op een hub met eigen voeding of rechtstreeks op de Mac. Stel deze in als standaardinvoer. macOS zorgt er dan voor dat uw AirPods niet steeds opnieuw worden geselecteerd wanneer ze binnen bereik komen. Wanneer dezelfde microfoon moet werken in zowel een browser, een desktop-app als een telefoon, test deze dan op elke locatie. Een microfoon die feilloos werkt in Voice Memos kan nog steeds worden geblokkeerd op een hoger niveau, in uw browser of uw conferentietool.

Veelgestelde vragen

Waarom staat er een oranje stip bovenaan het scherm van mijn Mac?

De oranje stip geeft aan dat een app op dit moment de microfoon gebruikt. Dit is een privacy-indicator die in macOS is ingebouwd. Klik op het pictogram van het Controlecentrum ernaast om te zien welke app luistert. Als de stip nooit verschijnt terwijl u probeert gehoord te worden, heeft de app geen toegang tot de microfoon gekregen.

Waarom schakelt mijn Mac steeds over naar de microfoon van mijn AirPods?

macOS stelt nieuw verbonden Bluetooth- en USB-apparaten in als standaardinvoer. AirPods worden opnieuw gekoppeld zodra ze uit het oplaaddoosje bij uw Mac worden gehaald. Stel de gewenste microfoon in via Systeeminstellingen › Geluid › Invoer. Verbreek de verbinding met of verwijder apparaten waarvan u niet wilt dat ze de standaardpositie claimen.

Hoe test ik de microfoon van mijn Mac zonder iets op te nemen?

Gebruik een live-meter in plaats van een opname. Onze online microfoontest toont uw invoerniveau in realtime in de browser. Systeeminstellingen › Geluid › Invoer toont hetzelfde rechtstreeks in macOS. Beide bevestigen dat de microfoon geluid opvangt zonder een bestand op te slaan.

Mijn USB-microfoon verschijnt niet in de geluidsinstellingen. Wat nu?

Sluit de microfoon rechtstreeks aan op de Mac of op een hub met eigen voeding. Interfaces die stroom verbruiken, verdwijnen vaak uit de lijst wanneer ze onvoldoende worden gevoed. Probeer een andere kabel en poort. Als de microfoon nog steeds niet wordt weergegeven, start u Core Audio opnieuw op met sudo killall coreaudiod, zodat macOS de aangesloten audioapparaten opnieuw scant.

Worden er gegevens verwijderd wanneer ik de microfoonmachtigingen reset?

Nee. Met het commando tccutil reset Microphone worden alleen de opgeslagen beslissingen van elke app (toestaan of weigeren) voor de microfoon gewist. Er wordt verder niets verwijderd. De volgende keer dat een app de microfoon nodig heeft, vraagt macOS u gewoon opnieuw om toestemming.

Test je microfoon

Test je microfoon →