O microfone não funciona no Discord: como resolver o problema

Um microfone que não funciona no Discord deve-se, normalmente, a um único controlo deslizante: a Sensibilidade de entrada. Se definir o limiar demasiado alto, o Discord ignora a sua voz, considerando-a ruído de fundo, mesmo que a cápsula funcione na perfeição. A escolha errada do dispositivo de entrada ou um silenciamento acidental explicam a maior parte dos restantes casos. Cada uma destas situações é uma configuração no Discord, não uma avaria de hardware. A sua voz ainda tem de ultrapassar alguns obstáculos primeiro — a camada de privacidade do sistema operativo, depois os próprios controlos de voz dDiscord — e um bloqueio em qualquer um deles produz o mesmo silêncio. Este guia parte da aplicação e avança para o exterior. Confirme primeiro a existência de sinal com o nosso teste de microfone, depois abra a aplicação Voz e Vídeo e execute o Let’s Check. A partir daí, irá ajustar a Sensibilidade de Entrada, a seleção do dispositivo e as opções de silenciamento antes de avançar para as permissões do sistema operativo e para uma reinstalação completa. As secções finais abordam as versões do navegador e móvel, que controlam o microfone à sua própria maneira.

Discord Microfone não funciona: lista de verificação para resolução rápida

✓	Em Definições › Voz e Vídeo, execute o «Let’s Check.
✓	Ajuste a sensibilidade de entrada (ative o modo automático ou defina o limiar).
✓	Selecione o dispositivo de entrada correto e aumente o volume de entrada.
✓	Verifique se não está com o microfone silenciado por si próprio ou pelo servidor.
✓	Conceda a permissão ao sistema operativo ou utilize a opção «Reiniciar definições de voz.

Teste o seu microfone no site Discord

Confirme se o microfone capta som antes de alterar qualquer configuração dDiscord. A solução para «ausência total de sinal» difere completamente da solução para «há sinal, mas ninguém me ouve». Um medidor de entrada em tempo real fornece a resposta mais rápida e fiável. Reage à sua voz em tempo real. Um ciclo de gravação e reprodução oculta erros na seleção do dispositivo, pelo que deve evitá-lo neste caso. Abra o nosso teste de microfone online e autorize o acesso quando o navegador o solicitar. Agora, fale normalmente. Se o indicador de nível se mover enquanto fala, o seu microfone e os controladores estão a funcionar corretamente. A falha situa-se, então, a um nível superior, no interior de umDiscorde ou no sistema operativo. Se o medidor permanecer estável, o sinal está bloqueado ou foi selecionada a entrada errada. As secções abaixo mostram-lhe exatamente onde procurar.

Teste o seu microfone →

Discord o Discord inclui o seu próprio testador de microfone, sendo este o indicador mais direto dentro da aplicação. Abra Definições do utilizador › «Voz e vídeo. O ícone da engrenagem encontra-se ao lado do seu nome, no canto inferior esquerdo da janela. O menu suspenso Dispositivo de entrada indica o microfone a partir do qual o irá captar o som. Confirme se corresponde ao dispositivo no qual está efetivamente a falar. O controlo deslizante Volume de Entrada define o volume do sinal captado; mantenha-o próximo do máximo. Localize o título Teste do Microfone e prima Vamos Verificar. Fale normalmente. Uma barra verde desliza à medida que fala. O movimento comprova que o Discord recebe a sua voz. Uma barra estática significa que o sinal nunca chega. A tabela abaixo descreve cada controlo neste painel e indica a função de cada um.

Definição	O que faz
Dispositivo de Entrada	Seleciona o microfone a partir do qual o Discord efetua a captação
Volume de entrada	Define o volume do sinal captado; aumente-o se o som estiver baixo
Teste do microfone (Vamos verificar)	Apresenta um medidor verde em tempo real que reage à sua voz
Modo de entrada	Seleciona Atividade de voz ou Premir para falar
Sensibilidade de Entrada	Define o limiar de volume que determina quando o Discord transmite a sua voz
Supressão de ruído (Krisp)	Filtra o ruído de fundo, mas também pode suprimir uma voz fraca ou distante
Repor definições de voz	Restaura todas as opções de voz neste painel para os valores predefinidos

Por que razão um microfone que funciona continua a ficar em silêncio no Discord

A Sensibilidade de Entrada é a principal causa do problema no Discord

Discord não transmite todos os sons que o seu microfone capta. No modo Atividade de voz, só abre uma porta quando a sua voz ultrapassa um limiar de volume. Esse limiar é a «Sensibilidade de entrada. Esta única definição silencia mais utilizadores dDiscord do que todas as falhas de hardware juntas. A armadilha é invisível. O seu microfone funciona, a barra de teste verde move-se, mas ninguém o ouve falar. O Discord disponibiliza uma opção denominada Determinar automaticamente a sensibilidade de entrada. Quando está ativada, o Discord monitoriza a sua voz e define o filtro por si. Quando alguém a desativa, passa a ser aplicado um limiar manual. Se definir esse limiar demasiado alto, a fala normal nunca o ultrapassa. O filtro permanece fechado e o que transmite é silêncio. A solução tem duas alternativas. Volte a ativar a opção Determinar automaticamente a sensibilidade de entrada e deixe que o Discord avalie o nível. Ou arraste manualmente o cursor de sensibilidade enquanto fala. Uma barra amarela mostra o seu nível atual em relação ao marcador do limiar. Defina o marcador logo abaixo do ponto em que a sua voz atinge o pico. A sua voz abre então o filtro, ao passo que uma sala silenciosa não o faz.

Modo de Entrada e a tecla Push-to-Talk esquecida

O Modo de Entrada determina como o Discord começa a transmitir. Oferece duas opções. A Atividade de Voz abre o canal automaticamente quando fala. O Push-to-Talk transmite apenas enquanto mantém premida uma tecla escolhida. Uma atribuição esquecida da tecla Push-to-Talk é uma armadilha clássica. Fala, espera ser ouvido e não carrega em nada. O Discord permanece em silêncio por definição. Verifique qual o modo selecionado em Voz e Vídeo. Se o Push to Talk estiver ativo, aprenda a tecla associada ou volte a selecionar a Atividade de Voz. A tecla associada também pode falhar. Uma tecla que já não pressiona, ou que foi capturada por outro programa, nunca abre o canal. Reatribua-a no campo Atalho se pretender manter o Push to Talk.

Os modos de silenciamento ocultam-se em três locais distintos

Um silenciamento faz com que não seja ouvido, mesmo que todas as outras definições pareçam corretas. O Discord tem três tipos de silenciamento distintos, e qualquer um deles é suficiente. Pode ter-se silenciado a si próprio. O ícone do microfone ao lado do seu nome, no canto inferior esquerdo, fica vermelho quando está em silenciamento automático. Clique nele uma vez para desativar o silenciador. Em alternativa, poderá ter sido silenciado pelo servidor por um moderador. Um moderador pode silenciá-lo dentro de um canal de voz, e nenhuma configuração local se sobrepõe a isso. O seu nome apresenta um ícone vermelho de silenciador que não pode desativar por si próprio. Peça a um moderador para o desativar. Um botão de silenciamento no hardware ou nos auscultadores constitui a terceira armadilha. Muitos auscultadores possuem um interruptor integrado que o Discord não consegue detetar. Verifique esse interruptor antes de assumir que se trata de uma falha de software.

Supressão de ruído e o dispositivo de entrada errado

Discord a supressão de ruído do Krisp. Esta remove o som de fundo com uma eficácia impressionante. Se estiver configurada de forma demasiado agressiva, também pode eliminar uma voz suave ou distante. Se os seus amigos disserem que a sua voz aparece e desaparece, reduza ou desative a Supressão de Ruído em Voz e Vídeo e teste novamente. Um dispositivo de entrada incorreto provoca o mesmo silêncio de uma forma diferente. O menu suspenso Dispositivo de Entrada pode ter guardado na memória um dispositivo que já está desligado ou um microfone de webcam que nunca utiliza. Selecione o microfone no qual fala efetivamente e não confie na escolha que o Discord fez por si próprio.

Resolução do problema, começando pela causa mais comum

Siga estas soluções por ordem. A sequência resolve primeiro a maioria dos casos, com o mínimo de perturbação. As próprias definições de voz do Discord são responsáveis pela maioria das falhas, por isso comece por aí. Só deve avançar para o sistema operativo e reinstalações depois de as verificações na aplicação terem sido bem-sucedidas. Após cada alteração, volte ao Let’s Check ou ao nosso teste de microfone e confirme a presença de sinal antes de prosseguir. Dessa forma, saberá sempre qual o passo que fez a diferença. A matriz abaixo associa cada sintoma comum à sua causa provável e à respetiva solução.

Sintoma	Causa provável	Solução
A barra de teste verde move-se, mas ninguém o ouve	Limite de sensibilidade de entrada definido demasiado alto	Ative a sensibilidade automática ou reduza o limiar manual para um valor inferior ao da sua voz
Não se transmite nada e premir as teclas não tem qualquer efeito	O modo de entrada ficou bloqueado em Push to Talk	Mude para Atividade de voz ou reatribua a tecla de atalho
Um ícone vermelho de silenciamento junto ao seu nome que não consegue eliminar	Um moderador silenciou-o no servidor	Peça a um moderador para remover o silenciamento do servidor
A sua voz aparece e desaparece a meio de uma frase	Krisp A supressão de ruído está demasiado agressiva	Reduza ou desative a supressão de ruído e, em seguida, volte a testar
Está a ser captado um microfone errado ou silencioso	O Dispositivo de Entrada está configurado para o dispositivo errado	Selecione o seu microfone correto no menu suspenso
Discord Este aplicativo, por si só, não capta som; outros aplicativos funcionam	A camada de privacidade do sistema operativo bloqueia o Discord	Permita o Discord nas definições de microfone do sistema operativo

Reinicie as definições de voz do Discord

Suponha que várias opções de voz estejam incorretas e não consiga identificar quais. O Discord oferece um recomeço do zero. Deslize até ao fundo da secção Voz e Vídeo e toque em Redefinir definições de voz. Isto repõe todas as opções de voz para os valores predefinidos. O modo de entrada volta a Atividade de voz. A sensibilidade automática volta a ativar-se. Um limiar manual incorreto, uma associação errada da função Push-to-Talk e uma escolha invulgar de dispositivo são todos corrigidos de uma só vez. Confirme o aviso e, em seguida, execute novamente a função «Vamos verificar. Esta única ação resolve muitas configurações incorretas mais rapidamente do que procurar cada definição manualmente.

Remova o bloqueio do microfone imposto pelo sistema operativo

Discord não consegue captar áudio que o sistema operativo retém. Tanto o Windows como o macOS colocam um filtro de privacidade à frente do microfone. Em Windows, abra Definições › Privacidade › «Microfone. Confirme se o acesso ao microfone está ativado e se a opção Permitir que as aplicações do ambiente de trabalho acedam ao seu microfone está ativada. O Discord é uma aplicação do ambiente de trabalho e depende dessa opção. Os nossos guias Windows 11 e Windows 10 explicam esta camada de privacidade em pormenor. Num Mac, abra Definições do sistema › Privacidade e segurança › Microfone e ative a opção Discord. O macOS bloqueia o microfone silenciosamente até que o faça, sem qualquer aviso nem erro. O nosso guia Mac aborda a mesma camada de privacidade e explica como uma atualização do Discord pode repor essa configuração silenciosamente.

Windows Pequenas peculiaridades, atualizações e uma reinstalação limpa

Algumas soluções específicas do Windows resolvem casos mais difíceis. Executar Discord como administrador restaura a captura em algumas configurações em que um jogo ou sobreposição está a bloquear o microfone. Clique com o botão direito do rato no Discord e selecione Executar como administrador. Windows também oferece um modo exclusivo que permite que uma aplicação assuma o controlo exclusivo de um dispositivo. Quando outro programa reivindica o microfone de forma exclusiva, Discord fica bloqueado. Desative o controlo exclusivo nas propriedades avançadas de som do dispositivo. Quando nada mais funcionar, atualize o Discord na íntegra, pois uma atualização pendente pode interromper a transmissão de voz. Uma reinstalação limpa elimina então uma instalação corrompida e as suas definições armazenadas em cache. Estas medidas mais drásticas devem ser tomadas em último lugar, após as verificações no próprio aplicativo e das permissões terem falhado.

Discord no navegador e em dispositivos móveis

Discord funciona num navegador da Web e em telemóveis, e cada versão controla o acesso ao microfone de forma diferente. A versão do navegador não utiliza a permissão de aplicação Windows ou macOS. Em vez disso, baseia-se na permissão específica por site do próprio navegador. Chrome, Edge, Firefox e Safari solicitam o acesso ao microfone site a site. Se a aplicação para computador funcionar, mas o discord.com não, significa que o navegador está a bloquear o site. O nosso guia Chrome mostra como conceder essa autorização por site, e outros navegadores seguem o mesmo padrão. Os controlos de voz são idênticos assim que estiver dentro da aplicação. O modo de entrada, a sensibilidade e a seleção do dispositivo encontram-se todos no mesmo painel Voz e Vídeo. Nos dispositivos móveis, Discord solicita permissão para utilizar o microfone na primeira utilização. Se a tiver recusado, volte a conceder essa permissão nas definições da aplicação do telemóvel, em Discord. Uma vez concedida, as definições de voz na aplicação refletem o layout da versão para computador.

Manter o microfone do Discord a funcionar corretamente

Existem alguns hábitos que ajudam a manter a funcionalidade de voz do Discord a funcionar assim que esta regressar. Deixe a opção Determinar automaticamente a sensibilidade de entrada ativada, a menos que tenha um motivo válido para a definir manualmente. Esta opção adapta-se à medida que a sua sala e o microfone mudam. Anote qual o Modo de Entrada que prefere e mantenha a tecla Push-to-Talk sempre na mesma posição. Mantenha o Discord atualizado, uma vez que surgem frequentemente erros relacionados com a voz que são corrigidos com regularidade. Após cada atualização importante, faça uma verificação rápida com o Let’s Check, pois as atualizações alteram frequentemente as definições. Quando o mesmo microfone tiver de ser utilizado em várias aplicações, teste-o em cada uma delas. Um microfone que funciona na perfeição no Discord pode, ainda assim, ser bloqueado noutro programa. Os nossos guias «Zoom» e «Microsoft Teams» abordam esses painéis de áudio. Cada aplicação mantém o seu próprio seletor de dispositivos, e uma escolha errada silencia-o nessa aplicação, enquanto o Discord continua a funcionar na perfeição.

Perguntas frequentes

Por que razão o Discord consegue detetar o meu microfone, mas ninguém me ouve?

Isto deve-se quase sempre à sensibilidade de entrada. No modo Atividade de voz, a sua voz tem de ultrapassar um limiar de volume antes de o Discord transmitir. Se esse limiar estiver demasiado alto, o «gate» nunca se abre. Ative a opção Determinar automaticamente a sensibilidade de entrada ou baixe o controlo deslizante manual até que a sua voz ultrapasse esse limiar.

Como posso testar o meu microfone no Discord?

Abra Definições do utilizador › Voz e vídeo e clique em Vamos verificar na secção Teste do microfone. Uma barra verde reage à sua voz em tempo real. Para uma verificação independente, utilize o nosso teste de microfone online num navegador. A comparação entre ambos permite determinar se a falha se encontra no Discord.

O que faz a opção Repor definições de voz?

Restaura todas as opções de voz em Voz e Vídeo para os valores predefinidos. O modo de entrada volta a Atividade de Voz e a sensibilidade automática é reativada. Um limiar avariado, uma combinação de teclas errada e um dispositivo incorreto são todos corrigidos de uma só vez. Não altera nenhuma outra parte do Discord.

Porque é que estou em silêncio se nunca me silenciei?

Um moderador pode ter-lhe silenciado a nível do servidor no canal de voz. Esse silenciamento substitui as suas definições locais e apenas um moderador pode desativá-lo. Verifique também se existe um ícone vermelho de autossilenciamento ao lado do seu nome e se o seu auricular possui um botão de silenciamento integrado.

A versão para navegador do Discord utiliza a mesma permissão que a aplicação?

Não. A versão para navegador depende da permissão de microfone por site do próprio navegador, e não da permissão da aplicação Windows ou macOS. Autorize o microfone para o discord.com no seu navegador. O nosso guia Chrome mostra os passos exatos, e outros navegadores seguem o mesmo padrão.