Il microfono non funziona in Microsoft Edge: come risolvere il problema

Il malfunzionamento di un microfono su Microsoft Edge segue la stessa logica di Chrome, poiché entrambi utilizzano il motore Chromium — con un’ulteriore opzione Windows che crea difficoltà agli utenti. Due livelli di autorizzazione si frappongono tra il Suo microfono e qualsiasi sito web. Windows stabilisce se Edge, in quanto programma installato, possa accedere al microfono. Edge stabilisce poi se il sito specifico che sta visualizzando possa ascoltare. Entrambi devono essere abilitati; un blocco in uno dei due produce lo stesso risultato: il sito rileva silenzio e non viene visualizzato alcun errore. La sezione Windows nasconde un’opzione facilmente trascurabile, Consenti alle app desktop di accedere al microfono, che regola direttamente Edge. Questa guida apre ciascuna sezione una alla volta. Verifichi innanzitutto la presenza di un segnale con il nostro test del microfono. Successivamente, esamini la sezione Windows, l’autorizzazione per singolo sito, la trappola del dispositivo errato e le estensioni o le versioni obsolete alla base dei casi rimanenti.

Microsoft Edge Il microfono non funziona: lista di controllo per una risoluzione rapida

✓	Eseguite il nostro test del microfono e fate clic su Consenti.
✓	Consenti il sito (lucchetto › Autorizzazioni › Microfono) oppure edge://settings/content/microphone.
✓	Abilitate il filtro "Windows": consenti alle app desktop di accedere al microfono.
✓	Selezionare il dispositivo di ingresso corretto nelle impostazioni del sito di Edge.
✓	Reimpostare un sito bloccato, ricaricare la pagina o utilizzare una finestra InPrivate.

Verifichi il funzionamento del microfono su Edge in meno di un minuto

Verifichi che il microfono rilevi l’audio prima di modificare qualsiasi impostazione. La soluzione per il problema “nessun segnale” è diversa da quella per “segnale presente, ma il sito non mi sente”. Un indicatore di ingresso in tempo reale fornisce la risposta più rapida: reagisce alla Sua voce in tempo reale. Un ciclo di registrazione e riproduzione nasconde eventuali errori relativi al dispositivo e alle autorizzazioni, pertanto è consigliabile evitarlo in questo caso. Apri il nostro test online del microfono in Edge. La prima volta, dalla barra degli indirizzi apparirà una barra di autorizzazione. Faccia clic su Consenti. Ora parli normalmente. Se l’indicatore di livello si muove mentre parla, il Microfono ed entrambi i gate funzionano correttamente. Il problema risiede quindi in una specifica app o chiamata. Se l’indicatore rimane immobile, uno dei due gate è chiuso oppure è stato selezionato l’ingresso sbagliato. Le sezioni seguenti indicano quale gate controllare per primo.

Verifica il microfono →

Edge mostra una piccola icona a forma di microfono nella barra degli indirizzi durante la registrazione. Questa icona rappresenta il modo più rapido per verificare lo stato. Un’icona semplice indica che il sito sta ascoltando. Un’icona con una barra rossa significa che Edge sta bloccando il microfono per questo sito. L’assenza totale dell’icona spesso indica che la pagina non ha mai richiesto l’accesso, oppure che il gate Windows è chiuso. I due gate funzionano in un ordine prestabilito. Windows deve prima consentire Edge. Edge deve quindi consentire il sito. La tabella sottostante elenca ciascun controllo, la sua posizione e la funzione che svolge.

Gate o controllo	Dove configurarlo nelle Impostazioni	Cosa controlla
Windows Controllo del sistema operativo	Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono	Se l'Edge, in quanto app, possa utilizzare il microfono
Edge Impostazione per singolo sito	Lucchetto › Autorizzazioni per questo sito › Microfono	Se il sito web corrente possa ascoltare
Edge Regole globali	edge://settings/content/microphone	Il comportamento predefinito, oltre agli elenchi Consenti e Blocca
Ingresso predefinito	edge://settings/content/microphone (menu a tendina)	Quale microfono Edge invia a ogni sito

Perché un microfono funzionante rimane comunque muto in Edge

Il filtro di Windows gestisce l’Edge stesso

Windows dispone di un interruttore principale per l’Accesso al microfono. Si trova in Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono. Tre interruttori in quella sezione determinano se Edge è in grado di rilevare alcun suono. Il primo è Accesso al microfono, l’interruttore principale a livello di dispositivo. Il secondo è Consenti alle app di accedere al microfono. Il terzo è Consenti alle app desktop di accedere al microfono. Edge è un’applicazione desktop, pertanto quel terzo interruttore la regola direttamente. Molti utenti aprono l’elenco delle app, non trovano alcuna voce relativa a Edge e presumono che l’impostazione sia corretta. È proprio l’interruttore relativo alle app desktop quello che influisce effettivamente su Edge. Quando è disattivato, ogni sito web nel browser rileva solo silenzio. Nessun messaggio spiega il motivo. Un recente aggiornamento delle funzionalità di Windows può attivare o disattivare questi interruttori senza preavviso. Se diversi browser e app perdono contemporaneamente l’accesso al Microfono, sospettate innanzitutto di questo filtro. Le nostre guide su Windows 11 e Windows 10 trattano in modo esaustivo questo pannello dedicato alla privacy.

L’impostazione per singolo sito regola ogni sito web

Edge e memorizza una decisione separata sull’uso del microfono per ogni sito visitato. Si tratta del secondo filtro ed è il blocco più comune. Un sito a cui avete negato l’accesso una volta viene memorizzato come bloccato per sempre. Edge non vi chiederà nuovamente l’autorizzazione finché non cancellerete tale registrazione. Potete verificare e modificare l’impostazione corrente dall’icona a forma di lucchetto, talvolta indicata come Visualizza informazioni sul sito, situata a sinistra della barra degli indirizzi. Apritela, selezionate Autorizzazioni per questo sito e individuate Microfono. Impostatelo su Consenti. Per gestire tutti i siti contemporaneamente, apri edge://settings/content/microphone. Quella pagina riporta il comportamento predefinito e due elenchi: uno per i siti consentiti e uno per quelli bloccati. Un sito presente nell’elenco dei siti bloccati non potrà mai rilevarvi finché non lo rimuoverete. Poiché Edge e Chrome condividono il motore Chromium, questa procedura rispecchia quasi esattamente quella descritta nella nostra guida Chrome.

Il problema del dispositivo errato e le estensioni del browser

Edge invia un microfono selezionato ai siti web. Tale scelta potrebbe non corrispondere al dispositivo che vi aspettate. Il menu a tendina si trova sulla stessa pagina edge://settings/content/microphone. Se punta a un auricolare scollegato o a un cavo audio virtuale, i siti ricevono solo silenzio. Questo problema si verifica spesso dopo aver scollegato un microfono USB. Edge mantiene la vecchia selezione e non esegue un ripristino corretto. Le estensioni aggiungono una seconda causa nascosta. Un’estensione per la privacy o per il blocco degli annunci pubblicitari può intercettare la richiesta relativa al microfono prima che la pagina la riceva. Alcune estensioni per riunioni o registrazioni si appropriano del dispositivo e lo mantengono in uso. Il sintomo è un microfono che funziona su alcuni siti ma non su altri. Una finestra InPrivate si carica con le estensioni disabilitate per impostazione predefinita. È il modo più rapido per verificare se la causa del problema è un’estensione.

Risoluzione del problema, partendo dalla causa più comune

Provi queste soluzioni in ordine. Questa sequenza risolve per prima cosa la maggior parte dei casi, con il minimo sforzo. Segue il percorso del segnale: il filtro Windows, poi il filtro per singolo sito, quindi il dispositivo e le estensioni. Dopo ogni modifica, torni al test del microfono e verifichi nuovamente la presenza di un segnale. Questa abitudine le consentirà di individuare esattamente quale passaggio ha risolto il problema. La tabella sottostante mette in relazione i sintomi più comuni con una causa probabile e una soluzione.

Sintomo	Probabile causa	Soluzione
Tutti i browser e le app non rilevano il microfono	Windows L'accesso al sistema operativo è disabilitato	Attivare i tre interruttori in Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono
Un sito non rileva alcun suono; l’icona mostra una barra rossa	Il sito è presente nell’elenco dei siti bloccati di Edge	Reimpostalo dall’icona del lucchetto, quindi ricarica la pagina e fai clic su Consenti
L'indicatore è a zero; è stato selezionato il microfono sbagliato	Ingresso predefinito non aggiornato	Selezionare il dispositivo corretto su edge://settings/content/microphone
Funziona su alcuni siti, ma non su altri	Un'estensione sta intercettando l'accesso	Provi in una finestra InPrivate, quindi disattivi l’estensione
Non viene mai visualizzata alcuna richiesta	Versione di Edge obsoleta o bloccata	Aggiorni Edge all’indirizzo edge://settings/help e lo riavvii

Apra il controllo dell’accesso al microfono di Windows

Inizi dal sistema operativo, poiché è questo a gestire Edge nel suo complesso. Apri Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono su Windows. Attiva l’opzione Accesso al microfono nella parte superiore. Attiva Consenti alle app di accedere al microfono. Quindi attiva Consenti alle app desktop di accedere al microfono, l’interruttore che si trova all’indirizzo Edge. Scorra l’elenco delle app desktop per verificare che Edge non sia stato individuato e bloccato. Questa schermata risolve i casi in cui tutti i programmi hanno perso l’accesso al Microfono contemporaneamente. Se il problema riguarda solo Edge e le altre app riescono a sentirLa, probabilmente l’impostazione relativa a Windows è corretta. Passi invece all’impostazione specifica per sito. La guida completa a questa schermata Windows è disponibile nella nostra guida Windows 10.

Consenti il sito o ripristina un sito bloccato

Una volta aperto il filtro Windows, passate al sito stesso. Cliccate sul lucchetto o su Visualizza informazioni sul sito a sinistra della barra degli indirizzi. Selezionate Autorizzazioni per questo sito. Impostate Microfono su Consenti. Se l’opzione è già impostata su Consenti ma nulla funziona, reimpostatela. Selezionate Reimposta autorizzazioni, quindi ricaricate la pagina. Edge ora richiede nuovamente l’autorizzazione e potrete cliccare su Consenti nella finestra di dialogo. Per un sito che avete bloccato molto tempo fa, aprite edge://settings/content/microphone e rimuovete la voce dall’elenco dei siti bloccati. È fondamentale ricaricare la pagina dopo ogni modifica delle autorizzazioni. Edge applica la nuova impostazione relativa al microfono solo quando la pagina viene ricaricata. Questo ripristino per singolo sito risolve la maggior parte dei problemi relativi a un singolo sito. Anche i siti di videoconferenza come Microsoft Teams e Google Meet dispongono di un proprio selettore del microfono integrato nell’app, pertanto verifichi anche quello.

Escludere le estensioni e una build obsoleta

Supponiamo che entrambi i controlli siano attivi e che sia stato selezionato il dispositivo corretto, ma l’indicatore rimanga fermo. Aprite una nuova finestra InPrivate ed eseguite nuovamente il test del microfono. InPrivate si avvia senza estensioni, quindi un microfono funzionante in tale ambiente indica chiaramente un componente aggiuntivo come causa del problema. Tornate alla finestra normale e disattivate le estensioni una alla volta. Le estensioni relative alla privacy, al blocco degli annunci e alla registrazione sono solitamente le principali responsabili. Se il problema persiste anche in modalità InPrivate, aggiorni il browser. Apri edge://settings/help, consenti a Edge di scaricare eventuali versioni in sospeso e riavvia il browser. Una versione obsoleta può presentare un bug relativo alle autorizzazioni che una versione aggiornata risolve. Questo passaggio corrisponde ai consigli di aggiornamento contenuti nella nostra guida “Chrome”, poiché entrambi i browser condividono il motore Chromium.

Garantire l’affidabilità del microfono in Edge

Alcune abitudini consentono di mantenere entrambe le vie di accesso aperte. Verifichi di tanto in tanto le autorizzazioni del Suo sito su Edge. Apra edge://settings/content/microphone ed elimini le vecchie voci di blocco di cui non ha più bisogno. In questo modo si evita che una decisione dimenticata possa silenziare un sito mesi dopo. Mantenga aggiornato il browser tramite edge://settings/help. Chromium rilascia frequenti correzioni relative ai media e alla sicurezza, e Edge le eredita. Controlli il menu a tendina «default-input» dopo aver aggiunto o rimosso qualsiasi auricolare. Edge non sempre rileva il dispositivo appena collegato. Fissate il microfono che utilizzate effettivamente. Se una chiamata continua a non funzionare all’interno di un’app specifica, ricordate che l’app dispone di un proprio selettore sopra il browser. Un microfono che supera il nostro test può comunque essere disattivato a un livello superiore, in Teams, Meet o un altro strumento. Effettuate il test in ogni ambiente in cui dovete essere ascoltati e saprete esattamente dove si nasconde il blocco.

Domande frequenti

Perché Edge non richiede l’autorizzazione per il microfono?

Edge La richiesta di autorizzazione viene visualizzata solo quando il blocco di "Windows" è disattivato. Verifichi innanzitutto Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono. Se in precedenza ha bloccato il sito, Edge lo ricorda e non richiede l’autorizzazione. Ripristini il sito dall’icona del lucchetto, quindi ricarichi la pagina per forzare una nuova richiesta.

Dove si trova l’impostazione relativa al microfono su Microsoft Edge?

Ci sono due posizioni in cui è possibile gestirla. L’impostazione per il sito corrente si trova dall’icona del lucchetto, alla voce Autorizzazioni per questo sito. Tutti i siti e le impostazioni predefinite del dispositivo sono gestiti su edge://settings/content/microphone. L’impostazione principale di Windows si trova al di fuori di Edge, in Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono.

Perché il mio microfono funziona su Chrome ma non su Edge?

Entrambi i browser utilizzano Chromium, pertanto il filtro di Windows li tratta allo stesso modo. La differenza risiede quasi sempre nell’autorizzazione specifica per ciascun sito. Edge mantiene i propri elenchi di autorizzazioni e blocchi, separati da quelli di Chrome. Ripristini le impostazioni del sito in Edge e lo consenti nuovamente.

Come faccio a sapere se un’estensione blocca il mio microfono?

Apra una finestra InPrivate ed esegua lì il test del microfono. InPrivate disattiva le estensioni per impostazione predefinita. Se il microfono funziona in InPrivate ma non in modalità normale, la causa è un’estensione. Disattivi le estensioni una alla volta per individuarla.

Edge utilizza un microfono diverso rispetto a Windows?

Edge Invia un dispositivo che Lei sceglie nelle proprie impostazioni. Potrebbe differire dall’impostazione predefinita di Windows. Impostelo all’indirizzo edge://settings/content/microphone utilizzando il menu a tendina Ingresso. Se i siti non rilevano alcun suono, verifichi che il menu a tendina indichi un microfono collegato.